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你知道哪些由于文化差异引起的尴尬矛盾或者冲突再想一想有什么妙招可以化解他们?

时间:2020-05-21

导致文化差异的尴尬故事

解决文化差异问题需要用流程来化解:第一步 了解对方回避、拒绝、尴尬、冲突、矛盾的原因;第二步 聚焦事实第三步 换位思考第四步 寻找共识第五步 对话而非对抗第六步 创造文字解决方案第七步 倾听对方的诉求第八步 用对方认可的事实说话,让未来更美好

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