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住宅小区是疫情防控的第一道防线。包河区新冠肺炎疫情防控全面启动以来，全区各住宅小区认真落实“封闭式管理”要求，深入开展“五个起来”（喇叭响起来、显示屏亮起来、宣传台摆起来、横幅挂起来、公告贴起来）专项行动，进一步加强防疫宣传、力量动员和重点管控，构建“群防群控、联防联控”的工作格局。
2月5日，全区住宅小区进一步实行封闭式管理后，辖区各物业服务企业毫不退缩冲在第一线，防控措施不断增强，充分体现了以人为本、服务为先的行业理念，在切断病毒传播中发挥了积极重要的作用。
区住建部门分别于2月4日、2月9日对全区551个住宅小区（含公寓楼）进行督查，发现仍有极少数物业服务企业存在思想不重视、态度不积极、工作不到位等问题，现决定对以下物业服务企业予以通报：
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安徽房产特卖网智能小程序一、安徽升华物业服务管理有限公司。通过督查，发现该公司疫情防控负责人态度不端正，管理的同安街道省直家园、包公街道宁国三村存在以下问题：1、小区“封闭式管理”不到位，往来人员进出随意，未有效做好相关登记、体温测量、人员劝阻等工作；2、工作时间小区大门安保人员脱岗。
二、合肥政贤物业服务管理公司。通过督查，发现该公司管理的包公街道新艺苑小区存在以下问题：1、小区“封闭式管理”不到位，往来人员进出随意，未有效做好相关登记、体温测量、人员劝阻等工作；2、工作时间小区大门安保人员脱岗。
三、合肥星淮物业服务管理公司。通过督查，发现该公司负责人对疫情防控工作不积极、态度不端正，管理的芜湖路街道曙光苑小区存在以下问题：1、自防疫工作开始后，社区在曙光苑小区张贴了横幅、宣传通知、公告，送去各类宣传品，要求物业公司在门岗处按“五个一”要求设置宣传站点，并为物业配置了宣传点的横幅、宣传材料、体温计等设备。但该公司负责人始终不予执行，还将社区提供的各类宣传材料遗失；2、小区仅有一名保安且年龄较大，小区“封闭式管理”不到位，往来人员进出随意，未有效做好相关登记、体温测量、人员劝阻等工作。
四、合肥市中房物业管理有限公司。通过督查，发现该公司管理的芜湖路街道南园新村小区存在以下问题：1、小区内管理不到位。对此次疫情重视程度不够，小区内巡查和管理工作多是依赖社区工作人员，包括人员聚众聊天、打牌和棋牌室，多是社区工作人员前去巡查、疏散；2、物业未能定岗定责。岗位不清、职责不清，保安人员少且年龄较大，文化水平低，核查外来人员信息不够细致，过于依赖社区定岗人员。
五、安徽省鑫徽物业管理有限公司。疫情防控项目负责人态度不端正，管理的芜湖路街道徽商望湖苑小区未按照市疫情防控指挥部7号公告内容要求进行落实。在疫情防控工作中存在小区“封闭式管理”不到位，不配合属地街道、社区要求做好疫情防控工作，工作时间小区大门仅有一名保安且过于依赖社区定岗人员。
六、合肥居安物业管理有限公司。疫情防控项目负责人态度不端正，管理的包公街道美湖小区存在“封闭式管理”不到位，居民采购证流于形式，人员进出随意，工作疲于应付。
针对上述六家物业服务企业，区住建局对企业负责人均进行了约谈，要求其存在的问题立即进行整改，并在全区范围内通报批评。在疫情防控关键时期，对履职不尽责物业服务企业记入企业诚信档案，同时上报市物业主管部门。
当前，新冠肺炎疫情形势严峻复杂，各项工作正处于关键期，希望其他物业服务企业在疫情防控工作中引以为戒，继续担当奉献、履职尽责，积极配合属地街镇、社区共同打赢疫情防控阻击战。
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