延庆区集中医学观察点暖心故事展现了人与人间真情关怀。无论自何方每位在这里接受医学观察人都被给予了等关爱与尊重。这里志愿者们不辞辛劳用细心和关怀温暖每个人心灵让他们感受到家温暖与安全。在这个困难刻延庆区集中医学观察点成为了个真正意义大家庭散发着爱与希望光芒。
为全面做好新冠肺炎疫情防控工作，延庆区专门设定集中医学观察站点，这里的工作人员无惧风雨，用爱心和贴心为隔离观察人员打造一个温馨的“家”。在这里每天都有暖心的故事上演……
2月29日，延庆区集中医学观察点迎来了一名“特殊”的集中观察人员。张某是一名流浪人员，在收到他的个人信息后，我们站点医务人员已准备完毕，在指定地点接待。张某下车后，眼神里充满了恐惧和害怕，拒绝隔离观察，站长朱海龙、后勤组长闫立凯、派出所所长卢金营等工作人员共同对其进行心理疏导，说明站点情况和疫情期间国家政策要求。因为张某是流浪人员，没有手机，我们提前考虑到这一问题，经区卫健委领导协调，为他配备了一部手机。张某比较抗拒，把手机放在地上，站点医师张淑玲一边对其进行安抚，一边说：“您别着急，把手机拿起来，我教您！”然后，便示范教他如何接打电话。经过整整一个多小时的解释工作，张某终于同意配合集中观察，收拾行李入住。
因为刚开始入住，工作人员担心他不适应环境，饭菜不合口味，每天多次打电话询问他的日常，了解其心理情况，并及时进行心理疏导。渐渐地，他被工作人员的种种温暖行为感动了。大家都熟悉后，工作人员亲切地称呼他“龙哥”。从此他每天积极测量体温，主动打电话汇报体温，电话里经常和工作人员说“我很好，放心吧，不给你们添麻烦”“饭菜很丰盛，吃得饱，谢谢国家惦记着我。”
记得有一天下午，当班医务人员给他打电话询问体温，语音提示手机关机，大家非常担心他的情况。此时，正值后勤人员送饭时间，工作人员敲开他的房门，发现是手机没电了，他不会充电。后勤人员李勇辉耐心地教他如何充电，张某连连说：“对不起，让你们担心了。”
经过几天的相处，拉近张某和工作人员之间的距离。每天，他都会打开窗户，在窗边晒太阳，看到站点接收新人会喊一声“又来观察人员了，你们辛苦了！”有时候因为接收留观人员，我们很晚才会去吃饭，经过楼下，就会听到“龙哥”在窗口喊：“今天的饭不错，你们多吃点儿！”工作人员也会在楼下回他：“龙哥，您今天体温多少？”他都很积极地告诉大家。在这特殊时期，能有这样的呼喊对话，对工作人员和集中观察人员来说也是一种乐趣，是对压力的缓解和释放。
经过14天的医学观察，在张某解除医学观察的那天，他笑得非常灿烂，他在体温检测表上留下一段话，表达了对医务人员的感 谢，话语虽然很简单，但清秀的字体里流露着真诚和感激。
疫情无情，人间有情。延庆区集中医学观察点的工作人员时刻绷紧神经，认真记录每日工作情况，帮助大家购买生活必需品、发放防护物资、处理突发状况，用自己的实际行动温情守护着集中医学观察点，让观察点的工作有了温度，让集中观察人员感到了温暖，让打赢疫情阻击战有了必胜的把握。
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