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2007年11月24日~25日在广厦宾馆，市经委教育科举办了《细节管理与技能提升》培训课程。主讲人：姜新竹。参加的人数有七八十人。本次课程下来之后，给我的总体感觉是：乱而无序。
姜老师自己也说，他的讲课比较散，因他是师承台湾风格，讲究形散神聚，而大陆风格是教条式一、二、三，此种说法我不敢苟同。本人以为教授学生知识还是要有主题思想，一堂课听下来，稀里糊涂一锅粥是很糟糕的，而且讲师的这堂课也是失败的。莫不是细节管理真像满地芝麻无从下手，而西瓜就可轻而易举地顺藤摸到？
在众多的管理细节当中，讲到我们熟悉的80/20原则，并且做了延伸。讲到了事情的四分法，讲到了时间的管理，讲到了如何与人沟通，肢体语言非常重要。讲到了KASH=CASH,就是知识+心态+技能+习惯=现金。对不同的人侧重点是不同的。姜老师曾提出知识无用论，我们能明白他的意思是相对于心态而言的。要建立自信，心理暗示非常重要，我是最棒的！还有.....等等所有这些细节都要用心去体会，在实践中不断摸索领悟才能得到真谛。
在课程当中老师讲的一个关于教育孩子的故事，使我感受颇深，说姜老师的女儿学习成绩很棒，得益于姜老师的教子有方，那姜老师是怎么教育孩子的呢？姜老师说很简单，他对女儿说： 孩子啊！你的学习成绩我不会太在意的，你只要做好一件事情就没问题了。 女儿就问： 那是什么事情啊？ 姜老师说： 你要喜欢你所有的老师。 女儿嚷道： 那不行，我的语文老师长得太难看了，他的牙齿地包天，我不喜欢；我的数学老师爱批评人我也不喜欢。 听了这些，姜老师没有为孩子的这些想法大发雷霆，而是心平气和的去开导她： 女儿啊！你看爸爸的牙齿好看吗？ 好看 女儿高兴的答道。姜老师说： 爸爸的牙齿虽然好看，上下齿对齐，可是在打篮球的时候总是爱咬舌头，所以爸爸有时候很痛苦。 是吗？ 女儿有点担心了。姜老师接着说： 你们老师批评什么样的人啊？是不是犯错误的、调皮捣蛋的? 女儿不再吭声了，她意识到自己的想法是错误的，然后按照爸爸的要求去做了，在随后而来的期末考试中，女儿取得了优异的成绩。
上面的小故事，是不是我们也曾犯过类似的错误？听了这个故事你有何感想呢？爱屋及乌是否也有类似的道理？
在这个故事中的小姑娘，其实就是生活中的我们。试想一下，在朋友之间我们是否有好坏、一般之分啊？是不是好会更好，不好的会更差，甚至不再走动？在同事之间是否也有喜恶？对上级是否有喜恶？对下级是否有喜恶？对人若产生感情的因素，那么对发生的事物也会产生喜恶，进而，对事情的处理也会产生偏颇，失去水准，不能客观公正，进而，也会导致人与人关系的恶化。
总之，这次学习还是很有收获的，学过的知识点又温习了一遍，有了新的心得。新的知识点给我的思想又注入了新鲜的血液，感觉很爽!太棒了！两天的学习远远不够，还需不断的实践，总结，再实践。
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