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2019年9月,小哈皮学堂官方微信(北京果敢时代科技有限公司旗下平台)以打卡返现的形式开始上架销售价值328元的kada故事APPVIP年卡会员。其中购买内容为用户自购买日起180天内累计打卡满120天即可得到328元返现。打卡审核要求为:将kada故事内容至朋友圈,并且截图给群内客服人员。自打卡第一日起kada客服就清楚表明用户所发打卡截图客服若没有回复异议,即打卡合格,并且截图可以删除而朋友圈内容不可删除。但自2月7号起审核人员称自己手机屏幕故障,无法审核每日截图,因疫情2月17日方可返修。2月19日小哈皮方提供声明表明2月29日(含)会完成1月31日(含)前所有打卡审核。但2月23日,kada客服又表明没有保存每日打卡截图的用户待手机修好才可审核返现。现在手机连配件都没有。用户的正常返现因kada方面自身原因一拖再拖,严重侵害了广大消费者的合法权益。投诉主体:(kada故事)杭州红花朵朵网络技术有限公司地址:浙江省杭州市西湖区蒋村街道文二西路808号西溪壹号创意商务中心27幢306 1室投诉主体:(小哈皮学堂)北京果敢时代科技有限公司地址:北京市朝阳区广顺北大街33号院6号楼06层0560
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