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烹一道心灵鸡汤,为疲惫的身心注入新的活力,许多感人至深,又很能启发人的小故事,让人从中得到心灵的慰藉,一则则故事以浅显的语言表达着人间真情;以至深的情感述说着五彩人生;在每一个角落把真情的火炬点燃;让每一缕清香在尘世间流传;让真情在心灵的碰撞中凝固成永恒
1、心灵鸡汤感人小故事 《我不会开心》
到老人院去看她,她独自坐在一张四方桌旁,下午茶时间快到,桌上整整齐齐放西式餐具。
她看见我们倒还认得,叫我们坐下。问她是不是在等下午茶?她说午餐还没有吃呢!像她这样中过风的病人,吃过饭说没吃很常见,但她继续说,她坐在这里很久了,一直没有人拿午餐给她,一定是漏了她那份。妻见她说得认真,便去告诉职员,职员说,她的确已经吃过。
妻提早帮她拿来咖啡和曲奇,她喝一口咖啡,小口小口地咬曲奇。她两眼空空地望窗外不停驶过的汽车,喃喃地说: 外面总是车来车往。 又看一幅画说: 这画挂歪了。
我问她看电视吗?她说不想看。她房间里的电视从早开到晚,但从不见她把目光投向荧屏。妻说圣诞节快到了,院里有布置有表演一定很热闹。她说她不要热闹,这会妨碍她想念爸爸。她口中的爸爸是半年前逝世的老伴。她哭脸说爸爸替她安排了这里,以为是有人照顾的好地方,但是没有了爸爸,这里只是监狱。我们说:爸爸其实没有走,他仍然陪伴你,想见到你开心。她说: 我不会开心。他不应该先走,他应该带我一起走。 她又想哭了,但已经淌不出眼泪。
2、心灵鸡汤感人小故事 《让优秀成为一种习惯》
一场接着一场的暴雨让 花城 广州异常闷热,第一次出差到这座陌生的城市,我琢磨着如何细细领略一下它的风光。
酒店前台服务员的笑容像树上的一片嫩叶,清新淡雅,感人新曲。大堂内饰格调别致,盆景喷泉,那游来游去的悠闲鱼儿平添了一些动感的气息。酒店的餐厅设在顶楼天台,信步走出电梯,首先映入眼帘的是一句金灿灿的标语: 你的满意是我们最大的心愿 。右侧的墙角放置了一个架子,上面整整齐齐地摆放着一排雨伞,我暗自思量着走出门口,迎面就是一阵雨滴亲吻脸庞的节奏。瞬间,我恍然大悟,原来酒店别具匠心,设计了露天通道,下雨的时候顾客可以打着雨伞去餐厅,途中鸟瞰一下周围的风景,想必吃饭也能吃出个好心情。而且,当烈日高照的时候,雨伞也就有了异曲同工之妙用。我不禁深深地赞叹起来,这些应该就是酒店所追求的服务吧。春风潜入夜,润物细无声。
这次经历对我触动很大,我在公司从事售后服务工作,也是隶属服务类范畴。我们的理念是为全球客户提供一流产品,一流服务。我深深知道,我们孜孜追求的客户满意度并非一蹴而就的易事,而是来源于一点一滴的累积,来源于一心一意的挚诚。
让优秀成为习惯,成为我们的一种惯性,十年树木,百年树人,我们定将品尝功到自然成的喜悦。
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