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110接警员 公安110工作是一项全局性的工作，是公安机关提升队伍形 象、促进警民关系的最有效“抓手”。作为一名新形势下的公 安110 接警员，就要以坚持科学发展观为统领，以全心全意 为人民群众为宗旨，以提高服务群众、服务领导、服务基层 为根本，进一步强化责任意识，规范接处警行为，为全面提 高公安机关的服务水平和公安队伍正规化建设水平提供服 务和保障。如何当好一名110 接警员，我认为应当做到以下 几点： 一、充分认识110工作的意义，强化岗位责任意识 110 工作 的意义在于：一是直接面广大人民群众，是公安机关与广大 人民群众、与社会连接的重要桥梁；二是保护人民群众生命 财产安全，打击违法犯罪活动，维护社会稳定的重要岗位。 110 接警员岗位在 110 工作中承担着警情上传下达、信息沟 通明确、民心安抚稳定的重要纽带作用，作为一名110 接警 员要有坚定的党性立场，有全心全意为民服务的思想，能够 二、努力提高工作业务能力，增强主动学习意识作为一名 称职的110 接警员要能忠于职守，虚心好学，不断进取，自 我完善，努力提高工作业务能力，以“五知七会”（ 会”：知法律法规、知地形地貌、知警力分布、知卡点位置、知预案体系;会受理报警、会准确指令、会指挥调 度、会警情研判、会群众工作、会服务协调、会设备应用。）有效提升快速反应能力，精通常用法律法规，精通公安 110 业务，主动学做群众工作，充分利用自己处在接警一线的特 殊岗位，思想灵活，方法多样，给群众化解矛盾纠纷，预防 犯罪或矛盾激化，通过不断提高自身综合业务能力与水平， 适应新形势下110 工作的发展与变化。 作为一名称职的110接警员要严格遵守各项工作纪律和规章 制度，熟练掌握110 接警系统的操作，熟悉公安机关、社会 职能部门的职能和作用。工作中以勤补拙，做到脑、手、嘴、 足“四勤”：一是要勤动脑，不断探索研究新形势下110 工作 面临的新情况、新问题，要千方百计的改善自身工作中存在 的不足之处、不适应新形势的方面，要努力提高接处警水平、服务水平和自身的综合素质。二是要勤动手，动手写警情分 析、写工作总结、写调研文章，写工作的失误，写当前存在 的问题，写解决问题的办法，以此丰富工作实践和业务理论。 三是要勤动嘴，首先是经常根据治安状况分析，向领导提出 合理化的建议，当好领导的参谋助手；其次是要学习他人接 处警方面的丰富经验、学习好的文章及调研、学习最新的法 律法规，不断更新知识结构。四是勤动腿，要常到社区去， 听取群众的意见，直接意识到工作中的不耐烦、不 四、增强工作岗位职业判断能力，提升个人人格修养110 警员在接报警的时候，只是通过电话和报警求助人联系，一切的信息只能透过电话取得，对警情的紧急程度很大程度上 取决于主观判断，110 接警员在紧急情况下只能简单地将警 情向基层单位传递，造成了基层单位的不理解，认为某些指 挥是浪费警力和失误，对110 接警员的误解和抱怨也时有发 生的，所以110 接警员要忍得住误解，忍得住委屈。作为一 名称职的110 接警员在努力增强工作岗位职业判断能力的同 时，也要有容山纳海的胸怀，要充分发挥指挥中心“龙头”的 作用，高标准，严要求，自我加压，自我提高。 假如我能如愿走上110接警员的岗位，一定不负于110 接警 员的光荣职责，服从命令，听从指挥，严格要求自己，扎实 工作，尽职尽责，为宣城的发展、稳定作出自己应有的贡献。 篇二：110接警员的故事 110接警员的故事 这是说一篇关于110接警员的故事。 他（她）们抛弃了晚上最妙趣的美梦，最舒适的夜空景色下，最暖和的被子，坚守在他（她）们的责任和工作；直到明天 早上九点，是我们已经开始展开新的一天的忙碌或刚苏醒， 他（她）们才下班，和同事交班。正在这个早上他（她）才 能让自己眼睛，神经，肢体躺在被窝里，舒展，松懈，安慰。 这只是一个小小的熬夜，可能大家不以为然，熬夜？就是熬夜，我还失眠呢！我也熬夜过，这是他们的工作，应该的。 我们从小就知道，报警要打110。那么，说说他（她）们在 接到一个小孩无聊在玩电话。在我们接到无聊的电话，一般会骂回去，置之不理，挂电话。但是，接警员不可以对于此 事置之不理，或直接挂掉。他们会很谨慎，很认真听取小朋 友的为了找乐趣在话筒发出的童声，待小朋友讲完后，便跟 小朋友说：“小朋友，这是110 报警电话，不是可以乱打的”。 他（她）们的谨慎，是担心如果这通电话是真的，若是真的 发生着火或是其它危害到小孩的人生安全，而他（她）却没 有当真。比如一个故事《狼来了》，小孩前两次是闹着玩， 喊狼来了。第一次第二次，村民相信了。放下自己手上的活， 跑去救小孩，却发现是小孩的玩笑。第三次，狼真的来了。 小孩惊恐的叫唤，没有一人来。 把那个小孩比喻成玩电话的小朋友。这个故事是告诉小朋友要诚实。而，我们大人看来是，小孩子虽顽皮，但，宁可信 其有，不可信其无。 是啊！再来一次真实的《狼来了》，第三次是真的，她（他）受到了危险，不管他拨打是三四次是玩笑，认为这个电话能 解忧他的无聊，烦心，真实的，一定会接；耐心的，亲切的， 微笑地接起电话。把每次响起来的电话，都放在自己耳边， 责任感在自己心中埋下种子。 最近，通过学习张鑫刚同志先进事迹，使我深受感动，倍受激励,深深地体会到优秀人民警察的事迹平凡又伟大,感人的 事迹催人泪下,他的事迹动人、令人感动,值得学习和深思,他 的优秀品质和可贵精神值得我学习。张鑫刚同志是公安战线 涌现出来的又一名先进典型，他以自己的实际行动塑造了新 时期共产党人权为民所用，情为民所系，利为民所谋的鲜活 形象，谱写了一曲人民警察为人民的正气之歌。 生命如火，不燃烧就会熄灭。身患癌症的警察张鑫刚，凭着对生活的热爱，对人民群众的热爱，对公安工作的热爱，正 在与时间赛跑，是我永远学习的榜样。通过学习张鑫刚同志 的先进事迹和崇高精神，我了解了在新的历史条件下，一个 人民警察如何如何按照立党为公、执政为民的要求，提高执 政能力和执政水平的重大问题。他的精神集中体现了党的优 良传统和作风，集中体现了当代人民警察的蓬勃朝气、昂扬 锐气和浩然正气，具有鲜明的时代特征。 病不损其坚，痛不堕其志。“如果生命的时间真的不长了，能活一天，就要好好干一天。”他仍然在岗位上不知疲惫地 忙碌着，不知情的还以为这个“大忙人”是个健康人。可谁知道，他每天正暗暗经历着多大的病痛折磨。两块钱一包的香 烟，40 视器的良性运作，早出晚归加班加点的辛勤工作，托起了张鑫刚至坚至强的精神世界，18 年如一日，在平凡的岗位上起 到了先锋模范作用。作为一名接警员，我要以张鑫刚同志的 先进事迹为镜，努力查找自身差距，学习他为公安事业高度 负责的态度，自我加压、负重前行、开拓创新、奋发有为的 创业精神；勤政为民、鞠躬尽瘁的公仆情怀。 人无法选择命运，但可以用坚强来化解困境并改变命运。张鑫刚在与贫困、与病魔抗争的同时，深怀着对公安工作和人 民群众的爱，虽家庭贫困仍然坚持资助贫困学生，虽条件艰 苦仍然精心维系着并不完整的家庭。正是这种柔与善，成就 了警察张鑫刚内心深处另一种令人尊敬的生命质地。张鑫刚 同志为我做出了榜样，从他身上我感受到了110 接警员的神 圣和责任，我要像他那样，全心全意为人民服务，为党的事 业奋斗终身。我将从自身思想深处入手，把张鑫刚同志的先 进事迹，作为鼓励自己克服困难的动力，在创新中不断提高 自己的工作能力和水平。 榜样的力量是无穷的。张鑫刚凭着对警察职业的热爱，在病痛面前，在平凡的工作岗位上表现出了高尚的精神。张鑫刚 是广大公安民警的优秀代表，更是努力工作在全国110 指挥 中心工作岗位上的广大民警的杰出代表。今后，我要把张鑫 刚同志的精神落到具体行动中，学习他努力拼搏的勇气和精 神，脚踏实地、埋头苦干、求真务实的工作作风，学习他“永 不言弃”的精神，用一种顽强的执着、一种坚定的自强、一 种对人生责任的不懈坚 守，，深怀爱民之心、恪守为民之责，立足本职岗位，为维护公平正义做出自己应有的贡献。 篇四：谈如何当好一名110接警员 谈如何当好一名110接警员 公安110工作是一项全局性的工作，是公安机关提升队伍形 象、促进警民关系的最有效“抓手”。作为一名新形势下的公 安110 接警员，就要以坚持科学发展观为统领，以全心全意 为人民群众为宗旨，以提高服务群众、服务领导、服务基层 为根本，进一步强化责任意识，规范接处警行为，为全面提 高公安机关的服务水平和公安队伍正规化建设水平提供服 务和保障。如何当好一名110 接警员，我认为应当做到以下 一、充分认识110工作的意义，强化岗位责任意识 110 工作 的意义在于：一是直接面广大人民群众，是公安机关与广大 人民群众、与社会连接的重要桥梁；二是保护人民群众生命 财产安全，打击违法犯罪活动，维护社会稳定的重要岗位。 110 接警员岗位在 110 工作中承担着警情上传下达、信息沟 通明确、民心安抚稳定的重要纽带作用，作为一名110 接警 员要有坚定的党性立场，有全心全意为民服务的思想，能够 顾大局、识大体，强化岗位责任和服务意识。 二、努力提高工作业务能力，增强主动学习意识作为一名 称职的110 接警员要能忠于职守，虚心好学，不断进取，自 我完善，努力提高工作业务能力，以“五知七会”（ 会”：知法律法规、知地形地貌、知警力分布、知卡点位置、知预案体系;会受理报警、会准确指令、会指挥调 度、会警情研判、会群众工作、会服务协调、会设备应用。）有效提升快速反应能力，精通常用法律法规，精通公安 110 业务，主动学做群众工作，充分利用自己处在接警一线的特 殊岗位，思想灵活，方法多样，给群众化解矛盾纠纷，预防 犯罪或矛盾激化，通过不断提高自身综合业务能力与水平， 10 适应新形势下110 工作的发展与变化。 作为一名称职的110接警员要严格遵守各项工作纪律和规章 制度，熟练掌握110 接警系统的操作，熟悉公安机关、社会 职能部门的职能和作用。工作中以勤补拙，做到脑、手、嘴、 足“四勤”：一是要勤动脑，不断探索研究新形势下110 工作 面临的新情况、新问题，要千方百计的改善自身工作中存在 的不足之处、不适应新形势的方面，要努力提高接处警水平、 服务水平和自身的综合素质。二是要勤动手，动手写警情分 析、写工作总结、写调研文章，写工作的失误，写当前存在 的问题，写解决问题的办法，以此丰富工作实践和业务理论。 三是要勤动嘴，首先是经常根据治安状况分析，向领导提出 合理化的建议，当好领导的参谋助手；其次是要学习他人接 处警方面的丰富经验、学习好的文章及调研、学习最新的法 律法规，不断更新知识结构。四是勤动腿，要常到社区去， 听取群众的意见，直接意识到工作中的不耐烦、不 四、增强工作岗位职业判断能力，提升个人人格修养110 11警员在接报警的时候，只是通过电话和报警求助人联系，一 切的信息只能透过电话取得，对警情的紧急程度很大程度上 取决于主观判断，110 接警员在紧急情况下只能简单地将警 情向基层单位传递，造成了基层单位的不理解，认为某些指 挥是浪费警力和失误，对110 接警员的误解和抱怨也时有发 生的，所以110 接警员要忍得住误解，忍得住委屈。作为一 名称职的110 接警员在努力增强工作岗位职业判断能力的同 时，也要有容山纳海的胸怀，要充分发挥指挥中心“龙头”的 作用，高标准，严要求，自我加压，自我提高。 假如我能如愿走上110接警员的岗位，一定不负于110 接警 员的光荣职责，服从命令，听从指挥，严格要求自己，扎实 工作，尽职尽责，为宣城的发展、稳定作出自己应有的贡献。 篇五：110接警员的故事9 110接警员的故事 这是说一篇关于110接警员的故事。 他（她）们抛弃了晚上最妙趣的美梦，最舒适的夜空景色下，最暖和的被子，坚守在他（她）们的责任和工作；直到明天 早上九点，是我们已经开始展开新的一天的忙碌或刚苏醒， 12 他（她）们才下班，和同事交班。正在这个早上他（她）才 能让自己眼睛，神经，肢体躺在被窝里，舒展，松懈，安慰。 这只是一个小小的熬夜，可能大家不以为然，熬夜？就是熬夜，我还失眠呢！我也熬夜过，这是他们的工作，应该的。 我们从小就知道，报警要打110。那么，说说他（她）们在 接到一个小孩无聊在玩电话。在我们接到无聊的电话，一般 会骂回去，置之不理，挂电话。但是，接警员不可以对于此 事置之不理，或直接挂掉。他们会很谨慎，很认真听取小朋 友的为了找乐趣在话筒发出的童声，待小朋友讲完后，便跟 小朋友说：“小朋友，这是110 报警电话，不是可以乱打的”。 他（她）们的谨慎，是担心如果这通电话是真的，若是真的 发生着火或是其它危害到小孩的人生安全，而他（她）却没 有当真。比如一个故事《狼来了》，小孩前两次是闹着玩， 喊狼来了。第一次第二次，村民相信了。放下自己手上的活， 跑去救小孩，却发现是小孩的玩笑。第三次，狼真的来了。 小孩惊恐的叫唤，没有一人来。 把那个小孩比喻成玩电话的小朋友。这个故事是告诉小朋友13 要诚实。而，我们大人看来是，小孩子虽顽皮，但，宁可信 其有，不可信其无。 是啊！再来一次真实的《狼来了》，第三次是真的，她（他）受到了危险，不管他拨打是三四次是玩笑，认为这个电话能 解忧他的无聊，烦心，真实的，一定会接；耐心的，亲切的， 微笑地接起电话。把每次响起来的电话，都放在自己耳边， 责任感在自己心中埋下种子。
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