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这个时代的核心竞争力是什么?有人答:“当然是写作和内容创业了。”那么,如何在互联网时代以内容作为载体,进行具有价值的变现?
上周,凤凰网陕西特地邀请来北京百万粉丝大号“真实故事计划”创始人雷磊老师做客“凤凰大讲堂”。
雷老师开门见山地说:“今天,是一场媒体人的聚会。”在讲座中,他分享了自己与“真故品牌”的运营故事,以及互联网时代内容产品如何增粉、变现的实战经验作为2018年开年重磅第一弹呈现给大家!
雷磊简介
“真实故事计划”公众号2016年底上线,仅用一年半时间便达到100 万粉丝,在豆瓣、知乎等平台上拥有良好的口碑。
在雷磊看来,目前新媒体主要是内容创业,数量和内容庞杂,用户筛选成本巨大,我们要做的就是使产品(内容)精品化,替用户节省时间。
根据新榜公布的最新数据,微信公众号注册量已经达到3000万,与此同时,公众号目前出现两个较明显的趋势:一个是流量大部分集中于大号,强者愈强,赢者通吃;另一个则是打开率持续下降。
雷磊老师做客凤凰网陕西
如何运营好一个公众号?
在如今的互联网商业背景下,如何运营好公众号成了新媒体人面临的一个至关重要的问题,雷磊从自己运营“真实故事计划”的经验中总结出三点:
新媒体竞争激烈“抱团玩”或实现双赢
因为全能型人才毕竟是少数,就算“能全都兼顾”,但也不能全都做精。而团队的力量大,各有所长,相对靠谱。
所谓“术业有专攻”——团队内部要有专业性的分工,大家各司其职,做自己擅长的事情,做小做精即可。
当然,个体与个体之间可以“抱团玩”。当然,团队和团队之间也可以“抱团玩”,实现合作双赢。
目前的新媒体方向可考虑区域化、本地化
所谓“垂直领域”,这个词是和综合门户相对的,属于时代的产物。
随着技术的不断更新完善,目前的大部分新媒体综合性都很强,内容几乎涉及到各个方面,“新生新媒体”要想跟这些“老牌新媒体”分一杯羹,如果没有更强大的技术或是更全面的内容支撑的话,是很难实现的。
但是可以选择区域性的内容去做、去突破,比如做一个本地化的产品,一方面竞争性相对较小,另一方面可利用资源丰富,其次还能加强线上与线下之间的联系转化。
比如,微信公众号“故事长沙”,专注做区域性内容,讲述长沙人的故事,做得很不错。
清晰“用户画像” 清楚受众主体是什么样的
新媒体的内容还是要以媒体的思路来做,但不要做资讯宣传,要做内容产品,服务用户。
比如雷磊本人特别注重“真实故事计划”公众号的运营,他认为运营和内容一样重要,有些时候甚至比内容更重要。
想运营好一个公众号,首先得搞清楚一个问题:“我要做一个什么样的新媒体?”这也是表明,你对你所做的公众号要有一个清晰的定位。
首先,你要清楚阅读你产品的是什么人。
这就是前面提到的“用户画像”,画像需要的元素是:用户年龄、用户需求(喜欢什么、讨厌什么……当你掌握了用户的需求,你才能更好地和用户“聊天”。
其次,你要清楚Ta为什么会关注你,你们之间的交互点在哪里?
通常情况下,受众关注你的产品,主要是因为你的产品触碰到了Ta的“痛点”和“痒点”。
想让用户在短时间内和你交互,先要让Ta了解你是做什么的,最简单的方法就是用一句用户听得懂的话来解释自己。
比如说,“真实故事计划”最开始的口号就是:每天一个打动人心的真实故事。
最后,要扩大用户群体。
一个出色的公众号仅找到定位和需求是远远不够的,还需要持续性地生产可读性高的内容。
内容持续性生产的方法有两个,即固定的人生产固定的内容、依靠用户投稿。
如何做好用户运营?
雷磊老师讲如何做好公众号用户运营
对于如何扩大用户群体,雷磊和凤凰陕西的媒体同仁现场做了一个小游戏:
1.拿出手机,打开微信的聊天列表,你会发现订阅号的消息是和你最近聊天的人的排列紧挨着的;
2.看见订阅号中出现一个消息,若对这个标题感兴趣,就想要点进去看一下;
3.进入订阅号栏目中后再选择想要看的那条推送,这三步才能看到你想看的内容。
雷磊想通过这个小游戏告诉大家:受众要看一个微信公众号的内容时,至少需要三步才能完成,而这三步中,任何一步出现问题都会使阅读终止,从而无法实现阅读量的扩大。
所以,我们要把用户想得特别被动,要设计好所有的步骤,让用户像做滑滑梯一样顺理成章,自然而然地接触到你的产品。
有了清晰的用户定位之后要考虑产品内容了
关于产品内容,雷磊的建议是做小而精:“我们的‘真实故事计划’走的是精品化策略,现在有的公众号一天会同时更新8条。但是我认为与其一次更新8条内容,不如把更多的经历用在更新出1条精品内容。”
在信息爆炸的互联网时代,人们更愿意看到精品化而不是泛滥化的东西。要做到内容精品化,就要考虑的就是选题的问题。
关于如何选题,雷磊分享了几个自己的经验:
1.核心话题的最新注解:核心话题,也就是根本问题,像户籍制度,住房问题等,这些一直都是社会核心话题,能引起人们共鸣;
2.社会话题本地化:比如前段时间流行的“佛系”,完全可以套用到本地话题上;
3.利用好“逆向法则”,吸引忠实的受众群体:
人们在朋友圈里转发文章,有两种目的:一是表明观点;二是逼格展示,就是要表现自己不同于他人的欣赏风格。
鉴于这两点,当大家都在表达情绪的时候,“真实故事计划”的文章却另辟蹊径,走“克制风”。
简短的标题,写故事不表达观点,但在留言区展示观点宣泄情绪,用雷磊的话来说,就是“克制廉价煽情,用高级形式煽情”,从而获得了一大批忠实的粉丝。
4.内容生产不能仅限于图文,也可以利用音频、漫画、视频等表现。
对于微信公众号的运营,还有三点补充
在凤凰网陕西来一场“媒体人”的聚会
1.要注重种子用户的培养,所谓种子用户,就是第一批用户,他们的质量和数量很重要,前期宣传推广时,可以用一些手段找一些人际交往中的核心人物,通过这些人的分享传播,扩大产品的影响力;
2.“一种食材炒五个菜”,一个内容做成不同的形式,在不同的平台传播,广泛撒网,加强知名度;
3.内容创业变现要趁早,前期也可以接一些知名度小的广告,要抓住机会。
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