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中国石化网讯“老师傅，您看看理得怎么样？我也是第一次理发。”2月25日下午，坚守在河南油田五一小区的青年战‘疫’志愿者侯新峰为小区一个居民理完发，没有底气地问。
“不错，不错，谢谢你，小师傅，多少钱？”居民满意地要掏钱给侯新峰。
2月25日是农历二月初二，很多居民想在这一天理发。但是，由于小区封闭，居民无法外出理发。侯新峰就主动尝试为居民理发，一个下午，他给4位居民理了发。虽然紧张得出了好几身汗，侯新峰却很有成就感：“人生第一次给别人理发，感觉挺好。”
“保障居民‘米袋子’，服务居民‘菜篮子’，托起居民的‘药盒子’，居民有需求，尽最大可能满足；居民有难处，尽最大力量帮助。咱们头上的小红帽和身上的红马夹就是温暖的标志。”新冠肺炎疫情发生以来，河南油田团委立即行动，组织成立青年战“疫”志愿服务队。80多名志愿者中，有党员、团员，有离退休老同志，也有社区居民、休假职工。他们坚守在河南油田21个居民小区，为居民提供尽可能多的服务，并定下了“要让居民感到暖心、贴心”的服务标准。
“您出不来，我们为您买生活物品”
“大姐，您要的馒头到了。”
“大娘，这袋面你扛不动，我给您送到家门口。”
“大爷，您要的药，我们买来了。”
每天，在河南油田各小区，都会听到青年战“疫”志愿者和小区居民这样的对话。
河南油田团委明确规定了志愿者的服务内容，包括协助社区工作人员、地方政府做好小区出入人员和车辆的信息登记，帮助行动不便、居家隔离的居民买药、买生活物品等。
为了让服务更便捷，志愿者们加入小区居民的微信群中，将收集汇总的能够送货的超市、药房、水果店、蔬菜店、五金店等30多个商家的联系方式发布到微信群里，方便居民在家电话订购各种服务。他们还专门联系了一家做馒头的店铺，每天上午，统计当天各小区居民需要的馒头数量，下午再给居民发放。
截至目前，河南油田志愿者共帮助居民解决各类问题2012件，为12178户居民提供了馒头预定采购、药物购买、蔬菜物资供应等服务。
河南油田10名优秀志愿者代表被官庄工区疫情防控指挥部评选为“最美志愿者”荣誉称号。
河南油田北小区居民吴秀芬说：“看到这些戴着小红帽的志愿者，心里暖暖的。”
“血站告急，我们来献血”
“我身体好，我报名献血。”
“我也加入。”
2月25日，主动要求献血、呼吁大家献血的内容在河南油田各单位工作群中刷屏。
受新冠肺炎疫情影响，河南南阳市中心血站告急，河南油田团委立即发布倡议书，号召广大志愿者和爱心人士积极加入献血队伍，为抗击疫情出力。2月25日上午发出倡议，26日上午，就有60名献血志愿者迅速在河南油田老年活动中心无偿献血点集结。
志愿者们戴着口罩，排队时，自觉保持一米以上距离，依次登记信息、化验血液，个个脸上都充满希冀和期待。“看到团委的号召。就和朋友约着来了。在抗击疫情的关键时期，作为河南油田的一份子，我们虽不能像医护人员一样冲在治病救人的第一线，但我们可以通过献血，为患者的治疗出力。”河南油田青年战“疫”志愿者黎英贤说。
“您放心上班，老人孩子我们来管”
“你温暖的言行时刻在我的心海回荡，令我快乐不已……”2月20日，华山小区86岁的黄翠文老人把一封感谢信送给河南油田供应处青年战“疫”志愿者孟冉，并连声道谢。
2月10日，随着员工有序返岗，河南油田部分员工家庭的孩子或老人没有人照顾。
“这个时候，咱们一定要让照顾好员工的老人或孩子，解决他们的后顾之忧，让他们安心上班。”河南油田团委副书记姜亚琳立即在志愿者工作群里呼吁。
志愿者迅速展开排查。从6个小区排查出需要帮扶的8户居民，安排所在小区志愿者，负责给孩子送一餐饭，帮忙采购生活用品，送孩子到老人家等。
河南油田黄山小区的志愿者朱静在外部市场工作，受新冠肺炎疫情影响，暂时无法返回，她就主动参加到志愿服务的队伍中来。每天，给居民买生活物资，买药，照顾上班员工的孩子，她乐此不疲。她说：“虽然工作一天后，双腿又酸又困，但是我们的工作得到了居民的认可，我很开心。”
志愿服务期间，他们还开设了一项特色服务：将河南油田总医整理好的慢性病开药流程发布在各小区微信群里，帮助需要开药的居民登记和收集医保卡等证件，统一交给南石医院或河南油田总医院，帮助慢性病患者提供免费开药服务。
截至目前，河南油田青年战“疫”志愿团队依旧每天奋战在各小区，给居民面生活物品、药品，照顾一线员工的孩子或者老人……
“战‘疫’没有大获全胜，我们决不收兵。”姜亚琳语气坚定地说。（常换芳 魏毓 蒋永明）
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