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为民服务簿”记载20年学雷锋好故事字体： 法制网发布时间：2019 03 07 14:31:46
法制网讯（通讯员裴雨 玉峰）江都区公安局巡特警大队，是江苏省扬州市首个全国学雷锋活动示范点。
3月1日一早，大队值班电话响起，一名群众大额取款，希望警方能陪同护送。搁下电话，两名民警赶往银行全程护送，直至当事人安全回到家中。返回大队，值班员将这次护送任务记在了“为民服务登记簿”上。
整整20年，这支被公安部荣记集体一等功的队伍，在做好治安防控的同时，从未间断过对群众的帮助，所做的一件件好事，记满了20本“为民服务登记簿”。
为民服务的背后，有着怎样的故事？
集爱心?解难事
成立“爱心基金”暖民心
全心全意为人民服务就要像雷锋那样，从我做起，从点滴做起，从群众最期盼的事做起，怀着一颗爱心，帮助群众做好事、办实事、解难事。
巡特警大队是在交巡警三中队的基础上成立的，早在1998年交巡警三中队组建不久，中队便成立了“爱心基金会”，大队每个党员干部、民警、辅警每月分别捐款30元、20元、5元，每年筹集17000元作为“爱心基金”，同时，大队获得的各项奖金也纳入“爱心基金”。
丈夫因公牺牲后，警嫂张桂荣在大队当辅警，既要照顾公婆，又要抚养儿女，一人独撑家庭，其困难可想而知，但每次捐款救助活动中，都能看到她的身影。2015年，张桂荣当选全国“好警嫂”，从北京载誉归来后，张桂荣把获得的10000元奖金捐给了“爱心基金会”。她说：“女儿、儿子都已经工作了，最困难的日子过去了，我应该把这笔钱捐给更需要帮助的人。”
“爱心基金”成立以来，累计筹款65万元，资助失学儿童、重病患者、贫困家庭170多人。
今年元宵节，晚上八点多，正在岗亭执勤的民警颜凯收获一份感动，吃上了热乎乎的汤圆。给他送汤圆的是大队帮扶多年的贫困学童小可欣。小姑娘来自单亲家庭，和妈妈相依为命。自从巡特警大队与她结对帮扶后，六年来，小可欣的学习、生活有了保障，成了品学兼优的孩子。元宵节晚上，她想到了还在执勤的巡特警叔叔，于是和妈妈将汤圆送进了岗亭。
和小可欣一样，沐浴着该大队温情长大的，还有曾经是弃婴的小冰洁。正是民警及时发现她被遗弃在路边，筹钱帮她治好了先天性心脏病，并一路资助她求学、成长。如今小冰洁已经21岁了，有了一份不错的工作。她常说，巡特警的叔叔阿姨们就是她的“第二父母”。
做小事?做好事
为民服务传递雷锋精神
时间：3月1日；地点：某银行；任务：大额现金护送……翻开20本“为民服务簿”，上面清晰记下了巡特警大队每一次为民服务的内容，这是一个20年不变的老规矩，变化的，只有“为民服务簿”的厚度。
“小事连民心，不会解决百姓关心的小事，就不会办大事，也办不成大事。”这些年来，大队急群众之所急，想群众之所想，上演一个又一个“雷锋故事”。
去年10月，某企业厂长吴某来大队求助，当天其将价值2万元的模具样品遗忘在出租车上，因而无法与客户签订30多万元的合同。大队接报后，通过多方查找，找到出租车车牌号码，并通过出租车公司联系司机，及时帮吴某找回样品，顺利与客户签署合同。
“每当一件好事做完后，值班员都会将事情经过记录下来，目的就是为了让广大干警能够持之以恒。”巡特警大队大队长陈永祥说，大队还有一个好人好事公示栏，优秀的“雷锋”民警事迹会及时张贴在公示栏中，以此培育大队的荣誉氛围，把雷锋精神传递下去。
?此外，大队把学雷锋作为队伍政治思想工作的基础工程，每月评选出一名“学雷锋标兵”，给予精神奖励，并作为年终评先评优的依据。在建立考核机制保障学雷锋活动的同时，大队向社会公开作出10项承诺：为大额存取款的单位或个人免费护送；全力帮助走失或离家出走人员家庭寻找亲人；帮群众寻找失物；为突发故障的外地车车主联系维修人员到现场服务；为办婚宴的家庭守家护院；为忘拔电动车、机动车钥匙的车主代保管钥匙等。
?一滴水无法滋润一片干涸的大地，但一缕阳光却可以指明一个方向。在江都，巡特警大队为了增强治安防范力量，采用“链式”管理模式将出租车司机、三轮车夫、环卫工人吸纳到志愿者队伍中。如今，他们不仅成为城市巡防的重要补充力量，还受到大队长期为民服务精神的影响，将学雷锋作为一种自觉行为。采用这种“链式”管理模式吸纳志愿者，达到了一个集体带动周围一群人的良好成效。
老人走失、贵重物品落在出租车上……如今江都城区的群众遇到困难首先想到的，就是求助巡特警大队。20年来，大队“为民服务簿”已经记了20本，记录好事2496件。
干一行 钻一行
创新钻研立足岗位学雷锋
保人民平安，是巡特警的第一要务。要做好仙城守护神，就要像雷锋那样，干一行、爱一行、钻一行，这是大队所有民警的共识。
多年来，江都区公安局巡特警大队把巡逻处警当作“惠民工程”实施，在全国首创“110按秒计算出警速度”和“招手停”流动110，处警车由1辆增加到6辆，做到有警情处警，无警情巡逻，在巡逻中随时接受群众的求助。
?为应对大交通格局的形成及犯罪智能化的趋势，大队民警群策群力，在各自岗位上不断创新举措。其中，群防群治的“红袖标”工程被省委政法委在全省推广；2009年创新的“外地车侦控法”获公安部技术革新三等奖；2010年创新的“GPS卫星定位侦控法”被省公安厅推广；2011年成立的“城市小区治安管理协会”获省委政法委社会管理创新奖。统计数据显示，江都区人民群众的安全感逐年增强，去年，在全省群众安全感测评中，江都区位列县级地区第一名。
“针对不断出现的治安新形势，民警们不断学习新业务，钻研新对策。”陈永祥说，2015年以来，大队民警们发扬雷锋的爱岗敬业精神，综合运用多种创新举措，力克智能犯罪，摧毁发送电信诈骗短信的“伪基站”团伙13个，抓获犯罪嫌疑人38人，成为扬州市公安机关通过路面巡防直接抓获电信诈骗嫌疑人最突出的警队。
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