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做了十一年班主任的我，一直相信：教育是心与心的交流，是一颗心唤醒一颗心的灵魂工程。我一直信奉的教育格言是：“要用农人的细心与耐心对待生命的成长与演变！”
一、个案介绍
学生基本情况：
姓名：杨某
性别：女
年龄：12岁
年级：六年级
二、家庭情况及平时表现
父母离异，跟随爷爷奶奶生活，父亲因为生计奔波很少管教孩子。该生学习成绩不太好，性格孤僻、任性，还很自卑。课堂上从不参与讨论，课下不合群，有时还攻击同学，总是受到别人的欺负，人际关系很紧张。在家里经常与爷爷奶奶发生口角，有时还打爷爷奶奶。三、情况调查。
一次我正在办公室写教案，接到门房电话说是我班某学生的家长，请他上来，他说不方便，让我下去。我刚一进门房，只见一位头发花白的老大爷，眼里噙着泪水，见到我他说：“老师请您救救我们孩子。”我忙扶起爷爷，让他慢慢说。经过了解，我才知道，原来我班杨某自从他爸妈离婚后，爷爷奶奶对她宠爱有加。她把爸妈离婚的责任归于爷爷奶奶，事事和爷爷奶奶对着干，放学不回家，结交一些坏孩子，回到家就看电视，作业也不做，电话成了她的专线，总有人约她出去。爷爷奶奶一说，就和他们大吵大闹，有时还大打出手，还扬言：少管他的闲事，否则就打他们，还说爷爷奶奶老了，根本不是她的对手。都六年级学生了，还让年迈的奶奶为她洗衣服。听了爷爷的讲述，我大为震惊，不禁不寒而栗。爷爷临走时一再叮嘱，他来的事千万不要让杨某知道，否则又要和他们闹。送走老人，我的心久久不能平静，思考着该如何打开孩子的心结。
四、原因分析及对策。
原因分析：
1、由于父母离异对孩子打击很大，导致孩子心理不平衡，性格变异。
2、爷爷奶奶在孩子父母离异后溺爱孩子，使孩子变的任性、自私。3、家庭的变故使孩子变的孤僻，学习成绩的不理想，使孩子变的自卑。在加上与周围同学的关系紧张，使她变的畏缩，不感与人交流。她只有在外面跟那些不了解她的孩子接触才有安全感。对策：
1、氛围导航，打开学生心结。在班内我积极营造友好互助的班级氛围，教育同学们不要歧视她、欺负她，在学习和生活中要多关心她，帮助她，要主动和她交流。我经常在班上说：我们能在一个班学习，这是缘分，我们要像兄弟姐妹一样，不能放弃任何一个同学。课下我专门找来几个人缘好，学习好的孩子，和她们讲了杨某的情况，同学知道这种情况之后，主动利用放学后的时间，陪她聊天，给她讲题，和她玩耍……慢慢地，她的表情没有那么呆板，渐渐地露出了一丝笑容。此后，她的身影也逐渐地出现在教室里。孩子们主动与她交往帮助她打开自己的心灵枷锁，走出心灵困境。2、慧心引路，唤醒学生的心灵。
教育是一项伟大的育人工程。人是有情感的，所以情感关怀在教育中处于相当重要的位置。学生的过分冷漠实际上是一种精神情感的失调，对于有心理困境的学生，大多非常敏感，自尊心极强，性格孤僻。所以对心理素质欠佳、单亲家庭的学生，我格外表示自己的好感和热情，这并不是虚伪，这是调控学生心态的需要。我主动接触她，缩短心理距离，如果发现她身上的闪光点，我都给予热情的鼓励和真诚的赞扬。渐渐地，她愿意和我亲近了，我便主动和她谈心。告诉她：父母感情的事自有他们的道理，长大了会明白的，既然你的妈妈已重新组建了家庭，自己就要面对现实。一味的埋怨只能伤害更多的人，自己也不会开心。老师对她的真心爱护产生了极大的转化作用。她开始主动做作业了，身边也有了朋友，脸上露出了笑容。3感恩教育，引领学生健康成长。
苏联教育家赞可夫指出：教育必须触及学生的情感领域，触及学生的精神需要，才能发挥高度有效的功能。因此，作为教师要善于唤起和诱发学生对道德现象的情感体验，逐步培养学生善感的心灵，让学生真正地感动，以自觉的行动克服不良的行为。针对杨某的情况，我在班内组织以“感恩”为主题的班会，目的是让孩子知道感恩是一种文明，一种品德，一种责任。人有感恩之心，人与人、人与自然、人与社会也会变得更加和谐，更加亲切，我们自身也会因为这种感恩心理的存在而变得愉快和健康起来。人人拥有一颗感恩的心，才懂得去孝敬父母，懂得感恩父母，才会懂得付出与回报，才懂得感恩是做人的道德和修养，是人之常情。那天班会上听同学讲自己的感恩故事，我看到了她眼角闪现的泪花。我从心里由衷的高兴，这孩子的心结打开了。实践证明，这种方法是可取的，感恩教育推开了杨某冷漠的心墙。爷爷告诉我，杨某变了，回家按时了，不和他们吵架了，变得懂事了。是呀，既然选择了教师这一职业，就不要吝惜自己的情感，只有自己心中拥有太阳，才能给人以阳光，只有掌握了爱的艺术，才会浇灌灿烂的希望之花。作为教师除了用爱来抚平学生的心灵，还需要更多的智慧。让慧心引路，愿我的教育生涯能更高，更美，更有智慧。看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“教师个人成长档案”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
