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苗家儿女说苗语,原是本然。汉族干部说苗语,可是本事。在贵州纳雍龙场镇派出所,80后民警李红就是这样一位会说苗语的基层干部。在少数民族聚居的龙场镇,他被苗族同胞视为“自己人”“贴心人”。
送服务上门的工作态度让李红(左二)深得群众心。
拜师学苗语2003年警校毕业,李红被安排到龙场镇派出所。龙场镇少数民族较多,尤以苗族为最。一次,在派出所户籍窗口外,一位苗族老人反复用手势比划他的办事需求,比划半天,没谁清楚他要办啥。窗口外的老人急,窗口里的民警也急。出警回来的李红刚好看到这一幕。李红不懂苗语,只好先把老人扶到凳子上坐下,再联系既懂苗语又会汉语的老百姓来当“翻译”,才弄清了老人的意思。这事对李红触动很大,他决心学说苗语、听苗语。李红找到土生土长的苗族交通协管员杨光荣,拜他为“师”。之后,凡去苗寨,李红就让杨光荣当“翻译”,学说苗语,学听苗语。一段时间后,与苗族群众交流,李红就开始尝试半生不熟的苗语。起初,一些苗家人反感甚至抵触他说苗语,认为他不是苗族,不能学。但李红照样厚着脸皮上门讨教,边讨教,边办事。一件一件的实事办好,苗家人被李红的诚心打动,把他当作了“自家人”。“现在,说苗语基本不成问题了,虽然有些话还不会,但能听懂,能为苗族同胞们更好地服务了。”李红说。“群众的事,没小事”“将心比心,群众的事,没小事。”李红常说。边远农村的群众,或因老,或因残,不方便到派出所办身份证(户口簿),他就上门采集信息,回所里办好,再给捎过去。他为群众跑路,群众为他上心,都说他靠得住。小营村73岁的苗族老人罗学珍一辈子没到过镇上,怕见生,见到陌生人就往屋后林子里跑。几十年来,罗学珍一直拒绝上户口,谁都没辙。李红上门给她补办,但接近不了老人。李红买了菜油提上门,用苗语把来意告诉罗学珍的丈夫……一连跑了5天,这事才成。农村低保政策要求“见人见户口”,没落户,就没法吃低保,更没法享受惠农政策。2019年7月1日,罗学珍落了户,罗学珍的丈夫憨厚地笑了,由衷地感激李红。警务的事,他揽。非警务的事,他也揽。2013年夏,纳雍伏旱,龙场镇庄稼蔫得比其他地方严重,更要命的是,群众没水吃。李红坐不住了,利用下班时间找水源,联系车辆拖水进村,各家各户送。群众记住送上门的水,更记住了送水上门的人,“就是那个会说苗语的小伙”。苗族同胞马学军是杓座村沙冲组贫困户,家有9个孩子,但都没落户。“马学军是个聋哑人,上户口的事,原本就不懂,由于聋哑,外人也无法与他沟通”,李红说,“我就带起民警,多次进沙冲核实,最终给落了户。”李红将户口簿送到马学军手中那天,这位生活在无声世界里的苗家汉子用热泪作了回报。 一桩桩实事,积成了老百姓对李红的感性认知。小营村村民杨永富说,“李红这个人热心,可以,有什么事,他都帮,我们服他。”小营村55岁的苗族村民杨德文说:“一旦李红‘打’(说)起苗语,我们的心与心之间,感觉就是相通的”。
会说苗语的李红向群众宣讲政策。
坚守基层保一方平安李红患低血钾症,病发时,四肢软弱无力,瘫软,严重时甚至还会呼吸困难、恶心呕吐……自己的身体亮“红灯”,他知道,但他不怎么关心自己。他最关心的,是妻子陈春池的病情。陈春池也患重病,反复住院。况且,孩子的身体也不好。多年来,一家人的医疗费用叠加在一起,让这个家庭背上了沉重的经济包袱。2016年初,妻子复发旧病,需到贵阳住院,而就在此时,无户口群众的核实与落户恰好紧锣密鼓,每天,办理户口的人络绎不绝。妻子知道李红事情多,自己去贵阳住了院。妻子住院回来,龙场镇200多人的落户问题也解决了。对于妻子,李红深感愧疚。2017年,考虑到李红的家庭困难,上级想将他调到县公安局机关。消息一出,首先不同意他调动的就是那些苗族老百姓,“不让他走,他如果调走了,我都要把他请回来。”小营的杨德文听说上级要调他,情绪很激动。其实,他也不同意自己调走。最终,他选择坚守龙场,因为,他的苗语是在龙场学到的,他已成了苗家“自家人”,苗家还有事情等着他帮忙…… 据纳雍县公安局政工科科长赵庆娟介绍,李红是纳雍县公安局唯一荣获贵州省“文明服务标兵”的民警。面对荣誉,李红却说:“作为基层民警,能够维护一方平安,就是我对家人和自己最好的回报。”他的语气,充满了淡然……
周春荣
编辑 彭谦
编审 肖慧
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