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4s店购车经历 一个销售的态度会影响一个品牌的价值

时间:2020-07-13

很多小伙伴在买车的时候都会感到去了不同的4S店,看车时的体验是不同的,有的时候可能汽车看的差不多了,但是销售的态度真的很让人讨厌,这种情况真的很多

提示:本文共有 1266 个字,阅读大概需要 3 分钟。

导语:购车的时候最注重的可能就是要买的汽车的质量以及价钱了,有的时候4s店的态度也是一个很重要的影响因素。很多小伙伴在买车的时候都会感到去了不同的4S店,看车时的体验是不同的,有的时候可能汽车看的差不多了,但是销售的态度真的很让人讨厌,这种情况真的很多。正所谓人不可貌相,但偏偏有人会以貌取人。

从2018年9月8号开始看车到2019年2月下订,全城4家4S店都跑了,9月8号去的机场附近那家(也是最终下订的4S店,试驾300h) ,11月我爸去过北边那家(试驾300h) , 2月中旬我和我妈去的南站那家(试驾300锋尚)

不得不吐槽南站那家接待我的销售,我也跑了这么多4S店,就没见过态度让人这么不舒服的,自认为虽然没有穿名牌背名包,但是好歹衣着得体,我看着就那么不像你们的潜在客户吗? (我爸后来说人家看你是个年轻女娃儿,觉得你可能买不起),真的就觉得很生气。

进门开始主动让销售帮忙拿资料,自行找了个位置坐下,销售没有跟过来,也没有主动递名片,而是站在一旁背着手踢腿(一副不耐烦的样子),没有主动询问喝点什么(另三家都有主动上茶水,雷克萨斯卖,点的就是服务好,不然凭什么和BBA竞争? )

我当时就反问销售:你们生意太好了哇?答:你问问题我再回答嘛。惊了!试驾过程中也没有主动介绍这款车的特点,都是我们问一句他答一句。回到店里,我们言语中透露之前看过这款车,想聊一下赠送及价格,希望他拿张纸写一下赠送、保险、购置税的清单,结果人家不愿意,只肯口述,我勒个大槽!

几番交锋下,人家才肯勉强在宣传册上面写一下。(宣传册上面真的看的没有白纸清楚好吗)好嘛,你这个态度,我就只有拿你的价格去压别家哕!

后来我和我妈讨论,可能这家店在三环边上,不愁生意,所以这态度,后来发现东边那家4S店(就是最后一家没去过的)狠狠打他的脸!

东边的4S店也在3环边上,我们去的时候人非常多,一进门就有人主动询问是否有人联系过我们来看车,然后给我们找了一个销售小哥,小哥一走过来就双手递名片并询问我们中意车型,然后告知我们展厅里没有这车,带我们去场外看车,坐进车里简单聊了几句,小哥也看出来了我们有购买意向,回到4S店就把我们请进了小厅,我爸表示请他拿张纸列明送的东西,及保险、购置税大概价格,然后开始谈判,最后把价格压到一个我们双方都满意的区间了,结果小哥去查我要的那款白外红内要等到7月才能提!

小哥也表示,重要的是我们能以心仪的价格最快买到车,如果觉得等太久,可以比较一下别家。看看人家的态度和服务,满意的没话说!要不是等的时间太久了,我们绝对当场下定东边这家。

真心觉得,一个4S店的销售态度就能很大程度影响客户买不买车,毕竟钱在我手里,我还没买车呢你就那个态度,买了车不是更要看你脸色了吗?

结束语:一个4S店销售的态度可能就会影响到一个人对一个4S店,甚至是一个汽车品牌的态度。购车的时候人们都会跑的很累,也去过很多地方,一个销售的态度真的可能会坏了购车的心情,这种心情真的可能会影响到他们的购车欲望。

以上本文章是(本人原创作品)希望读者喜欢,给小编点点赞!

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