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作者简介
谭小芳,知名企业家、培训师,CCTV2《对话》、《商界名家》等栏目长期特约嘉宾,被业界誉为“中国的约翰??麦斯威尔”、“全球执行力权威”等。现任交广企业集团董事长、中华领导艺术研究院院长,同时为美国《财富》、《哈佛商业评论》等杂志特约撰稿人。她享有“故事大王”的美誉,是“故事领导力”的极力倡导者,创办的《九九领导力》、《九九执行力》、《故事领导力》等品牌课程纷纷成为高端总裁班采购的对象。据统计,世界500强企业中超过300家接受过她的训练。
书籍目录
第一章为什么答案都是“故事” 世界上最有影响力的两部教义 超级畅销书的秘密 有华人的地方就有金庸 美国总统都是讲故事高手 乔布斯的发布会总是很精彩 说好故事是收服人心的基础 第二章讲故事是企业文化的新载体 企业为什么需要故事 成功的企业家都善于讲故事 企业领导讲故事有讲究 听故事是员工受训的头等大事 第三章领导讲故事的三大步骤 好故事都有一个精彩的开头 故事的中间,需要内容和形式俱佳 故事的结束,关键是观念的提出 第四章领导讲故事的六个技巧 记住关键笑点 针对不同人群 不妨捆绑名人 适当学会自嘲 善用对比手法 巧妙改编名言 第五章训练讲故事能力的六个习惯 手机装上一些客户终端 坚持写微博,用演讲的口吻来写 用QQ或MSN个性签名传递你的声音/ 见人就分享,把看到的故事和笑话说给人听 多听、多看一些相声和评书的表演片段 一次好演讲,需要一个好PPT 第六章让故事转化为企业价值 品牌塑造:用故事让更多人记住你 口碑营销:用故事创造需求 自我代言:直接把故事植入产品和品牌 价值延伸:小故事也能撬动大买卖 故事的力量越大,责任也越大 故事不是万能的
章节摘录
版权页: 插图: 关于问题二,恐怕很多人都能很快答出来,即使已是多年前的往事。这是因为大多数人在初次约会时会很紧张、很兴奋,情绪产生很大的波动。那些对情绪产生很大波动的事情,都会被大脑一一记录下来,并被牢牢地嵌入记忆中。 其实,我们记住的并不是初次约会对象的名字,而是那次强烈的情感波动,因此,对方的名字才会浮现在脑海中。同样的道理,一凡是能使我们的情感产生巨大波动的“故事”,往往都能留在我们的记忆深处。如一位资深媒体人的回忆: 我至今仍记得一位公司前辈讲过的他们的失败经历和教训。 直播的时候,他会在手掌上写小抄,将一些重要的采访记下来,提示自己。但是,有一次采访是在晚上进行的,昏暗的灯光下,他根本无法看清手掌上的小字,脑袋里瞬间一片空白,现场冷场了数十秒。 我在听这个故事时,仿佛身临其境,自己也吓出一身冷汗。从此,我总会用很大的字来写小抄。前辈的故事深深地震撼了我,并且留在了我的记忆深处。 下面这个真实案例,就体现了讲故事对领导力的重要性。 一次,H领导和一位年轻下属谈话,当时这位下属正因营业额上不去而苦恼,于是M这样建议道:“被人拒绝,也可能是胜负的关键!” 听到这句,下属的脸瞬间抽搐了一下,说道:“这我也知道约,但是……” 从此,这个下属自尊心受到了点伤害,变得沉默寡言。 以上几点,不正是一个伟大的企业领袖所展现给人们的讲故事魅力吗?从主题到内容再到形式,乔布斯准确抓住了受众的心理需求,不仅满足了他们的探索欲,还激发出了他们的共鸣感和梦想愿景。所以,苹果公司的曝光率一度超越微软、IBM等科技巨头。 乔布斯善讲故事的能力,不仅表现在产品发布会上,在其他演讲场合,他也总是人们眼中有着神秘色彩、值得期待的人物。 2005年,他在斯坦福大学发表了一篇演讲。演讲一开始,他就说道:“我想给诸位讲三个我的人生故事。是的,没什么大道理,只讲三个故事。”三个故事揭示了他的人生轨迹和执著信念。也是他取得不凡成就的密码。这篇演讲被奉为他最后也是最经典的演讲。全文如下: 斯坦福大学是世界上最好的大学之一。今天,很荣幸能和各位一起参加毕业典礼。
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