心理学对HR有哪些帮助？ 按照逻辑思维，我们是不是应该先认识心理学（不懂的可以恶补下，至少了解个皮毛），于是我们有了这些概念，如人类认识自我的局限性、自我中心的判断倾向、经验 直觉的认知方式等。 下一步，我们是否应该考虑心理学具体会应用在人资的哪些方面，如心理学与选人、心理学与用人、心理学与留人、心理学与执行力等方方面面。 然后，我们是不是再进一步细化，如何应用，起到了什么效果，利弊是什么等等。按照这样的节奏，这篇打卡估计最后会成为枯燥的学术论文，我自己都写不下去了，你看瞌睡没？ 不如先来个小八卦：通过心理学的考试好几年，证书一直懒得去领，前几天考试中心主动邮寄了过来，成绩实在没什么可晒的，都是勉强过关。后面才是重点…… 人资小姑娘代付的邮费，这人情可不能欠，谁知道人家坚决不接红包，无奈之下，买了几盆多肉送她，承诺请部门人聚聚，她兴奋地答应了！ 遇红包必抢，见红包必点，几乎成为当代社会的现实写照。同事AA制聚餐、代付邮费等，发个红包，皆大欢喜，这已经成为很多人的习惯行为……只是这种定势思维，有时候很容易束缚我们的思维。 红包被拒，或许我们会想，小姑娘怎么回事，这么不懂人情世故，看来以后还是保持距离才好；或者我们会因此怀疑人生，我是不是哪里有问题，这么不受待见，连个红包都不收…… 这就是心理定势效应带给我们的困惑：按照日常的经验，没人会拒绝红包的方式，在很多人眼里，拒绝红包那得有多另类啊。从这个心理定势去推想，自然产生误解，这女孩子是情商低，还是对我又偏见？ 还好我及时跳出思维定势的模式（这就是学习心理学的优势，自我调整能力非同一般，哈哈），就事论事客观分析。摆脱了心理定势的限制，因而一下子就找到了正确原因：小姑娘刚走出校门，还比较淳朴，有一颗少见的赤子之心，她不收红包，只是认为同事间没必要斤斤计较。 不要以为穷人一定吝啬，大款都挥金如土，其实真正舍得的人有两种：一种是真正愿意为你付出的人；一种是唐僧般慈悲天下，小姑娘无疑是后者。 小姑娘虽然工资不高，但人绝对热情大方。她不仅主动为我代付邮费，还无偿给办公室买音响，淘宝电脑支架……给钱死活不收，我们肯定不能占这个便宜吧，就想着从其他方面给予补偿，这样一来二去，同事关系越相处越融洽。 有时候，失就是得。 这是发生在上周的真人真事，从这个真实的实例中，我们可以看到心理定势具有两方面的作用： 积极的一面在于，定势效应能使人在客观事物、环境相对不变的情况下，对人和事物知觉的更迅速、更有效。招聘专员能一眼辨认出应聘者当前状态的真伪，从蛛丝马迹中看到冰山下的具体情况，也是定势效应的积极作用。 另一方面，定势效应也能产生消极作用。客观事物千差万别，情况又总在不断变化，因此仅仅凭借已有的经验、知识、认识去认知新的事物，又往往容易使人在认识上出现偏差。思维定势遇到面霸，很容易遭遇滑铁卢。俗话说：“老眼光看人”，“想当然”，“按老皇历办事”，讲的也是定势效应的消极作用。 在学习、工作和生活中，我们应该有意识地克服思维定势，使思维更开阔，用更科学的方法，更真实的数据说话，而不是单纯相信自己的直觉。 对于空降兵而言，心理定势也是一把双刃剑。 刚进入新公司，最主要的工作就是了解，不仅了解业务状况，更要了解身边每一个人的秉性。每天看到很多不同的陌生脸孔，这时我们常常会不自觉地按其年龄、性别、职业、发型等特性对其进行归类，并根据已有的关于这类人的固定形象，作为判断其个性的依据。 这样形成的印象，在心理学上称之为“刻板印象”。 作为一枚空降兵，我也不例外，我会从自己的认知出发，给每一个接触的人打上标签，做到有效读心，快速识人：发型传统，穿着古板，不苟言笑，应该敏感而多疑，最好不要轻易招惹；眼神凌厉、唇角用力过猛，肯定比较强势，尽量避免针锋相对；说话干脆利索，喜欢用手势，是不是比较直接…… 入职初期，新公司所有人几乎都在我的观察范围内，只是用思维定势做出的判断，准确性多低有多高？穿着古板，不苟言笑，是否敏感多疑；线条刚猛一定强势；说话直，是不是性格也直……显然，这些是无法划等号的。一个人对另一个人某一个方面的印象决定了他的总体看法，而看不准对方的真实品质，形成一种好的或坏的“成见”，即以点概面效应。 尤其当第三方也给出与初步印象相符的建议（某某业务能力很强，就是比较敏感多疑）时，是不是会进一步加剧定势效应的范围？这时候我们不得不多问几个为什么：为什么他告诉我这些；他的出发点是什么；他希望我做什么；他能得到什么；会损失哪些人的利益…… 可能在想清楚以上问题后，我们看问题会更客观，而不是受到定势效应的影响。敏感多疑与严谨自律的区别到底在哪里？很多时候，我们会受到一定的心理暗示，不知不觉把陌生人看成自己的假想敌，得出的结果自然是偏面的。 在秦代古籍《吕氏春秋》中，记载了一种“六验读心识人法，实际上是通过看人在不同的情绪中的行为表现，来达到识人的目的。可以称之为“情绪读心识人法”。仅靠外型必然陷入以点概面的误区，有时候，我会将重点放在特点的环境和冲突中，去判断一个人。如会议上的激烈冲突，投诉的纠纷处理等场景，更能看到一个人在不同情绪中的真实表现。 其实在工作中，除了外型与情绪，我们更常用的是通过习惯识人。一个人的“兴趣”和”习惯“有吸收不满足欲望的功能。心理学上将这种烦恼与不安，靠其他行为予以消除的现象，称之为补偿行为。 我们常说，想知道一个人内心缺少什么，不看别的，就看其炫耀什么；想知道一个人的自卑什么，不看别的，就其掩饰什么，也是心理学最常见的应用。如果看完了，就点击文章后面的链接，赚积分抽大奖，就在这里
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