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调解矛盾纠纷是公安的重要工作之一，成功调解更是保证社会治安和谐稳定的关键。韶关市公安局武江分局西河派出所充分借鉴枫桥经验找准发力点，深入推进矛盾纠纷的排查化解工作。近日，西河派出所经过耐心细致的工作，成功调解了一起因停车位引起的矛盾纠纷，民警的劝解和真情教育，使双方均认识到自己的错误，互相道歉握手言和。
12月21日，西河派出所接到警情，称在沙洲尾坝厂新村有邻里为了门前公共停车位使用问题发生了纠纷。接报后，第一教导员苏星立即带队赶赴现场处置。民警见路边车位旁围了一大群人，人群中间一中年男子和一中年妇女正在相互辱骂并推搡对方,民警迅速将双方隔离。经了解，原来该女士和家人准备停车回家，没想到在停车瞬间被邻居抢了车位。在理论过程中双方说了粗口，情绪激动之下有些肢体推搡。
民警严厉地教育批评了双方，并告诫当事人：该处停车位是公共车位，应该按照道德规范先来后到，文明礼让。
经过民警的批评教育，双方都意识到自己的错误，冷静下来的双方互相为对方道歉：“其实都是小事，都怪性子急，没什么了。”表示不再追究，握手言和。
解决小问题是“枫桥经验”最基本的特点，深入和贴近群众是“枫桥经验”的力量源泉。面对不断变化的时代新要求、群众新需求，西河派出所将不断拓宽“枫桥经验”实践路径，扎实工作，与时俱进。切实把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，持续增强辖区人民群众幸福感、安全感。
来源：武江公安
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