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感人的小故事,随手将它记下来,与大家分享瞬间的快乐。
助人为乐的马大姐。“谢谢马大姐,这下税装又可以穿了。”穿上刚刚缝好的税装,城区分局局长贺建伟再三向马胜花表示感谢。马胜花今年52岁,政策法规科科员,一说话就面带微笑。工作之余,就喜欢在家里缝缝补补,时间长了,练出了一手好针线活儿。为防备一时之需,她索性自己做了一个针线包放在办公室里。还甭说,不起眼的小针线包真起了大作用。几年来,史建华、张敏勇等20余名同事先后找马大姐缀过扣子、缝过裤子。看似不起眼的小事情,但在工作岗位上突然出现的扣子掉了和裤裆开线等尴尬事儿,又是一件不严肃的大事情。局里每位同事遇上这样的小状况,总是想起马大姐来,大家都感激地称她为“助人为乐的马大姐”。
甘于奉献才有收获。办税服务厅王丽荣十几年如一日,不知疲惫的工作在税收一线,负责全县3000余户纳税人的申报征收、发票管理和综合服务工作。纳税人办税多,税收业务量大,工作繁琐。在她看来,大厅是对外服务的窗口,她这个主任责任很重。自上任之日起,她就暗下决心,一定要练好内功,以身作则,争取大厅工作年年取得优秀成绩。“对大厅来说,业务好是基本要求,服务好是更高要求”。这句话是王丽荣在日记里记录的。怎样才算服务好?王丽荣的独门秘笈是,把服务当成一种奉献,甘愿付出牺牲。国家税务总局出台的《全国县级税务机关纳税服务规范》在县级税务部门推行后,王丽荣先是自己学,弄懂后,再组织大厅的同志们一起学,和大家共同交流学习心得,并对照新规范中的9类72项212个服务事项1120个服务规范规定。走进县局办税厅,窗口税务人员热情的服务态度和快捷的办税效率无不受到纳税人的称赞。该厅多次被授予省级“青年文明号”称号,她本人被评为省国税系统“巾帼建功明星”。
挺身而出护学子。2014年4月6日,邢台县南石门国税分局局长贺西健护送45名学生赴衡水上学,中途停车接学生上车时,忽然一名歹徒手持菜刀上了汽车。危机时刻,曾经当过特种兵的他挺身而出,首先用身体护住座位中间的通道,用手挡住歹徒的菜刀,与歹徒展开搏斗。最后,他与闻讯赶来的警方一起将歹徒制服,被称为“学生守护神”。贺西健还积极参加“善行河北、德润邢襄”春雨行动,定点帮扶2名贫困家庭和5名贫困学生。他的事迹被中国税务报、中国文明网、光明网、东方网、凤凰网等多家媒体刊载,在社会上广泛传播,树立了税务干部的良好形象,他还被中央文明办推荐为“中国好人”候选人,被大家称为“最美税务人”。
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