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疫情就是命令，防控就是责任。在疫情防控阻击战中，无数“物业人”，舍小家为大家，冲在疫情防控一线。 近日，记者采访了市区瑞贝卡·和天下的物业人员，了解他们的防疫故事。他们的故事很平凡，但彰显了许昌3万多名物业人员在疫情防控中的努力与默默坚守。 挑担 胡明军，瑞贝卡·和天下物业客服管家。疫情防控以来，胡明军未休息一天，坚守岗位，不顾辛劳。 为了减少业主外出，瑞贝卡物业推出免费“代购”服务，为业主采购食品、生活日用品等。胡明军主动承担起了这项工作。 她和同事每天为业主“代购”生活用品。由于采购数量较大，胡明军每天从早上一直忙到下午四五时才能采购完。其间，她顾不上吃饭，有时甚至连口水都喝不上。忙完这项工作后，她还要入户排查、登记，详细了解掌握小区每户家庭人员情况，做好小区业主人员信息登记。 胡明军每天忙到晚上10时才能回家吃上一碗热饭，第二天，她又以饱满的热情投入到抗疫战斗中。 细致 陈晓宁，瑞贝卡·和天下物业环境主管。“消杀，疫情防控的重中之重。”陈晓宁说，消杀要有标准：每天对单元门、电梯轿厢、扶手栏杆、垃圾桶、快递柜等人员活动多、易触及的部位进行覆盖式、高频次清洁消毒，对地沟、地下室、排污沟、下水道等重点部位和卫生死角增加消杀频次。 陈晓宁每天早早到岗，细心检查每一个单元、每一部电梯、每个垃圾桶、每一处需要消杀的区域，不放过任何一个角落。有时，因工作量大，保洁人员忙不过来，陈晓宁就背起喷雾器消杀，拿起抹布擦拭消毒…… 严控 胡海龙，瑞贝卡·和天下物业公维主管。他深知小区大门出入管控责任重大，不敢有丝毫马虎。为做好这项工作，胡海龙主动放弃休假，每天坚守抗疫第一线。 胡海龙要求公维人员24小时值守、测温，严禁一切外来车辆、人员进入小区，外卖、快递只能送到大门口，物业人员接到后主动给业主送至单元门口。因管控严格，有时个别业主不理解，情绪激动，言语过激，胡海龙都微笑面对，耐心讲解，积极沟通，赢得了业主的配合、赞扬，筑牢了小区的第一道防线。 用心 宋文杰，瑞贝卡·和天下物业工程班长。防疫期间，为了保障小区供电、供水、供暖、电梯等安全正常运行，宋文杰很少回家。 每天，宋文杰忙着“代购”物品、消杀防控、巡查设备等。有时候，领导和同事们劝他休息，他总是说：“没事，我年轻。”宋文杰就是这样，用尽心尽责的行动，维护着小区的日常生活保障，为抗击疫情默默奉献。（许昌日报记者 秦水淼）
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