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又到一年一度的315,消费者权益再次成为关注焦点。作为扎根西南本土的“老”品牌,28年来,华樱一直高度重视每一位客户的感受,严控顾客服务过程中的每一个环节。
诚信服务于客户是华樱不变的初心,也正是因为有每一位客户对华樱的支持,华樱在多年前就成立了西南留学家庭俱乐部,至今已汇聚了8000+的留学家庭,在这个温暖的家庭里面我们互相陪伴,互相学习,互相进步!
近期华小樱也有幸对话6位客户,一起来看看他们和华樱的故事吧~
NO.1FAMILY
珊珊爸
女儿珊珊通过华樱留学澳洲,目前就读新南威尔士大学。
还记得第一次见到姗姗爸爸的时候,是在2019年的一次家长聚会,姗姗爸爸很热心,非常乐于交流,还跟大家分享了很多和孩子之间的小故事。
珊珊爸爸与华樱:“当初孩子决定出国留学的时候,(我们)对比了很多家机构,后来听身边好几个朋友提起华樱,都表示非常的不错,经过多方对比,我们最终选择了华樱。华樱非常的专业,作为家长来说,我觉得华樱的很多服务细节非常不错,让家长们都感受到了温暖,让大家自然而然地自愿为华樱做宣传,祝愿华樱未来发展更加强大!”
NO.2FAMILY
淋淋爸爸
女儿淋淋通过华樱成功留学加拿大,目前大二。
淋淋爸爸既帅气又和蔼,小编常常看到他挂在嘴角的笑容~
淋淋爸爸与华樱:“华樱老师的服务非常好,老师做事情的效率非常高,也非常负责!电话、微信一直保持沟通,孩子在遇到问题的时候,老师也会及时解答,作为家长我非常满意,所以后来身边有朋友的孩子想出国,也第一时间推荐到华樱!”
NO.3FAMILY
霓霓妈妈
华樱国际教育中心(树德中学国际部)学生家长,女儿在华樱外语培训雅思,后通过华樱留学成功留学加拿大,目前大四。
霓霓妈妈是一位非常可爱的女士,也是华樱多年的老朋友,在很多活动中都可以看到她的身影~
霓霓妈妈与华樱:“孩子是通过华樱国际教育中心(树德中学国际部)出国留学的,印象很深刻的是当初在升学选校的时候,作为家长的我们对很多国际形势不太了解,是华樱给予了我们参考的建议,让我们家长做了一个很明智的一个选择。随着孩子不断的长大,华樱给学生和家长的帮助和服务一年比一年好。孩子在国外读书也收获了很多,看到孩子成长和变化,作为家长也觉得特别骄傲!”
NO.4FAMILY
悠悠妈妈
华樱国际教育中心(树德中学国际部)家长,女儿悠悠通过华樱留学美国。
悄悄告诉大家,悠悠妈妈是中奖小能手,小编真是很羡慕了,下次一定要跟悠悠妈妈取取经~
悠悠妈妈与华樱:“当初选择华樱的时候是听朋友介绍的,就算孩子出国了,华樱的老师一直都有跟进孩子的情况,不管是家长的疑问还是孩子遇到疑惑,华樱老师总是陪伴着我们,一直以来觉得华樱的每个细节都很打动我,和每个老师之间的互动很有温度,让人觉得很温暖。”
NO.5BOY
怡航同学
怡航同学,2020年通过华樱成功留学英国。
作为本次采访的学生代表之一,小编不会告诉大家他其实有点紧张,哈哈哈。
怡航同学与华樱的故事:“我是通过自己的英语老师了解到华樱,后来跟妈妈来华樱咨询的。对比(多家机构)后觉得华樱很靠谱,跟咨询老师交流起来觉得很专业,很顺畅。虽然自己申请的专业比较冷门,但是老师推荐的学校我很认可,各个老师对申请的准备都很负责,很快就定了文书,而且学校也顺畅的申请下来了。身边有同学问到留学的,就推荐到华樱咨询,最后同学也跟我一样选择了华樱。希望未来有更多同学了解到华樱,享受到华樱提供的服务。”
NO.6BOY
羽昆同学
羽昆同学,2020年通过华樱成功留学英国。
最后一个同学,相信你们一定很好奇了,话不多说,上图!
羽昆同学与华樱:“我是同学推荐来华樱的,他2018年的时候通过华樱成功留学。当时我自己人在国外,所以是父母来公司跟老师交流的,觉得老师非常的专业,对择校的申请有了很大的帮助,最后我也选择了华樱。跟学校的沟通和手续一直都是华樱老师在帮助完成。对华樱一开始的时候并没有接触太多,但是也有听到过父母的反馈说老师们的工作素质非常高,专业水准很不错,希望华樱可以一直保持这份初心。”
华樱3·15承诺
作为西南首批获得教育部“自费出国留学服务中介机构资格认定书”的留学机构,28年来华樱一直秉承“心惟诚、行惟信、业惟精”的信念,坚持“以人为本、诚信为魂、客户为尊”的价值观,践行“踏踏实实做人,认认真真做事”的行事做人准则,真诚地为每一个学子和家庭服务。
华樱坚持质量第一,坚守质量诚信,在此,我们郑重承诺:
01诚信为魂
不正规的学校绝不合作、拒绝任何形式的弄虚作假,也绝不帮助学生作弊;
02精益求精
不断提升专业知识,用优秀的团队、专业的指导帮助学生实现留学梦想;
03以人为本
为学生提供更多职业发展机会,带领学生践行公益,帮助客户整合资源;
04客户为尊
以客户需求为核心,高度重视客户反馈,积极改进工作并不断完善服务。5
塑口碑以诚信,铸服务以真心,视教育为己任!
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