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职业访谈:走进一枚女医生的内心世界,听听她的职业选择故事。 简书
职业访谈:走进一枚女医生的内心世界,听听她的职业选择故事。关注赞赏支持职业访谈:走进一枚女医生的内心世界,听听她的职业选择故事。图为丽华医生
丽华医生:
现任某医疗平台的医生
曾有6年的临床医学工作经验
一枚正在进阶的摄影爱好者
一个喜欢文字与旅行的写作人
一只对世界充满兴趣的好奇喵
1、您是怎么进入这个领域的呢?怎么的教育背景或者工作经验对进入该领域帮助?我的教育背景是学临床医学,曾有6年的时间都在临床科工作。
我现在就职于某线上医疗平台。
那怎样的教育以及工作背景对进入该领域有没有帮助?
答案是有的,但帮助不大。
为什么呢?
就我而言,我此前的6年临床工作,所面对的患者群体相对固定,人员范围是有限的。而是现在是一个线上医疗平台,所接触的患者群体范围大,比较不确定患者的具体情况。
还有我之前的治疗是重结果的,当患者需要急救,我的任务是要抢救患者,把患者的命保住。
而现在的治疗是重过程,需要挖掘患者的潜在需求,要抓住患者的主线。
2、您日常的职责有哪些?需要用到哪些工作技能?我的最主要职责给患者解答问题,帮患者解决问题。
假设患者得了感冒,他会想知道感冒是什么、为什么、怎么来解决,那此时我的职责就是就“感冒”这个症状为患者解答问题。
工作技能,我认为有三点:
第一,最基础最重要的便是严谨的医学态度。
这是作为一个救死扶伤的医生最必要的工作态度,这是一个硬性标准。
第二,有良好的服务意识。
作为线上的话,很多患者并不是真的有问题,他可能是来寻求帮助,寻求安慰,以及获得理解。
比如很多患癌症的病人,大多都知道自己或者亲人是晚期,他们想知道在生命的最后时光里自己可以做点什么,自己可以为家人做点什么。
第三,解决问题的能力。
要发现问题,就要先了解患者的需求是什么,有很多患者的需求是不明确,那对我来说就要挖掘他们的需求,知道需求后才能帮助患者解决问题。
3、您工作中遇到的最大挑战或者压力是什么?您是如何解决的?我之前最大的压力就是对死亡的恐惧,不敢直面死亡。
我换工作的原因就是我不想面对死亡,过去的6年,我都是很害怕死亡,特别是当我或者其他同事没有成功抢救病人。有好几次在我手上抢救不过来的病人,我都会好几天睡不着觉,吃不了饭。
现在我所在的科室,过来咨询的很多是晚期病人,我每天接触这些病人,每天都要接触死亡,都会令我感到恐惧。
那这个问题这么严重,我是如何解决的?
是在某天我看了一部迪士尼的动画片《寻梦环游记》,影片中出现有个人突然消失了的画面,当我看到这个画面时,我相通了,原来我是害怕消失,害怕消失而产生的恐惧。看完后,我哭了,哭到晚上的12点半。
很奇妙的是,当我第二天去上班时,此前那种如坐针毡的感觉消失,换之而来的是淡定、安然的感觉。
其实我也不知道是怎么解决的,就是那天晚上相通了。
4、工作氛围如何?工作氛围是忙碌的,大家都在争分夺秒地工作,大家特别不能忍受“闲下来”的感觉。还有我们是轮班制的,休息时间不定,具体要看整个科室的排班,因为我们要保证每天都有人值班。
5、除了薪酬之外,您认为这项工作的最大收获是什么?
有两点,我认为是最大的收获。
第一是有老师指点我的错误,能让我进步。
过去的几年临床工作,比较少人来指点我的工作,这让我的医学技术处于停滞的状况。
现在有老师来指点,在其身上我看到了,老师对待工作是严谨苛求、负责的态度,每一个生命都是值得敬畏的。
现在的我也懂得了“尊重生命、敬畏生命”,简单的八个字,要做到很难。
第二是有机会、有能力把专业技能提升上来。
老师对我的要求是以后要独立开展工作,不要依赖老师,所以现在要想办法提高专业技能,而公司以及老师也愿意给我这个平台和机会。
6、是什么力量让你有勇气换工作?从事现在的这份工作?这是一个很深刻的问题,我得认真考虑哈!有5个原因。
第一,物理上接近优秀的人。
我有很多优秀的朋友,他们都集中在一线城市,其中有我的榜样,有好朋友,那他们都可以这么优秀,那我也可以啊!
第二,对死亡的压力,让我想换工作。
之前我说过,我是因为无法直面死亡的恐惧,所以不想在临床上工作,因此暂时想要换个环境。
第三,对美好生活的向往。
其实我也很向往美好的生活的,我想过不一样的生活,我不想一辈子待在小城市里,所以我想来大城市看看。
第四、因为一个朋友。
我在“简书”认识了一个朋友,Ta身患重病,哪里都不能去。想到此,我自己现在很健康,为什么不能去其他地方呢?为什么我要选择一个离家近工作?为什么我一定要在体制内工作呢?我的朋友哪里都不能去,而我现在哪里都可以去,只要自己想去!
第五,6年来,我没有进步。
在小城市做医生有一个问题,那就是没有老师来指导,而且日子过得很安逸,身边的人都是不怎么努力的,而我一个努力的人成了“异类”。
我想要去换环境,我想进步,想去帮助他人,进而让身边的人更好。
有句话是这么说的:
在不不努力的环境里,努力的人成了异类;在努力的环境里,努力是应该的,它是本分。
7、您个人最近三年的职业规划是什么?您是如何规划的?我的长期规划在要医疗行业发展,做好一名医生。至于近期的话就努力通过公司考核,成为他们的一份子。
8、在您的公司,晋升空间如何?就我而言,有两条路,一是走专业,二是走管理。
就我来说,是会优先考虑走专业路线。目前的打算是要达到公司的考核标准。
9、您认为未来三到五年行业发展趋势如何?我所在的行业是医疗行业,把医疗和互联网结合起来,就目前的趋势来看,它的发展是很好的。
为什么呢?
第一,抓住医疗痛点。
大医院资源紧张,医患关系紧张,医疗知识尚未普及到更多人。而线上医疗就是去缓解紧张的医患关系以及协调医疗资源。
第二,线上医疗多以手机客户端的形式来展现,很多人都在用,这也是一个刚需来的。
第三,线上和线下并不冲突,两者是互相联系、相辅相成的关系。打个比方,线下的大医院是主战场,线上的医疗平台则是辅助战场。
10、人们通常如何进入到您的领域?一般来说是网络招聘,我能进入是有人推荐我去的,至于能否进入还是要靠自身实力。
点评时间:整场访谈,丽华医生呈现的是一种真诚、直面内心的状态来访谈的。最有价值的问题便是为什么丽华医生要换工作,以及面对新工作该如何去适应。
在访谈中,我问她:“你觉得这次访谈的关键词是什么?比如勇敢、幸福…..”
她回答是:“选择,因为我要选择更好的自己!”
在访谈的最后,我请她为这段换工作的经历总结成一句话,她说道:
“未来很遥远,我们不知道会发生什么,在自己能选择的时,不要给自己留有遗憾。”
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