提示：本文共有 477 个字，阅读大概需要 1 分钟。
如何挖掘客户需求一、 为什么要挖掘客户的需求1、对于这个客户我们有想了解的问题2、为了达到我们所设定的目标通过行业分析及与客户的沟通，了解客户的需求，制定解决方案，才能真正解决客户的问题。老太太买李子案例分析小贩 A 不知道老太太到底想买什么口味的李子，所以没有卖出去。小贩 B 探知了老太太的要求，并迎合其心理，取得了一定的销售成绩。为什么 3 个小贩会有完全不同的销售结果呢？是因为他们在挖掘客户需求层次方面完全不同，所以越深入地挖掘客户的需求，越能够找到销售机会，才可能更多地针对客户的需求来进行介绍，然后更好地进行销售。1、什么是客户的需求？客户由于对现状的不满而产生改变或提升现状的欲望。调查发现，72.2%的企业利用搜索引擎宣传公司形象，有67%的企业通过搜索引擎进行具体产品的推广，50.4%的企业通过搜索引擎引导客户购买本公司产品，46.1%的公司通过此方式宣传促销信息。注意客户的隐性需求。2、挖掘客户需求前的三步曲相信你想帮助客户相信你有能力帮助客户相信你将帮助客户3、我们的秘密武器望，观颜察色，观察客户的环境、行为等所隐藏的信息。
看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“如何有效的挖掘客户需求”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
