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写给父母的话 简·阿农吉亚塔 心理学博士 医生很友好，护士很和蔼，诊所布置得五颜六色、很温馨，候诊室里摆放着供儿童阅读的绘本，还播放着动画片。然而，孩子们仍然会对去那里做体检感到不安。当父母们理解引起孩子焦虑的原因，并知道如何帮助孩子去应对的时候, 看医生这件事情就可以变得十分轻松 ——对孩子，也对父母而言！ 孩子们害怕看医生有很多理由。最重要的理由可能是，去诊所这件事儿经常同身体上的不适相关联：比如咽喉疼痛、骨折、高烧，而且往往会带来一些不愉快的后果，例如：难吃的药物、喷雾治疗，等等。去诊所还有可能经历一系列的痛苦，例如打针；或者接受一些让人不舒服的检查，比如紧紧绑住手臂的血压测量；或者一些产生侵入感的检查，比如咽拭子检查。 看医生使孩子处于一个脆弱的、受攻击的境地。他们感到自己的身体受到威胁，觉得不舒服。当他们必须脱去衣服的时候，可能会觉得冷或是不好意思。 年龄稍大的孩子也许会有心理上的不适，他们很可能会担心自己的身体是不是出了什么问题。 最后，当被带去看医生时，对即将发生的事情感到无能为力，也会引起孩子的焦虑，甚至恼怒。他们必须做一些自己不想做的事情，没有其他选择，而且必须服从医生的指令。当医生的建议是某种可怕的事件，比如打针时，情况就变得更加糟糕了。 缓解孩子的焦虑 在所有可以帮助减少孩子焦虑的做法中，首要的也是最简单的就是：要相信看医生并不都是可怕的、令人紧张的。家长有时会传递给孩子这样的信息（通常是间接的）：看医生最后肯定会以眼泪和灾难收场。而事实并非如此。直接向孩子表达你的目标和心态：你会尽力使一切进展顺利。同时，也要通过你的态度和行为间接地传递给孩子类似的信息。在去诊所之前，在检查过程中和检查完以后，还有一些实用的、积极的做法家长们可以采用： 确保医生（和他/她的专业）适合你和你的孩子。大多数医生会向家长提供一次“了解医生”的会见。一些家长会把孩子一起带去，看看孩子的反应，了解医生、护士是如何跟孩子互动的。如果你觉得不错，你的孩子很可能也会感觉良好。同时记住，你也会同医生的助手们打交道，所以对他们感到满意也很重要。 ·用孩子能理解的话语表达，你是如何喜欢这个医生和那里的医疗服务。你可以这样说“今天我去见了一位新医生，我很喜欢她。她人很好，也非常喜欢孩子。诊所的候诊室很有趣，有很多好玩的玩具。” 孩子会在你的积极引导下，传承你对医生和诊所的好感。 ·可能的话，预约一次孩子的常规体检（不需要打针的）或者同医生的简短会面。如果孩子跟医生的第一次接触很愉快，不是因为任何疾病或者令人不适的检查，这将对以后的经历大有帮助。 ·预约常规体检后，要提前让孩子知道，这有利于减轻孩子的无助感。同时也让孩子了解为什么他需要去看医生（注射流感疫苗、体检、看病，等等）。对孩子强调，常规体检可以帮助他们保持身体健康，生病看医生可以治疗疾病，使他们感觉好起来。当孩子明白了为什么必须去看医生，忍受不愉快的治疗过程就会变得更加容易一些。所以，这样跟孩子说会很有效：“我知道你不喜欢喷雾治疗，但是最近你呼吸困难，喷雾可以帮你改善这种情况，让你感觉好起来。” ·永远不要对孩子撒谎。家长有时候会对孩子隐瞒一些可能让他们感到沮丧的信息（例如需要打针）。然而，提前隐瞒可能会不可避免地带来更加糟糕的反应，也会对孩子将来看医生造成不必要的负面影响。 ·检查和治疗过程中，家长要努力保持平静和沉着。这样的表现可以安抚孩子，使他们确信并不会有可怕的事情发生。孩子们会受到家长态度的影响，如果他们看到的是平静的、尊重事实的态度，他们也会做出同样的模仿。 积极应对的方法 尽管你已经做出了很多努力，在看医生的过程中，孩子们还是有可能感到不适或者焦虑。没有别人比你更知道该如何安抚自己的孩子，使他平静下来。所以不要犹豫，把你的法宝亮出来吧！除了你已经实践过的、行之有效的方法，下面的这些建议可能也会有所帮助： 保证孩子事先了解医生和护士即将做些什么。如果医生没有对孩子做出解释（比如“现在我需要用灯光照射你的眼睛以便做检查”），那么你可以自己出面向孩子说明一下（比如：“看起来好像护士要给你量一下体温”）。这样做很重要，尤其是在马上要做可能带来不适体验的检查时。 ·如果孩子还是感到抵触或担忧，那么先在你自己身上把医疗过程演示给他看。比如，假设孩子不喜欢血压计在手臂上产生的紧绷的感觉，那就请医生先给你测个血压。平静地向孩子解释这个过程中你的感受。这样，你不仅给孩子做了一个榜样，还清晰地向他表明，这个治疗过程其实并不会带来多大的不适。 ·检查过程中，尽可能地创造机会，让孩子自己做选择。比方说，如果医生和护士没有提起，那么你自己可以问问孩子——在手指取血之前，询问他想选择哪只手指；打针之前，询问他更希望选择哪只手臂；受伤治疗时，询问他希望在伤口上贴什么样子的创可贴。在对某些事情有自主权时，孩子们会感觉更好一些。 ·阅读疗法也是个很不错的工具。比方说，《狮子不怕打针》这本书所写的故事，对孩子的心理建设就很有帮助。它讲述了一个孩子是如何找到勇气，战胜自己对看医生这件事情的恐惧。这会鼓励其他的孩子也去效仿。阅读之后，孩子们可以了解到，对看医生这件事情感到恐惧是很正常的，他们并不是第一个遇到这样问题的人。同时，它也教会了孩子们一个将来也可以使用的技能，使他们以后在面对令人焦虑的情况时，能够感觉自己更加勇敢和有力。 当我们的孩子慢慢长大，除了来自父母的浓浓爱意，他们也会渐渐品尝生活中各种情感的滋味，比如受挫感。当孩子进入幼儿园，随着生活圈子的扩大、社会交往的深入，他们将面临更多的挑战，从而产生更多的受挫、自卑、无力或迷茫等负面情绪。 成长的路上不会一帆风顺，但孩子们不应该孤独，作为父母我们可以和他们一起体会和分享各种情感，也可以和他们一起去面对成长中的小小忧伤。送给孩子一本好书，是为了帮助孩子们了解一些生活中很难讲清楚的东西，是为了帮助他们在成长过程中获得更多的正向能量。这套来自美国心理学会的儿童情绪管理与性格培养绘本的“逆商培养”专辑，共有四个不同的主人公：一个是一只生下来就不能展翅飞翔的小鸟，一个是一棵被风暴折断了树枝的小树，一个是生下来身上没长毛而被同伴嘲笑的猴子，一个是不喜欢戴眼镜却不得不戴的小姑娘。这四个主人公在成长路上有着各自不同的经历和苦恼，但是他们最终都找到了自己独一无二的价值，获得了一种自我认同感。因为有一颗坚强勇敢的心，他们最终战胜了挫折和自卑。 在给孩子讲故事的时候，除了讲述故事内容之外，父母可以引导孩子思考，让他们看到故事背后所包含的一些面对挫折的态度和方法，提高孩子的逆商，培养孩子积极乐观的心态。当孩子在生活中受挫时，多用故事里的主人公去给孩子加油鼓劲。这样培养出来的孩子将来遇到多大的困难都不会畏惧，而且有着极强的自信心和自我认同感。 但愿这套书能成为您的，也是您的孩子的好朋友。
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