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战疫情系列故事——凌晨两点：电话铃骤响战疫情系列故事——凌晨两点：电话铃骤响
我的卧虎湾
发布时间：02 2221:59优质原创作者凌晨三点，孟书记给交警签责任书领辖区“叮铃铃——，叮铃铃——”
刚刚进入梦乡，美梦还没拉开帷幕的三桥街办桃北东社区书记兼主任的孟婷女士听到手机响声，睁开惺忪的眼帘看了一眼时间，时钟显示——2020年2月18日凌晨2点18分。
忙碌了一整天的她，刚躺在床上没多会儿，不安分的电话又响了。迷迷糊糊的记忆中，也就是当天17日的凌晨好像刚办完的急事又要上演……
也是凌晨两点多，她接到旱西关南四条有位老人去世的紧急事务，要求她协助派出所片警做劝阻外地回来奔丧子女和亲友工作，疫情严峻，特事特办，丧事从简，防止交叉感染……好容易磨破嘴皮，做好了子女工作，刚想喘口气，歇歇脚，睡个囫囵觉，看来，今天晚上，又不知道什么突发事情等着她——这个“小社区的大总理”去处置呢！特别是正在这疫情阻击战的紧要关头！
保安刘队给业主和小孩量体温保安刘队给业主和小孩量体温桃园北路东社区共有居民3300多户14700多人，辖区学区房多，租户多，小饭桌多，工作人员少，管辖着53个楼院71栋楼房。平时工作就头绪多、事务杂、人员少、任务重，忙得几个人脚下沾地。疫情爆发后，更是夜以继日、不眠不休，别人是“宅”在家里“憋”得慌，她们是“可想在家喘口气，但是工作不允许”！
概括起来日常五件事——“管、控、宣、劝、报”。
管（无人院和有人院的管理、管控、消杀，27个喷壶84消杀每天不少于2次全社区）；控（控制疫情重点人员、外来人员、摸排返并人员、出租户和人员外流，入户和电话摸排，每个网格长一天平均要打70～80通电话进行三问到——身体、温度、生活）；
宣（辖区先后悬挂了70～80副宣传条幅，各类电子显示屏内容滚动，各小区的告知书，每一条背街小巷都要全覆盖）；
劝（劝业主少出门儿，特别是老人，都满不在乎。劝他们戴口罩、戴手套、戴出入证，不要聚会。他们许多老人憋不住，时常在一起还闲聊）；
报（及时报告，各种报表。粗略统计，每天的报表不下20多种）；
除此之外，还有一个“应”——应付突发事件，应对像昨晚老人后世处理、今晚接你们小区（桃园新居）业主之类的紧急事情！
昨天晚上究竟是怎么回事呢？我问。
让我们听孟书记仔细讲述——
物业吕经理上门嘘寒问暖物业吕经理上门嘘寒问暖“叮铃铃——”2点20分，手机又响了。
孟书记习惯性地接电话，“我是孟婷，有事请讲”！
“孟书记，您好，我是高速公路交警，您们社区有位从北京返回的居民带着两个小孩因为没有任何证明，让我们拦截了，请您辛苦一下，来瘴子头西高速路口领人”！
“哦，知道了，我马上过去”！几乎接电话的同时，她已经穿好了衣服和防护服，同时戴上了口罩，向小区大门口匆匆走去。——没办法，大半夜的。真是“疫情就是命令，防控就是责任”！一刻也不能耽误。
“保安，保安，麻烦你给我开一下卷闸门，我有急事外出”！喊了好几声，保安的鼾声如雷，怎么也叫不醒。
“我等不及了，急忙从小区的栅栏门上翻出来，和前来接我的司机风风火火地直奔目的地”孟书记给我电话里讲了当时的情况。
“凌晨三点，赶到高速路口，才知道是你们桃园新居三号楼的业主刘女士，带着两个小男孩，被丈夫从北京送回太原来。因为两边都没有开证明，高速交警就拦住了，这个期间，必须由社区书记和主任亲自领人。”孟书记说，“我们内部叫突发应急情况处置！”
“我们的电话号码，交警和派出所民警都知道，返程回来的居民，只要你报对所在社区，我们的电话铃声第一时间就会响起，这就是命令，不管是什么时候?什么天气?什么地点?第一时间，必须出动！”
“这不和特种兵一样吗？”我不禁赞叹。
“可不是吗？！家常便饭，司空见惯。我们社区有个副书记，家里有两个小孩，大的12岁，小的才3岁，这段时间，工作特忙，消毒、贴条幅、填报表、查人员……忙得根本顾不上回家照看孩子，稍微有空，怕感染也不敢回家接触孩子。小孩子哭喊着要妈妈抱、妈妈抱，妈妈含着泪，没时间抱，也不敢抱……我们每一个社区工作者都是“一边辛苦一把泪的”让我非常感动！所以，看见你们小区的妈妈在寒冷的夜晚带着两个十岁上下的孩子，又大老远地从外地赶回来，“有家难回”！我的心里特别难受，特别不忍心，二话没说，就给交警签了责任书，把母子三人领了回家。他老公觉得大半夜的，挺不好意思，连连感谢！差不多四点钟，她老公返回北京，我带她和孩子回你们小区后，我才回到家里躺床上迷了会觉，这不一上班，赶快和你这个物业经理通话，报告情况，咱们一起携手联防联控啊”！
吕经理到业主家核实体温“孟书记，这个您放心，我们一定加强防控，咱们携手，确保社区居民和业主平平安安”！我作为桃园新居物业项目经理当即表态。同时和保安队长刘太生10点多钟一起上门量体温、送温暖。
当天发现，三个人的温度都有些偏高，我们立即采取在家隔离、每天三次量体温、日常买菜由保安保障的办法加强了服务保障。
19日，孩子的温度正常，大人的温度还是有点高。
20日下午，大人的体温用体温计量是37度，用测温枪量高于37.3度，物业人员一直在观察、一直在保障……
自春节以来，每天下午五点前，我都要按时给街办、社区、派出所、业委会、集团公司报告当天疫情情况、办出入证情况和大厦企业返程复工情况。
今天下午和孟书记电话报告时，我顺便在电话里采访了她。
她谦虚地说道，“我们的社区工作人员，在这次疫情阻击战中，也是肩挑重担，身无好护，物资缺乏，责无旁贷。一个口罩戴四五天，老人孩子照顾不上。感人故事天天上演。大家用平凡的血肉之躯时时刻刻在捍卫着自己的家园。可以说，困难不散，疫情不消；时间不停，生命飞扬；众志成城，我心不倒；党旗飘飘，天圆地方！”
说得好！做得更好！
为千千万万个像孟婷书记这样的社区工作者——奋战在疫情阻击战最后100米的战友们致崇高的敬礼！（安逸物业集团 吕红军 2020 2 21凌晨两点）
02 2222:0102 2221:5102 2221:46相关文章??Baidu京ICP证030173号返回顶部看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“战疫情系列故事——凌晨两点：电话铃骤响”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
