做销售,其实就是和客户讲故事 知乎
写文章销售,其实就是和客户讲故事微信公众号:dp993349764如何讲好销售故事?一、为什么要讲好销售故事?
a.铃木敏文(7 Eleven创始人兼CEO)有一句经济名言:“现在消费已经完全进入心理学领域,而不是经济学。”
b.我们懂得客户都是喜欢听故事的心理后,就知道要给客户好好讲讲故事啦,以故事为媒,为产品做好文化包装,正所谓卖产品就是卖故事!
c.销售人员对商品、市场、目标客户越熟悉,越有可能创造出有利于销售的故事。 也就是我们一直提倡的,彻底把一件事做透,做到极致。
二、一个“好”的销售故事的实战威力?a.一个巧妙的“好”故事,它让客户的购买已不仅仅止于物质层面,也不简单的能推动销售,而是上升到精神层面,是一个梦想,一个希望,一份享受,一份体验,成为销售中不可或缺的一部分。
b.实践证明:根据客户的购买心理量身订做的故事,能极大加深销售人员与客户间的良性情绪互动!
c.故事通过提升客户的情绪参与度,从而提升客户满意度,让客户的忠诚行为成为可能。而品牌的忠实拥趸,正是提高品牌含金量的秘诀之所在。
编辑于 2017 03 18??赞同??
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