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主要人物: 陆安生:地税局政治处副主任 从事精神文明建设工作
小 丁:市文明办工作人员
参加演出角色:1、出租车师傅
2、公交车司机
3、窗口工作人员
4、地税志愿者
5、暗访人员
6、吴局长(电话出声)、陆安生爱人(电话出声)
群众背景演员:交通劝导志愿者
女子城管执法员
环卫工人
场景一:
一辆高科技的动车缓缓驶入六安火车站。六安的城市早晨阳光明媚,空气清新。地税局的门口,工作人员快步进入,预示着一天的工作又开始了。
早上,八点十分,“叮铃铃……”政治处办公室电话铃声响起,陆安生拿起电话:“喂,吴局长,您找我有事?”
“陆主任,刚才接到市文明办电话,请你马上赶到市文明办参加创建文明卫生城市暗访。”
陆安生:“行,那我马上去!”
场景二:
六安市行政中心大门口,陆安生和文明办的小丁两人刚领到暗访任务出来。
陆安生说:“小丁啊,你们文明办的领导,叫咱们各个小组自己安排暗访内容,你有什么想法呢?”
小丁:“我建议我们就多看多拍一些创建文明卫生城市以来发生的变化吧!”
陆安生说:“对,以往暗访大都是假扮办事人员,到一些窗口服务单位查人家迟到、早退、窜岗、炒股、聊天之类的违纪现象,搞得一些单位对暗访像防贼似的。”
小丁说:“是啊,有的单位要求保安先问你是谁?干什么的?然后出示证件,进行登记,再与你要联系的人现场通话,这样才准许进入。”
陆安生说:“暗访既不能搞形式,又不能‘鸡蛋里挑骨头’,还是要讲究人性化。查就要查那些‘门难进、脸难看、事难办’故意刁难群众的人!”
小丁:“像前两天《焦点访谈》播的,一外地工作人员回老家办出国护照竟然来回跑六趟,对这样的事,是要毫不客气地曝光!”
陆安生:“那我们第一站就到我们政务中心看看吧!”
场景三:
六安市政务中心,市住房公积金办事窗口紧张有序的工作场面映入眼帘。
“您好,我来提取住房公积金,我是用公积金贷款的,今年是第三次提取还贷的!”陆安生站在住房公积金领取窗口,在假装办理业务。小丁则坐在旁边椅子上隐蔽拍摄。
“你是哪个单位的?你需要提供购房合同原件及复印件、身份证原件及复印件、并且要填写提取公积金申请表并经单位盖章”窗口人员熟练地介绍着要提供的资料。
“噢,我是地税的!购房合同还要原件啊?”陆安生故意问。
“这是政策规定,因为现在复印件容易造假啊,对吧!”窗口人员解释道。“像你这种还贷款的,可以签个提取协议,一年划取一次,这样就不需要每年都来办了!”
这时候,陆安生看到身边来了一个小伙子,手里拿着一串钥匙,上面还有一个汽车遥控器,对着窗口,张望着。这时,另一位窗口工作人员向他问道:“请问,你有什么事?”
那小伙子说:“没事,我看看!”这时候,只见窗口工作人员都敏感起来了,猜想是市效能办暗访的人吧。里面的工作人员,工作节奏无形中好像又快了几分。那小伙子看到这个样子,没多呆,转身就离开了。“刚才那人是暗访的,我看到他手上拿的东西对着我们,别不是微型摄像机吧!”工作人员互相嘀咕着,边为大家办理业务。
“原来,遇到同行了,可真巧啊!”陆安生心里暗想……“那我下午再来吧”随后也离开了。
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