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工作七年,从初出茅庐到渐入佳境的岗位故事。
走过七年之痒,从初出茅庐到渐入佳境
作者 人力资源部 黄琴
岁月不居,时节如流。算一算,今年已是我到川航的第七个年头。2012年9月,我进入了川航云南分公司。那个时候,云南分公司还在大家戏称为“石油洞”的石油宾馆办公,而一线运行保障部门则远在20多公里以外的长水机场,直到2016年4月搬迁到新综合楼,云南分公司就这样度过了四年的“两地运行”模式。在这几年里,我也随着公司和分公司的发展变迁,从初出茅庐的茫然无措到初窥门径的踌躇满志,再到如今的目标坚定、胸有成竹。我的工作经历和故事,如朵朵浪花的微小之姿,望见和伴随了公司、分公司发展大江大河的宏观之势。
我在进入云南分公司后,分配至综合室行政助理岗位,负责综合行政工作。工作特点是事务性、临时性工作较多。刚脱离大学校园初入茅庐的我,对工作方法、工作思路都没有深入的思考和概念,更没有沟通技巧和全局意识可言,只得按部就班地处理一件件工作事项。然而对工作思路梳理没有主动意识,被动接受工作的做事方法显然没有办法提高工作效率,工作事项堆积如山,疲于应付的结果只能使工作停留在勉强完成的层面,甚至小错不断、大错不犯。机关工作也与外界传言的“一张报纸一杯茶”的境况完全不一样,初干工作时心里充满兴奋与激情,慢慢开始觉得有几分烦琐、几分辛苦、几分迷茫。让我真切感受到理想很丰满,现实很骨感。当然,我也在这“骨感”的工作中成长着。
让我真正下定决心认真思考个人成长和岗位意义的,是一次 “突击小考”。就在2012年我进入公司后不久,云南—东盟区域航空合作座谈会在昆明召开,云南分公司作为川航在云南辖区的代表参与展会。我被选派为云南分公司展区的工作人员,负责向东盟地区国家代表介绍川航在昆明的发展情况。在参展前一天突然被告知有这么一个任务,颇有些临危受命的味道。我一边心情复杂地着手收集资料,一边为自己担心起来。且不说我一个刚进公司的新兵,对公司整体情况、在昆发展、宏观目标等能否掌握透彻,表达清楚。让我担心又惭愧的是,毕业一年多了,英语口语也松懈了许多,不知在讲解时会不会掉链子。
我就这样怀揣着复杂又紧张的心情,参加了第二天的座谈会,万幸的是公司的简要情况和基本数据我还算准备充分,能够应对简单的问题。可偶尔面对稍微深层次的沟通探讨,回答问题时就稍显后劲不足、牵强附会,这也一度让我觉得尴尬不已。好在展会本身是在较为开放和自由的氛围中举行,前来参观的人流也不拘泥于刻板地一问一答,更多地是简单交流后对参展单位的整体感受。因此在一整天紧张又忙碌地工作后,我算是勉强完成了参加工作以来第一个印象深刻的考验。
很久以后的后来,回想起这次经历,我心里可谓是感慨万千。这已经是我几年工作经历中的一个小小片段和点滴,但每次回想,都深感自身的稚嫩和不足。身在机关,每天拘泥于事务工作中,停留在完成任务层面上,没有清醒思考这些工作及自身岗位后面的深刻含义。没有及时通过日常工作提炼工作特点,掌握工作技巧,使思想达到更高的层面。也更是因为缺乏总结工作技巧和思路,时间精力耗费在了简单机械的重复劳动中,更没有精力去思考和感受公司发展的宏观目标和高层设计。对自己所在单位的了解,仅停留在简单数据,这也是为什么,我在面对更深层次的思考和提问时,无法表达自己的感受。
在后面几年中,我除了熟练完成基本工作,也开始接触了公文写作和人力工作。因此也通过多次的历练和实操,渐渐积累了一定工作经验和思路。近几年,我既做办公室笔杆子,在年底各种考核、总结、会议中和同事一起奋战“黑色十二月”。也做基层业务员,每月围绕报表、档案、数据忙碌。但即使如此,也曾陷入瓶颈中无法突破,既在基础业务中分身乏术,也无法改变现有思维模式,达到一定突破。领导看出了我的苦恼,与我沟通交谈,认为我缺的是经验、使命感和责任感,多做一点、多听一点、多看一点,就会有所不同。因此,我听从了领导的安排,在暑运时候每周到地服分部跟班参加保障,既是支援也是调研。在完成两个月的跟班保障后,带着所听、所看、所学、所想,又回到办公室,我对工作的理解和感受又有些不同。最深刻的,就是认识到自身岗位职责的重要性,也学会了提炼工作材料中的关键有用信息引发自身思考,在工作细节的把握上愈加熟练。
人们常说七年之痒,然而我工作经历的七年,却是一个自我跌撞成长、不断自我否定又不断突破的丰富过程。我只希望有不止一个七年,我愿意在这个平凡岗位上做一个矢志前行的筑梦者,志之所趋,不可阻挡,不辜负这个时代,不辜负自己。
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