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四、办公室文化中，多为情商充充值 就在今天下午，隔壁办公室一个新来的小伙子过来找一份文件的电子版，他走到我跟前询问，刚巧我的电脑里有，就告诉他我马上找出来发到他的邮箱。 当时我正在和另一个同事在线上讨论工作，电脑界面还停留在QQ聊天窗口。当我明确表示出我把文件找出来发到他邮箱的讯号后，小伙子大概有些近视，他听完立刻毫不避讳地把整个脸凑过来，在距离我电脑不到20cm的距离死盯着我电脑的屏幕看。我还来不及将窗口最小化，所有信息已经一览无余展露在他面前。 我在一刹那间，突然有了强烈的反感和不悦，于是一言不发，迅速在他紧盯的双眼下把文件发给他，然后慢走不送。小伙子完全没意识到哪里出了问题，谢过了我，屁颠颠地走了。 前阵子办公室来的一个实习生也一样，已经大四的姑娘，行为举止非常奇葩：她可以在午休时间有人在办公室打盹的情况下，进屋大声关门翻抽屉；手机微信铃声响个不停而不考虑调静音；在大家埋头忙着各种焦头烂额的工作时，非常自然地打开我的私人物品柜拿出里面的书来看…… 他们都是单纯勤奋的小年轻，做工作时一腔热血，请教问题时小心翼翼，加班加点时无怨无悔。不过总感觉有哪里不对劲？ 我不是刻意要去批判这些92后的孩子，相反我欣赏他们对工作兢兢业业的态度，可是，举止行为不得体这个软肋，几乎可以谋杀掉一个人的全部优点。想想一个人在细微末节的地方处处招你反感自己却毫不自知，这样的人，你会喜欢得起来吗？ 用一句俗话说，情商该充充值了。其实，情商并不是什么深不可测的玩意，一分为二无非是：能感知和控制自己的情绪，以及能够通过自己的行为来引导别人的情绪。情商的高低，体现在你日常行为的点点滴滴，更体现在你与人相处时每一个转身的瞬间。问问自己，你是否知道你的行为会给别人带来怎样的感受？说话做事，有没有充分考虑到别人的感受？ 在机关的办公室文化中，总有些不成文的潜规则：每个人都圈地为界，在自己的领地内怡然自得，而每个人的领地偶尔交叉却不重叠，无事绝不擅自进入他人领地。你作为一个鲁莽的无知少年，贸然闯入别人的领地而不自知，打破了铁的定律，自然会让习惯了规则的人有说不出的别扭和难受。这些为人处事的基本道理，需要你从进到这个单位的第一天起就随身携带，作为远和你没熟到指手画脚的前辈，很少有人会谆谆教诲你该怎么去做每一件事，大部分人只会躲在暗处，看着你的一言一行，默默将心里那杆关于你的天平倾斜一点、再倾斜一点。 如果年轻的你还是一脸懵圈、诚惶诚恐，我很荣幸地给予以下建议： 一、进入办公室不久的新人，在与前辈打交道时，姿态一定要放低，拿出一种“我是新人我啥都不懂我听你指挥”的态度，绝对听从命令。不要试着表现你的桀骜不驯，相信姐，或早或晚你会吃到苦果； 二、在与办公室同事交流时，如果人家与你没有熟到勾肩搭背的程度，不要轻易窥视别人电脑上的内容、更不能在人离开座位时去用他人的电脑、不要翻动别人的私人物品；与人说话时，适当保持一些距离，不要贴得太近；女孩子独自到男领导办公室汇报工作，记得有意识把门打开，这个小动作既是在保护他，更是在保护你自己； 三、别人在休息时、办公时，以及开会时，你和你的手机请务必保持安静，翻东西或走动时的必要响声，尽量轻一些，把声音控制到最小，这是最基本的教养问题； 四、管住嘴巴，永远！不要！做出！以下！蠢事：在A面前说B的坏话、在C和B的面前透露A跟你说过的话、在超过三个人的场合下侃侃而谈领导的各种不是或谁谁的大八卦……在机关里，每个人平淡如水的外表下都涌动着一颗骚动不安的心，流言从你开始，传播速度远远大于光速，而大家有目共睹，流言的源头，是从你开始的； 五、对单位在各种情况下安排的一些偶然福利（事实上现在这种机会很少很少了），如果不是人人共有之，请务必闭嘴，自己偷着乐，在利益面前，同事不会是永远的朋友，更何况，嫉妒心人恒有之。今天你与她共享的小秘密，明天就能变成他/她杀你于无形的武器；至于得意地发个朋友圈炫耀炫耀什么的，如果你不刻意把同事屏蔽掉，请让我为你的情商默哀三分钟； 六、发朋友圈发泄工作上的负面情绪前，请先想想合不合适。这不是真性格，这是傻。屏蔽同事也不行！你问我为啥？昨天还有个姐们给我看她的手机，她单位某女在分组时明显把她给漏了，于是她得以窥视到她对工作和领导的全部牢骚和不满……更何况，咱们社交圈就这么点大，你就那么肯定你的其中一个铁哥们今晚不是在和坐你对面的同事一起涮火锅？ 七、遇事情绪激动时，要么打落牙齿肚里吞，表面微微笑心里草泥马，要么找个角落躲起来，千万不要把狼狈的一面暴露在同事面前以求得各种安慰。职场上你要管理好自己的情绪，真切心疼你的人是极少数，你的声泪俱下大抵只是别人明天茶余饭后的小八卦，我们不做八卦的搬运工，更不做八卦的主人公（有关文章，请点击前往）； 八、对和你不熟的同事和前辈，不要满怀好奇心问长问短，尤其是一些敏感和隐私的问题。迄今为止，我被问过的问题有“你的工资现在有多少呀？你老公呢？”“你这次出差要去多久？ XX景点还不错，会去吗？”“你家几套房子？”“你这裙子多少钱？包包多少钱？”难道你没看到，我的敷衍和客套已经是最大的克制了吗？ 九、与同事的私人交往不可过于亲近，也不要刻意疏远，不要把清高写在脸上，满脸的“你们都好low我不要和你们玩”。出差时顺手给办公室同事买点小礼品、有人过生日时发个QQ礼物、别人家里有事了问候一下包个心意，这些小事浪费不了你多少时间和银子，然而，平时注入一滴水，难时拥有太平洋，职场风云变幻，指不定什么时候，别人伸出的一只手就会帮了你的大忙！ 以上建议，字字真言。有是叶子君年轻时跌打滚爬自己用血泪教训换来的，有看着别人摔了一脸血总结来的。我真诚地希望看到这篇文章的你，能够少走弯路、EQ值满血爆表。不求世故，但求讨喜；不求圆滑，但求会来事。一个讨喜而会来事的你，势必会在职场的道路上比别人走得更顺！
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