原标题：身边故事：医者仁心 医患暖心
“尊敬的青龙桥医院领导们，您们好！我们是军科社区的居民，也是贵医院的患者，郎玉坤医生是我的签约医生，每次到门诊看病朗玉坤医生都特别认真，仔细询问病情，开完处方，还要指导我们怎样用药，生活中应当注意哪些细节更好的配合治疗。我们感到一次门诊，就是一次贴心的感情交流……”
近日来，青龙桥社区卫生服务中心收到二封联名表扬信，感谢全科医疗科朗玉坤医生和她的家医团队为军科社区居民所提供的优质医疗服务。信中特别提到，朗玉坤医生主动利用业余时间为他们建立了手机微信群，在群里居民们可以提出自己关于健康、医疗方面的任何问题，朗玉坤医生和中医科的冯晓东主任都会及时回复。居民们特别感谢医生为他们建立了这么一个公益群，从此自己有了医生朋友，可以随时随地通过手机平台咨询、请教，感到很辛福，心里很踏实。
而经过与朗玉坤医生的几次就诊交谈，让军科社区的闫秀玲阿姨彻底改变了对社区医院的看法。她说，社区医院的医生不只会开药，同样医术精湛，健康管理活动也十分丰富，为患者实行全面、连续及个性化的医疗卫生服务，这是大医院专科所做不到的。“家门口有这么便捷的医疗服务，是我们居民的福气。”
说起居民口中的朗玉坤医生，待人热情，态度和蔼，每次进入她的诊室，总能看到她在给患者做宣教，从用药方法、饮食起居再到运动锻炼，复诊时间，她都仔细讲清楚。有的老人年纪大听力差，她就把注意事项写在纸上。而管理的慢性病人没有定期复诊，她都会电话追访询问原因，服药情况，这种贴心的服务，令患者十分感动。
正如特鲁多的名言：有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。像这样的温馨故事还有很多。
中医科冯晓东主任为老患者建立微信群，方便及时为他们答疑解惑，放弃休假，坚守在周末中医专家门诊，为忙碌的上班族带来便捷；
全科张近水医生经常到片区社区去巡诊，还组织慢病患者去健走，增强身体免疫力；
口腔科袁润喜医生处处为患者着想，不仅提供微信答疑微信预约，还耐心讲解护牙知识，解除患者的病痛；
天秀卫生服务站努力解决居民的就医难题，设立爱心雨伞，开展健康课堂、爱心义诊，提供上门出诊、上门送药等服务，成为居民间口口相传的“娘家医院”；
预防保健科的李乐平医生临近退休，却依旧冒严寒为产妇访视，为她们送去育儿知识……
这一切的一切，使他们拥有众多“粉丝”。
来中心看病的多为附近的居民，患者总是挂念着他们，路过中心时，即使不看病也要进去看一眼，为他们送去自己亲手做的食物，把医务人员当自家人，以心待之。
真诚碰上真诚总是会绽放出最美的花朵，而“美的真谛就是和谐”。和谐的医患关系正是中心所有医护人员的共同追求。从事医疗卫生工作，可谓丰碑无语，但行胜于言。我们在平凡而琐碎的工作中，尽心尽责做好每一件关乎健康与生命的事，以自己的医术，保一方民众之安康。
信息来源：青龙桥社区卫服务中心
作者：蔡明霞
编辑：杨恩浩返回搜狐，查看更多
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