提示：本文共有 617 个字，阅读大概需要 2 分钟。
摘要： 有一天，是我当班，一位持自助加油卡的先生在自助加油机上自己加了257.38元的汽油，可开出没多久，仪表盘上的缺油警示灯依然亮着。之后，便折了一根树枝伸进油箱，发现里边没有油。
有一天，是我当班，一位持自助加油卡的先生在自助加油机上自己加了257.38元的汽油，可开出没多久，仪表盘上的缺油警示灯依然亮着。之后，便折了一根树枝伸进油箱，发现里边没有油。
“会不会没加上油？”想到这里，这位先生就立刻开车回到加油站理论。
作为加油员，我马上对这位先生和颜悦色的解释道：加油的程序符合规定，期间也没发生什么意外。不可能没加上油。IC卡小票是不可能打印出来的，油枪也不会跳枪，经过仔细解释后，这位先生开始找自己车的问题，一看！原来是自己车的油表坏了，才造成这场误会。问题解决了，顾客也没了怨言。
特惠日往往是最忙碌的，在特惠日的一个早晨，我为一辆黑色轿车加了200元汽油后，开了发票却忘记了收钱。
当时，排队加油的还有五六辆，因为我是新手，业务不够熟练，面对这样的繁忙场景确实有点应接不暇，加之后面的车不停的按喇叭催我，匆忙之下就忘记向顾客收钱。
当天下午，加油站的座机响起了。“上午在你们那加油后忘记给钱了，不好意思啊”，这才“真相大白”。因为当时车主有事在身，匆忙之下忘了给钱。直到下午看到钱包才想起来。当天下午，他特地赶到加油站。将200元钱送到工作人员的手中。顾客的举动感染了我，教育了我，也是我今后努力工作的动力。（张俊兰）
看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“中石油淄博公司临淄枣园加油站：我与顾客的小故事”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
