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人际沟通案例沟通失败的例子！ 人际沟通案例沟通失败的例子！ 小羊请小狗吃饭，他准备了一桌鲜嫩的青草，结果，小狗勉强吃了两口，就再也吃不下去了。过了几天，小狗请小羊吃饭，小 狗想：我不能像小羊那样小气，我一定要用最丰盛的宴席来招待 它。于是小狗准备了一桌上好的排骨，小羊一口也吃不下去。 狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。它们快要死时，狮子对老虎说：如果不是你非要抢我的地盘，我 们也不会这样死去。老虎吃惊地说：我从未想过要抢你的地盘啊， 我一直以为是你要抢我的地盘呢。 暴雨滂沱，洪水泛滥。汹涌的湖水迅速逼近一家座落于湖边拥有50 名员工的广告公司。疏散工作势在必行。 这家公司三年来一直人心涣散，执行董事是罪魁祸首：毫无顾及的喷云吐雾，不顾场合大讲粗话脏话，导致员工强烈的反感。 而且，员工们抱怨自己对公司的重大事件一无所知，时常有一种 被老总 利用 的感觉。最近几周来，全员减薪的传言更是让公司 人心惶惶。 工作可能因为暴雨而被推迟，但客户的工期逼得正紧，丝毫不能耽误。在这危急关头，公司十分需要员工的支持和配合。于是， 管理层决定让部分在一楼工作的员工，搬至二或三楼继续工作。 而其它员工需要到45 分钟行程之外的临时场所办公。 为保证按时完成任务，执行董事发了一纸态度强硬的通知，命令每个人坚守岗位。通知写道， 鉴于工期紧张，大家必须坚守岗 位，无一例外。 大出意料的是，当天就有5人称病早退。第二天，50 名员工只 来了15 位，剩下的要么打电话请病假，要么干脆不露面，使那位 执行董事大为恼火。 我印象深刻的是那个不成功的案例，那时候我参加工作才六七年。葛永乐说，当时，他带高一的一个班级，一名男生学习成绩 很好，能力也很强，他也觉得他很适合当班长。后来，这名学生 坚持要走读，不肯住校，班主任也就答应了。但是，麻烦的事情 也来了，身为班长的他，早上上学经常迟到，不能在同学中起表 率作用，这也给班主任工作带来了很大的压力。葛永乐与家长沟 通后，家长却极力庇护自己的孩子。 有一次，班里有人写信要与这名学生单挑，这封信传到了班主任的手里。班主任一看事态严重，马上与家长联系。没想到，家 长得知这事情后，连声叫好：孩子不行，我帮他打! 对于这样的家长，葛永乐最终也没有想出更好的办法，只是与他保持常态的联系。这名同学因为经常迟到和思想上容易走极端， 高二时，被免去了班长职务。不过，这一处理非但没有让他醒悟， 反而让他更自暴自弃。就这样，高中三年转眼就过去了，高考时， 这名学生没有考好，第二年复习后继续考。 后来，葛永乐在翻看《东阳日报》时，无意中看到了这名学生，他在东阳世贸城做假花生意，做得还挺不错的。葛永乐联系上了 这名学生。说起过去的事情，这名学生觉得自己挺过意不去的： 当时没有听老师的话，毕业后这么多年，才想起老师的话。 葛永乐认为，在校期间，他与这名学生的沟通是不成功的，但是，这些沟通在这名学生整个人生发展过程中，是有启发的。教 育效果的显现，为何滞后这么久。葛永乐对此也百思不得其解。 王岚是一个典型的北方姑娘，在她身上可以明显的感受到北方人的热情和直率，她喜欢坦诚，有什么说什么，总是愿意把自己 的想法说出来和大家一起讨论，正是因为这个特点她在上学期间 很受老师和同学的欢迎。今年，王岚从西安某大学的人力资源管 理专业毕业，她认为，经过四年的学习自己不但掌握了扎实的人 力资源管理专业知识而且具备了较强的人际沟通技能，因此她对 自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想，她毅然只身去广州 求职。 经过将近一个月的反复投简历和面试，在权衡了多种因素的情况下，王岚最终选定了东莞市的一家研究生产食品添加剂的公司。 他之所以选择这家公司是因为该公司规模适中、发展速度很快， 最重要的是该公司的人力资源管理工作还处于尝试阶段，如果王 岚加入她将是人力资源部的第一个人，因此她认为自己施展能力 的空间很大。 原来该公司是一个典型的小型家族企业，企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任，其中充满了各种裙带关系。尤其是老 板给王岚安排了他的大儿子做王岚的临时上级，而这个人主要负 责公司研发工作，根本没有管理理念更不用说人力资源管理理念， 在他的眼里，只有技术。最重要，公司只要能赚钱其他的一切都 无所谓。但是王岚认为越是这样就越有自己发挥能力的空间，因 此在到公司的第五天王岚拿着自己的建议书走向了直接上级的办 王经理，我到公司已经快一个星期了，我有一些想法想和您谈谈，您有时间吗?王岚走到经理办公桌前说。 来来来，小杨，本来早就应该和你谈谈了，只是最近一直扎在实验室里就把这件事忘了。 王经理，对于一个企业尤其是处于上升阶段的企业来说，要持续企业的发展必转 载于:wWw.zW2.cn 爱作文 网:人际沟通案例 沟通失败的例子！须在管理上狠下功夫。我来公司已经快一个星 期了，据我目前对公司的了解，我认为公司主要的问题在于职责 界定不清;雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信 任;员工薪酬结构和水平的制定随意性较强，缺乏科学合理的基 础，因此薪酬的公平性和激励性都较低。王岚按照自己事?人 王经理微微皱了一下眉头说：你说的这些问题我们公司也确实存在，但是你必须承认一个事实我们公司在赢利这就说明我们公 司目前实行的体制有它的合理性。 可是，眼前的发展并不等于将来也可以发展，许多家族企业都是败在管理上。 目前还没有，这些还只是我的一点想法而已，但是如果得到了您的支持，我想方案只是时间问题。 那你先回去做方案，把你的材料放这儿，我先看看然后给你答复。说完王经理的注意力又回到了研究报告上。 王岚此时真切的感受到了不被认可的失落，她似乎已经预测到了自己第一次提建议的结局。 果然，王岚的建议书石沉大海，王经理好像完全不记得建议书的事。王岚陷入了困惑之中，她不知道自己是应该继续和上级沟 通还是干脆放弃这份工作，另找一个发展空间。
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