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为扎实落实社区疫情防控工作，广州市公安局白云区分局党委履行党委主体责任，围绕“控源头、防扩散”两个环节，织密疫情防控网，各派出所把防控力量向社区下沉，全面落实社区协控，社区民警积极协助社区建立了分工明确、衔接有序、高效运转、执行有力的联防联控体系，确保全时段守护辖区平安，为群众筑起一道疫情防控的“钢铁长城”。
在这场疫情防控阻击战中，每一位“一线奋战者”都书写着精彩和感人的故事。今天，让小编带领大家走进白云区公安分局黄石派出所，聆听3位社区民警的战“疫”故事。
服务警长—江夏警区警长：姚鹏
4月27日，广州市高三、初三学生返校复学。这天上午，江夏社区警长姚鹏到龙岗中学再次查看学校复学防疫工作。
学校里，学生们正拉开安全距离排着长队安静地等待领取新学期课本。见到姚鹏，小伙伴们似乎终于有了可以表达情绪的理由，却又不敢太闹腾，憋着劲、小小声地想引起姚鹏的注意。
“姚sir好！”
“姚校长好。”
“姚sir……”
这个场景，有些可笑、有些幼稚，也有点让我敬佩。
“这个我来落实”
姚鹏到学校第一件事，是去课室看看，了解学校防疫应急预案、监控视频运作情况、物理隔离情况、医护人员配备、防疫物资储备和学生精神状态……事无巨细，一一过问。
“怎么这么脏？”
楼梯间地面、扶手薄薄的一层细灰引起了姚鹏的注意。
“隔壁拆迁，灰尘都过来了。疫情期间，为了通风、课室门窗都是打开的，噪音、灰尘都大。这地昨天刚刚拖，又是一层灰。姚警长，能不能协调一下？”
“好，这个我来落实。太影响孩子上课了，应该是可以在假期动工拆除，我去协调！”
姚鹏继续向校长询问了一些细节，便去了江夏村委会协调调整拆迁时间，并达成了学校旁两栋教学楼在五一假期拆除的意见，尽最大努力为学生营造良好的学习环境。
栋长防控墙
善意是相互的，工作也是。
白云区出租屋栋长制是在江夏率先推开的，由姚鹏一手落实。“这次疫情防控工作，出租屋栋长提供了很大的帮助，特别是相关人员核查和居家人员隔离监督，充分发挥了社会管理员和信息巡查员的积极作用。”目前江夏已登记发展了357名栋长，700余栋14000余套出租屋纳入管理范畴。他说，“疫情期间，栋长们配合平安白云小程序至少承担了一半的相关人员线索核查，是我们的千里眼、顺风耳，是疫情防控的铜墙铁壁。”
社区黄牛—马务警区警长：李伯权
“晴天一身土，雨天一身泥”，形容李伯权很合适。
李伯权是黄石派出所年头最长的社区民警，黄石的几乎每个角落都留有他的脚印，2020年，是他担任社区民警的第14个年头，始料未及的新冠疫情，让这一年变得更加深刻。
社区民警的形象大概就是李伯权这个样子的吧！沾满灰尘的警用皮鞋、发白的警用挎包，走路会迁就对方的步子，总是笑呵呵的，对话时会真诚地看着对方、认真地听、适时地回应，能在合适的时机抓住对话的重点，让人进入他的话语状态。
认识李伯权，是因为一面锦旗。
“有你们真好”
4月5日，广州市信息工程职业学校综合楼业主代表送来一面锦旗，赠与黄石派出所，写着“心系群众，热心助民”。与锦旗一块送来的还有一封感谢信，“疫情防控期间，被困近72小时的我们最终重获自由……祝以李伯权警官为代表奔走在一线的民警平平安安……辛苦你们了！有你们真好！
2月11日，广州市信息工程职业学校综合楼32户居民已经困在楼中一天了，沟通无果后他们只能求助于警察。接报后，作为马务社区警长的李伯权，立即向综合楼的居民、学校和村委详细了解情况。该楼通往外面原本有两条通道，分别经过学校和马务村口，由于疫情原因，学校和村社分别实行封闭管理，综合楼刚好处于三角特殊位置，两方设置封闭区域时，均未为该楼预留出入通道。于是，该楼便变成了孤岛，出入无门。当天下午，李伯权便召集村委、学校相关领导协调。“无论如何要让出一个出口”。但涉及疫情，谁都不敢轻易拍板。
2月12日，协调未果。不解决出入问题，李伯权便坚持“死磕”。协调持续到下午，教育局、街道和派出所领导召开现场协调会，“这已经是他们无法出入的第三天，不能再拖了！”最终经三方决定，由马务村前移十米封锁闸口，为32户居民让出通道，72小时的孤岛生活终于结束！
“有你们真好”。疫情防控仍在继续，温暖人心从未停止。
人脸门禁防疫战
马务警区下辖9个老旧小区，大部分是“无围墙”小区，且没有物业管理，疫情防控压力相对较大。为此，黄石派出所联合街道，运用大数据和信息技术打造“无接触式生活方式”，最大限度降低交叉感染风险，并为疫情管理提供数据支撑。
您觉得干社区最需要什么？”
“感情吧！把群众当家人、当朋友，站在他们的角度去想问题，干工作……”
国际友人— 陈田警区警长：王帅
王帅，80后，中山大学英语硕士毕业，法律语言学博士在读，黄石最年轻的社区警长。
初见王帅，在外国人服务站的会议室，刚刚解除隔离，一身书生气，略显疲惫，手边放着一套志愿者服装、一个工作证和一杯盛满水的一次性水杯，正用流利的英语与外籍人员对话，声音沉着、有力：“Hello,BaiYun Police,I have three questions……”（你好，白云警方，我有三个问题……）
这样的开场，王帅每天都要说上几十遍，他的对话不时会被来电打断，但杯里的水一直没有变过。
一人勇挑外籍人员核查重担
王帅在担任陈田社区警长前，负责外国人管理服务，专业的英语基础和扎实的外管工作经验，让外籍人员核查的担子几乎压在了王帅一个人肩上。王帅有两台手机，一台接打电话，一台收发信息。他的信息记录里满是外籍人员英文回复的信息资料。
彼此关照 相互依靠
4月5日，王帅因上门核查过程中与一名新冠肺炎确诊患者密切接触，要求进行医学隔离。而王帅并没有因此为连续两个月的工作按下暂停键。14天的隔离，他用电话完成了219条线索核查，并撰写了1份5000余字的经验材料。
“我多核查一人，一线的同事就少一分危险！”
隔离结束后，王帅便召集10余名外籍人员代表座谈，发动外籍友人加入到黄石的抗疫大军中来。座谈会上他这么解释：“大家刚刚结束健康服务管理期，这是一视同仁的，前段时间我在工作中与一名新冠肺炎确诊患者接触，为了我的家人、朋友、同事的安全，我同样进行了隔离。但由于文化差异和交流障碍，还有很多你们的朋友不理解为什么被隔离。所以，我们需要你们的帮助，把我们保护大家的信心、战胜疫情的决心传递给更多人。”
依托与广东外语外贸大学警校联动机制，黄石外国人管理服务站率先成立了志愿者服务队，服务队从最开始的4人小队迅速扩大到40人，统一着“蓝马甲”，每天分两班在外国人服务站提供业务咨询、心理疏导等服务，并配合“三人小组”开展上门走访、隔离点送餐、咨询等服务。
来自喀麦隆的志愿者文森，喜欢用他的亲身经历安抚他的外籍小伙伴：“之所以加入志愿者服务队，是希望更多的外籍人员也能够接收到你们传递给我们的关心。”
“脚下沾有多少泥土，心底就沉淀多少真情”。电话、走访、登记、排查、协调、处置，社区民警的工作是琐碎的、家常里短，真情却是实在的、润物细无声。他们是白云民警奋战在疫情一线的缩影，始终用自己的辛苦指数换取群众的平安指数，在他们面前的是职责，身后的是牵挂，而迈出的每一步都是担当！
【来源：广州公安】
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