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从相宜本草大区经理到代理商的身份转变，可以说，郑强胜的经历十分“折腾”。
有人说，人生在于折腾，需要不断去打破已有的生活。
郑强胜的经历，或许能够很好地诠释这句话。
他曾是相宜本草的大区经理。2007年，相宜本草正在打通CS渠道，但品牌给予代理商的进货折扣高于其他本土品牌，这无疑给代理商增加了不小难度。而在自己的家乡湖北，相宜本草的CS渠道还未开拓，看到这个全新市场的巨大潜力，郑强胜决定从上海回到武汉开拓家乡市场，自此，鑫百讯化妆品代理公司正式成立。
从大区经理到代理商的身份转变，郑强胜经历了大半年的调整期。
郑强胜
“以前我的客户是代理商，大家都对你很客气，现在我的客户是终端店，每天都要为他们解决活动问题。代理商是真正的服务人员，上要完成厂家规定的销售任务，下要帮助门店落实好每一次动销活动，说实话，这个变化我适应了整整半年，但是既然决定去做了，就一定要把它做好。”谈到创业之初的感触，郑强胜依然记得内心的那份纠结。
要把代理事业干好的郑强胜，一直在这条路上探索：从相宜本草到代理百雀羚，再到切入秀丽韩、高丽雅娜等韩系品牌，曾历经发展高峰，又曾因时局动荡，使得业绩受到波动，如今再度斩获商机。他用10年间的3次转型，诠释一个“折腾”的代理商如何用心经营他热爱的事业。
▍转型一：命途多舛的品牌更换之路，用百雀羚替换相宜本草
郑强胜的第一次转型，用同是草本护肤概念的百雀羚替换掉相宜本草。
“放弃相宜本草，很多人都说我疯了，现在看来，适时放弃才是明智之举。”
当相宜本草布局CS渠道的时候，郑强胜发现虽然相宜本草在超市渠道中表现强势，但由于在CS渠道的运营上缺少专业人才，打通这个渠道还需要很长时间培育。到2013年，郑强胜当即决定忍痛割爱，用同样主打本草护肤概念的百雀羚替代相宜本草。
2012年~2013年，百雀羚还没有成为国礼，不过当时也正值品牌的发力期。除了信任百雀羚的品质外，郑强胜更看重的是品牌团队的落地执行力。刚开始接手时，百雀羚几乎没有CS渠道运营经验，为了能在最短时间内打通渠道，百雀羚把在KA渠道的成功经验搬到了CS渠道中，在与鑫百讯的首次“集中训练营”活动中表现良好，这种模式对店铺的业绩拉动效果也很明显，曾有合作的化妆品店在一场活动做到40 50万的销售额。在高峰期，百雀羚在鑫百讯公司的业绩中占比可达到60%。
▍转型二：从韩品到欧美系，“萨德”让鑫百讯选择品牌更理智
郑强胜的第二次转型，历经了“萨德”的浩劫。
在度过了最初几年的成长期后，鑫百讯迎来了发展的稳定期。2014年，出于对国内品牌激烈价格战的下一步考虑，郑强胜开始寻找新品牌。当时韩国品牌在进口品中的拿货折扣不高，加上大家对于韩国化妆品的喜爱，2015年，郑强胜一口气拿下了思亲肤、馥林翠、秀丽韩、高丽雅娜这4个韩系品牌。2015年鑫百讯的发展进入快车道，年回款额达到4800万元。
当对代理品牌充满信心之时，2016年“萨德事件”突然袭来，加上所代理的韩国品牌在渠道端的认知程度并不高，品牌的知名度需要代理商去推广，所有宣传所需的物料都需要自己准备，要耗费大量的人力物力，这让准备大干一场的郑强胜遭遇了挑战。
在品牌运营出现困难的状况下，郑强胜开始寻找新的契机。经历了萨德风波后，郑强胜在对品牌的选择上更加谨慎。深思熟虑之后，郑强胜对即将代理的品牌提出了两个标准：第一，进口品所在的国家政策稳定；第二，在中国的运营团队要有很强的落地执行能力。
经过筛选，今年郑强胜拿下了伊夫黎雪和格兰玛弗兰两个进口品牌的代理权：“选择格兰玛弗兰是因为这个品牌已有10年的历史，近两年正值品牌的发力期。从货源来看，格兰玛弗兰有自己的澳洲工厂，品牌的生产销售是一条龙服务。此外，格兰玛弗兰的团队运作能力很强，有创新的促销方案。而伊夫黎雪在欧美市场的口碑良好，虽然在中国还需要培育过渡期，但我相信这个品牌的品质终会打动中国消费者。”
不过，即使在萨德冲击下，鑫百讯去年的回款额仍然达到了3000万元，而这主要归功于他的第三次转型。
▍转型三：代理商需要挣脱“泥潭”，为客户提供半永久技术服务
郑强胜的第三次转型，看准了半永久市场的巨大潜力。
据了解，2016年中国半永久的化妆份额达630亿，预计到2019年将会达到1500亿。半永久将是美容行业未来三年里最具潜力、最具前途的新兴消费市场。从需求和市场发展状况来看，中国半永久市场的潜力巨大。在化妆品店里，半永久项目还可以增强店铺与消费者之间的粘性，促进店铺销售业绩。
在郑强胜看来，选择新的品牌只是转型的一方面，要想为客户提供更好的帮助，就必须为他们提供有技术壁垒的服务。考虑到市场上的真实需求，鑫百讯在2016年年初提出了一种新模式——为店长（员工）提供半永久技术培训。
“培训学校是我们今后的重要发展方向，通过这种方式，我们希望能为客户带来更多流量。”
通过对终端客户提供半永久培训，包括眉毛、美瞳线，皮肤管理等一整套流程，终端店就有了新的收入渠道。拿皮肤管理来说，终端店在为顾客提供祛痘、祛痣、脱毛、黑头、皮肤导入等项目的同时，可以为她提供店内相对应的产品。通过深层次的皮肤管理之后，顾客可当即看到护理前后的变化，比单纯做面膜、泥膜的效果更好，购买产品的成单率也大大提高。如果店家对自己的技术没有信心，鑫百讯也可以让半永久老师下到店里，最后的利益再进行五五分成。
除了为终端店引流外，半永久培训学校也成为鑫百讯的招聘渠道。目前，鑫百讯共有56名员工，人员的流动性在15%左右，其中美导的更替频率最大。通过培训学校，鑫百讯也把表现优异的学员招聘来做美导，及时替补流失人员。
对现有品牌，郑强胜依然在想办法突破。他透露，今年鑫百讯也会在体验式营销上下功夫，除了提供美丽课堂和促销方案之外，也将于9月开始在高端场所举办线下沙龙，让消费者直接体验到优质的产品，为她们提供能真正变美的小资服务。
从相宜本草大区经理到湖北省化妆品代理，从韩国品牌到欧美产品，从促销活动到半永久培训，郑强胜的转型之路从未停止。在他看来，在公司发展遇到瓶颈时，唯有突破才能在竞争激烈的市场上得以生存。
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