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财经泛读
百家号02 1221:30两个靠诚信赚钱的小故事,精进你的诚信思维,踏实赚钱!看懂这两个故事,不管创业还是做生意,都能让你认识到诚信的重要性。
第一个故事
一位顾客走进一家汽车维修店,自我介绍是某运输公司的汽车司机。“开账单时给我多写点零件,我回公司找领导报销后,会有你的好处的。”这位顾客对店主说。但店主却果断拒绝了这样的要求。
顾客纠缠道:“我认识的司机很多,会经常来的,你肯定能赚不少钱!”
店主肯定地告诉他,这事不管怎样自己也不会做。
顾客有点气急败坏,喊道:“你这个傻瓜,这件事换做谁都会这么干的,你真是太傻了。”
店主也生气了,要求那个顾客立马离开,去别的店找这种生意。这时,顾客不怒反喜,微笑并满怀敬佩地握住店主的手,“我就是那家运输公司的老板,我这段时间一直在寻找一个固定的、可靠的维修店,你还让我到哪里去谈这样的生意呢?”
思维精进:面对利益的诱惑,不为所动,不为所惑,看上去平淡如行云,质朴如流水,但却能让人领略到一种山高水深的魅力。这种魅力正是一种闪光的品格——诚信。
第二个故事
王健林曾说:“欧洲有一句谚语说,‘骗我一次是你的错,骗我两次是我的错’。做生意不能骗人,也不能被人骗。于是我提出了一个口号:‘老实做人,精明做事’。‘老实做人’指自身诚实,靠真工夫发展;‘精明做事’就是小心谨慎,不被别人骗。”事实上,诚信在万达的经营史上一直占据着不可动摇的位置。
2003年,万达在沈阳太原街开发的万达广场,因为设计产生严重失误,导致买了商铺的300多户商家,回报率极低,甚至有些商家的投资回报率为零。这些商户很多是贷款投资的,面对如此惨重的损失,便联合起来与万达打官司。虽然市、省两级人民法院一审、二审判定都是万达胜诉,但王健林心里却过意不去,他无法眼睁睁看着这些商户赔钱而无动于衷,他得想办法对这300多户商家负责。
为此,王健林先请来许多专家,为其提出解决方案。有的专家说,内部构造不好,要在几个位置上增加扶梯。王健林照做了,可商家的生意依然不见起色。也有的专家说,这个地方缺一个盖子,只要能挡住雨雪,生意就会好起来。王健林便投资重金,为这座万达广场加了一个盖子,可生意还是没有好转。经过几番折腾,三四年时间过去了,商铺的生意始终不好。
在和管理层反复讨论后,王健林终于意识到,商业地产作为万达今后一个核心的产品,既然有伤疤就应该把它割去,而不是想办法去遮掩。王健林做出决定,从商家手中买回商铺,再将其炸掉重新建设。300多个商铺,当时卖了6.1亿元,而从商家手中再买回来却花了10亿,再加上炸掉这个项目和重建新项目的成本,万达一共花掉了15亿元。不过,这15亿最终换来的是客户对万达的信任,许多商家觉得万达是个负责任、讲诚信的企业,在领赔偿时甚至放弃了,因为他们知道万达还会开发新的项目,就决定用这些钱投资万达的新项目。
思维精进:看上去,王健林做了一次赔钱买卖,但诚信就是这样一个问题,需要你付出比不诚信行为更多的时间成本、价值成本。诚信,它是商品社会的重要契约之一,也与企业的品牌价值紧密相关,失去诚信,企业的经营必将一落千丈。(百家号独家内容)
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