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下面我们再看一个电话拜访成功的案例。销售员：“早上好，张经理，现在接电话方便吗？”客户：“方便方便，请问您是哪位？”（客户自己许下时间方便的承诺）销售员：“我是XX公司的小田，张经理，今天我打电话给您，主要是想向您特意道个谢！”（自我介绍的时候，公司名称采用了模糊介绍，不容易让客户马上摸清底牌，至于打电话的原因则主要向客户“道谢”的）客户：“道谢？田小姐，为什么要向我道谢？”（一通莫名其妙的“道谢”电话，客户觉得很有意思，于是继续了解“为什么”的兴趣被激发出来，对话就可以顺畅地进行下去）销售员：“是这样的，我们这边是第一家具网的战略合作伙伴，看您一直关注第一家具网，所以特别感谢一下您长期的支持！”（销售员的自我介绍在这里选用了过渡的桥梁，即客户的主要关注点在第一家具网。由于客户对该网站有信任度，不看僧面看佛面，所以客户的“自我保护”意识会大大降低）客户：“哦，原来是这样，没有什么，田小姐太客气了！”销售员：“嗯，嗯。对了，张经理，其实今天打电话给您，除了向您道谢之外，还有一件事情，只是不知道当讲不当讲？”（有了前面的铺垫，电话销售人员现在可以提出一个压力不算很大的问题。而当我们问别人某件事情“当讲不当讲”的时候，几乎99%得到的都是正面回复）客户：“什么事情，田小姐但讲无妨！”销售员：“是这样的，在给您打电话之前，我看了一下您在第一家具网上的留言，感觉您对整木定制这块的看法非常独特，是一位专业的买家。看您也对定制提出了一些问题，我们想针对这一块和您探讨一下，可以吗？”客户：“当然可以，非常欢迎。”销售员：“嗯，那我就不客气了！是这样的，第一个地方是……”
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