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我要报警，我的手机丢了！
我们楼下新开的超市，音乐声太大了，严重扰民，能不能管一管啊？
这样的电话，这样的场景，不断重复。她们日复一日，年复一年的坚守在自己平凡的岗位上，除了辛苦、忙碌、枯燥、乏味，还默默承受着辛酸。但只要拿起电话的那一刻，所有的烦恼就会无影无踪，随之而来的是热情、奉献和快乐。
不懈的追求，无悔的青春，110接警员王晓红
在博乐市公安局指挥中心接警大厅，有这么一位110接警员，她踏实肯干，任劳任怨，默默地奉献着自己的青春，一心把精力投入到工作之中。遇到敏感警情时，沉着冷静、充分做好警力分配，她就是110接警员王晓红。
工作中她是一位好同志，在家她是一位好妻子，好母亲。作为特殊的双警家庭，丈夫在阿克苏新和县公安局工作，很少回家，两人平时就以视频电话来联络感情，她的家中还有年迈的父母，上小学一年级的孩子需要照顾，即使这样，也没有耽误一天的工作，她把对父母和孩子的亏欠深深的埋在心中，化做自己努力工作的动力和支撑！
平时，接到110报警电话，她就像知心大姐姐一样耐心开导，可以让徘徊人生岔路口的少年迷途知返，也可以让决心自杀的少女重拾生活勇气。王晓红用自己的真情温暖了很多求助者，换来了群众的安心。
“我多一份耐心，也许就能给焦急的人们多一点安慰。能够帮助他们，是我的快乐之源”。110接警工作平凡枯燥，但在王晓红心中这份工作无比高尚，设身处地为报警人着想，帮助报警人解决问题。用自己的“真心、耐心”换取报警群众的“安心、放心”。
小小接警台，无私大奉献，110接警员刘倩
在110接警大厅，每天都会有上百个电话打进来。刘倩自从2016年2月来到指挥中心后便成为了一名接警员，她对待接听到的每一个报警电话，都会耐心细致的为市民答疑解惑，热情周到的为群众排忧解难，面对接警中时常遇到的骚扰电话，她总能微笑解答。日复一日的工作，并没有使她感到厌倦，反之，在110指挥中心的这个大家庭里，她切身感受到接处警乃至整个公安工作的神圣感和使命感，学会了面对工作应有的担当。
3年的时间过得很快，但她说有很多事都是历历在目：帮助寻找走失儿童、解救被困群众、为突发疾病需要就医的病人开通绿色通道……诸如此类的事情太多，但她仍然不忘初心，继续在这个平凡的岗位上，出色的完成本职工作。
迅速出警救助群众送往医院
2018年12月27日23时12分许，在小营盘镇某小区，一名男子报警称，其父亲艾某心脏病突发需要帮助。110迅速派民警前去处置并帮助拨打120，民警到达现场后，立即联系医院的医生做前期处置，后在民警的帮助下将其父亲送往州医院，其父亲已成功脱离生命危险。事后，艾某和家人对民警的帮助表示万分感谢。
保障群众生命安全
2019年1月2日23时44分许，110指挥中心接到群众报警，称其哥哥化某情绪激动，有轻生念头，接警员立即询问其哥哥家的详细地址并派民警前去查看。民警反馈其家中房门紧锁，并且有煤气的味道，指挥中心立即联系开锁公司、119、120前往现场。民警进入房间时化某在家中吸煤气已致昏迷，在民警的迅速出警处置下及时将其送回医院，当事人已无大碍。
这样为民排忧解难的事例还有很多很多·····她们就是这样一群默默奉献的坚守者。她们说，当回访警情的处置和求助结果时，电话那头的肯定和由衷的感激，是他们最大的动力和幸福。
远亲不如近邻，近邻不如110
110和人民心连心，是人民的保护神
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来源：平安博乐
编辑：白雅楠
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