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时间管理与自我管理

时间:2020-08-30

自我管理的小故事

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主讲老师:娄萌时间管理与自我管理*小故事有两个人到非洲去考察。他们突然迷路了正当他们在想怎么办时突然看到一只非常凶猛的狮子朝着他们跑过来其中一人马上从自己的旅行袋里拿出运动鞋穿上。另外一人看到同伴在穿运动鞋就摇摇头说:ldquo没用啊你怎么跑也没有狮子跑得快。rdquo同伴说:ldquo嗨你当然不知道了在这个紧要关头最主要的是我要跑得比你快。rdquo课程结构、时间管理概论、时间管理之道、浪费时间的解决方法、人生目标管理、突破思维格局时间管理概论时间的意义时间对您意味着什么您有足够的时间吗您如何对待时间您还有多少时间时间圈假如每一个人岁退休把这岁减去你现在的年龄计算一下你还剩下多少小时。岁X工作日X小时岁现在年龄退休年龄时=至退休前的工作时间小时X工作日X小时=X工作日X小时=小时小时至退休前的工作时间你的时间资产小时时间盘点典型的错误工作作风产生原因:不知道把时间花到什么地方处了不知道完成一项任务需要多长时间不知道迄今为止所表现出的工作作风的优缺点不知道哪些因素防碍自己的工作业绩所以我们要对我们的时间进行盘点、时间利用分析、时间损失分析、耗时因子分析时间盘点时间消耗的测量时间损失的错误根源不必要损耗时间的原因时间管理方法清单活动时间价值分析干扰打断时间盘点的步骤时间管理的致命禁忌迷惑:目标是什么?犹豫不决:我们该做什么?精力分散:精神和体力超负荷?消极拖延:可以等明天?完美主义逃避打扰时间管理的发展第一代mdashmdash备忘录型第二代mdashmdash事先规划安排行程第三代mdashmdash规划、制定优先顺序操之在我第四代mdashmdash强调一切以自然法则为中心的罗盘理论案例分析我叫王力现在一家公司担任销售业务主管自从我担任这个销售业务主管工作以后每一天都感觉非常的疲劳而且我的上司销售经理对我的绩效好像还不是很满意所以我今天想把制订的一份计划出来与大家分享一下请大家指正一下我的工作中有哪一些不足。昨天晚上也就是星期天的晚上我自己在家制订了一个一周的工作计划。今天上午一上班一进办公室首先第一个先修正一下我的计划然后再做今天一天的工作计划下面是我的一天工作计划的一个清单。①首先我今天必须拿出个小时的时间来制定一份与华金公司价格谈判的工作准备同时还要做出跟他签约的准备②我还要拿出个小时的时间做一份给中实公司的合作协议书而且要在下午上班之前传给对方③另外我还要用将近个小时的时间通过电话拜访十二个客户④中午的时候我要和我的销售经理共度午餐大概用小时来探讨一个关于促销的活动⑤同时我还要阅读一下公司里的内部文件内部刊物这大概要分钟时间⑥同时因为我并不是每时每刻都在办公室我还要接听一下我的电话留言并且做一下记录这大概要分钟⑦我还要把我的一些工作文件整理归档我估计要小时的时间⑧同时今天还有一个工作计划的改动原订于周五的一个业务工作会议被调整到今天下午的三点钟⑨同时还要处理一下我的一个大客户他原订于本月号要到的货没有到我要处理这个事情这两件事总计要小时的时间⑩同时还要跟我的业务人员共同讨论一个索赔的案件这个要占用我小时的时间⑾而早上我刚进办公室的时候人力资源部的经理找到我说在明天上午前一定要我把新员工的工作表现报告写出来交给他我考虑最起码要占用我小时的时间⑿另外我在写今天的工作计划时我的经理进来了要求我今天必须拿出近三个月的业绩报告。我没有细算也没有仔细看具体今天要用多少时间但我知道我今天恐怕又是一个不眠之夜了。第一步:将各项工作按其价值的大小一分为二、象限为重要、象限为不重要。第二步:根据各项工作的完工期限远近分为、为急迫的、为不急迫的。紧急重要Ⅰ紧急又重要Ⅱ重要不紧急Ⅲ紧急不重要Ⅳ不重要不紧急Ⅲ造成干扰的事、电话信件、报告某些会议许多迫在眉捷的符合别人期望事四象限工作性质分析不急迫急迫不重要重要Ⅳ忙碌琐碎的事某些信件某些电话浪费时间逃避性活动Ⅰ紧急状况危机迫切的问题限期完成的工作Ⅱ准备工作计划预防措施价值观的澄清人际关系的建立保持身体健康第三步:对王力的工作定位并分析工作现状重要不重要急不急与华金公司的讨论定价H??中实公司的合作意向书H??天际公司的货未到问题???上级要求上报三个月的业绩报表H??周五业务会提前H品质部明天要顾客意见反馈总结报告H??共进午餐讨论促销会H??商讨索赔案处理H阅读内部刊物分钟??打电话给客户分钟??聆听电话留言分钟??完成文件归档H第四步:问题与措施第一象限:抓紧做返回第二象限第二象限:重点做,按计划步骤做为明天准备第三象限:不花时间少花时间授权部下做第四象限:平衡好被支配的事情不被迷惑争取自由返回一、二象限将个象限时间合理的科学配置将会遇到六项阻力第五步时间价值=工作价值阻力控制计划组织决策指挥信息传递第六步:系统思维面对变化的环境mdashmdash应变能力要强mdashmdash突出第二象限管理法牢牢抓住关系企业持续发展价值创造的大事上下左右系统思维mdashmdash步调一致第七步有效运用工作日程管理表分析每项工作的性质排出优先次序将每天工作内容列入表格拟定处理对策时间管理之道最适状态效率方式效益时间管理之道A、生物节律识别生物节律体力周期天情绪周期天智力周期天B、设定目标:规划好您的人生与事业设定目标的意义找到目标境况分析目标表述总结与评估C、D原则DropitorDeleteit是否有必要Delayit为什么是现在Delegateit为什么是我?Doit亲自做D、授权等待批示问提出你最好的想法自已判断让我知道你做了什么自已判断定期报告。自已判断不用报告。授权水平等级E、阿尔卑斯山方法(A)列出任务mdash第二天想要完成和必须完成(L)估计工作需要的时间(P):规划mdash预留机动时间经意外事情(E)决定优先、删减和授权(N)事后检查mdash将未完成的任务转移F、帕雷托时间管理原则()得到%的效果得到%的效果产出造成消耗%的时间消耗%的时间投入帕雷托时间管理原则()G、ABC法则任务消耗%%%%%%A级任务B级任务C级任务极其重要数量占%价值占%自己干不授权重要性一般数量占%价值占%策略性规划规定期限不太重要不重要数量占%价值占%授权、删减浪费时间的解决方法浪费时间的原因害怕冒犯别人希望保持消息灵通自我膨胀享受社交的乐趣解决方法阻绝干扰集合电话电话干扰的原因及解决方法不速之客的原因及解决方法()延后处理()把访客转交给别人()另外安排时间()学会过滤()不要让别人找到你用人不当的原因及解决方法、公司雇人程序出了错、该职位提供了不正当的训练、教导员工善用时间、提升员工时间管理的成本意识社交闲谈的原因及解决方法()过滤访客与电话()衡量办公地点是否恰当()设置一些暗示社交时间的结束技巧权责混淆的原因及解决方法权责问题主要是发生在工作项目的说明上说明含糊不清就会导致权责不清。权责配合不当会浪费许多时间甚至浪费精力。定期更新所有员工的工作说明以保证他们真正的权责得到清楚的界定权责对等沟通不良的原因及解决方法、不明白事情的重要性、没有时间、没有倾听、沟通的目的不明确、时机不当、沟通的机会不够()学会倾听()使用恰当的字眼()运用非语言式的沟通进度失控的原因及解决方法进度失控造成的浪费时间就是不明白事情的重要性不知道控制的进度工具认为完善的计划会自行达成目标没有加强控制及提出适当的进度报告。解决的方法就是拟定计划。什么时候完成什么事情由谁来执行完成以后谁汇报等程序拟定详细的计划。会议耽误的原因及解决方法会议没有适当的准备或者没有会议目的会议没有议程开会找错人参加或者是参加的人太多或太少或者是关键的人没有到会开会没有计划会议过多或会议时间过长不能准时开会或者不能准时散会开会时有外来干扰讨论脱离议程的内容浪费时间会议没有结论甚至会而无议议而未决没有追踪对会议的执行情况、会议要有目的没有目的就不开会、召开会议首先安排会议的议程、对找错人参加参加的人数太多太少的解决方法、安排适当的计划、会议的时间和次数要适当、务必准时开会与散会、应付干扰、提高效率的办法就是制定规则、对于脱离讨论议题的解决方法、会要有议议要有决决要有行、追踪会议决议的执行搁置的原因及解决方法不明白问题所在没有目标优先的次序、完成的期限不明确没有自我奖励遇到急事立刻反应桌上一片混乱没有条理缺乏完成工作的决心缺乏目标懒惰成性没法把事情分派出去授权不当接受干扰变更优先程序不完全或者不可靠的资料妨碍了工作的完成、应明白问题所在、对于没有目标、先后次序、完成期限的解决方法、自我奖励、遇到急事不立刻反应、对于桌上一片混乱没有条理的解决方法、对于缺乏完成工作的决心缺乏目标懒惰成性的解决方法、学会授权、排除干扰、保持优先程序、对于不完全和不可靠的资源妨碍工作的完成的解决方法危机应付的原因及解决方法不明白事情的重要性没有预期会发生问题反映过度把问题当危机看忙着救火做事拖延工作时间预算的不切实际机械故障人为错误部属不愿透露坏消息因重要人物提出要求而引起的过度反应进度失控、解决方法是记录危机工作日志分析危机的来源、原因、重要性以及可控制的因素、把潜在的问题列出来根据严重性及可能性分门别类然后提出可能的防范的措施或不可能防范的状况下减轻不良后果的步骤。、反应不要过度、事前预防、做事不拖延、工作时间预算的要切实际、减少机械故障、人为的错误、部属要透露坏消息、因重要人物提出要求而不要引起过度的反应、进度的失控要防范事必躬亲的原因及解决方法、管理人员的上级引导学会让他独当一面不断地教他要接纳错误从错误中学习引导他如何授权去信任部属利用进度报告加以控制、管理人员自身应注意学会表达完整不让人觉得模糊要求部属遵从指令确定任务内容把标准降到大家可以接受的程度而不是自己的表现并适当的控制工作进度如果人手不足部属工作过量当一个主管的你应该学习完成一部分再完成另一部分先把这个阶段的事情完成再把下一具阶段完成而不要一次性的赋予他们更多的任务或事情人生目标管理人生的领域心心灵净化理财规划休闲艺术家庭和谐身体健康事业工作心智成长人际关系Specific具体的Measurable可衡量的Achievable可实现的Relevant与价值相关的Tractable可跟进的SMART目标*S:年保八政策M:王羲之练书法以练满一缸墨水为目标。日本:铅笔把手磨起泡才算学习好。A:戒烟R:看下属看中什么给一点机会T:有步骤地进行目标设定的步骤、强烈的欲望、信念、信仰、信心、白纸黑字写下来、要问自己怎么做、分析现在的位子、你有哪些障碍、所需要的知识、谁是你的客户、坚持不懈的努力项时间管理策略、确定明确的目标、这些目标要去分割、量化、方向大于效率、目标要与价值观吻合、明确详细的计划、每天的目标必须完成、辅助方案、固定的时间做计划、每一件事情都要设定期限、马上行动、辨清事情的轻、重、缓、急、把重要的事情办成很紧急、改变自我的意向、专心专注于每一件事情、遵循法则(被动主动突破)、第一次就把事情做对、检讨是成功之母、做最有价值的事情、每天分钟独处时间、注意行动的姿态、把握痛苦和快乐的杠杆突破思维格局思维方式与思维系统电灯是否发光首先取决于所在的电路系统是否正常同样我们能否卓越首先取决于我们的思维系统是否卓越。思路决定出路思维的广度和深度决定人生的高度。人生的状态思维最佳状态:灵从心动、心思则动、动之则灵爱mdashmdash拥有快乐人生的根源四神:知足、感恩、善解、包容三宝:舍得、放下、忘记心核mdashmdash以德为先背负责任内圣、回馈社会、接受、负责、每天进步一点点心幔mdash积极心态在黑暗中发现星星动作创造情绪生理状态影响心理状态不是因为你快乐而笑了而是因为你笑了才快乐一时心境一时心动长久心境长久行动永恒心境永恒行动三大层次:态度、激情创造奇迹、信念两大因素:改变生理状态、改变注意力心壳mdash外圆内方外化而内不化外化:随俗顺世使自己隐逸在俗众之中。内不化:内心以圣哲典范与天地自然同类。压力调整:我们不能左右天气但可改变心情获得最强精力:保健、体态(身体语言)、礼仪广义习惯人类大脑中最优秀的软件在影响人行为的诸多因素中最厉害的便是习惯成了习惯触发时间通常没有过程我们人类的行为大部分是习惯性的习惯是我们人类大脑最优秀的软件可跳跃成长:速度致胜学习力是关键终身ldquo充电rdquo:不要让今天的学习成为明天失败的开始自觉不会自觉会不自觉会不自觉不会习惯突破格局:抓住第五代时间管理核心生命思维七成面(环境、行为、能力、信念规则、价值观、身份角色、生命目的)山不过来我就过去。主宰我们生命核心上四层:生命目的、身份角色、价值观、信念第五代时间管理四大核心:人生是环环相扣的链条牵一发而动全身第五代时间管理、管理过去:我怎么走到今天这一步?、未来自我形象设计:我到底要成为什么样的人?、平台罗盘:我是否还在浓雾中生活?、平台地图:短跑就是马拉松一生只做一件事:打造独特品牌创造卓越价值你的品牌是他人的一种印象或情感描述了他人与你建立某种关系时的全部体验。闪亮登场:未曾经历不成经验投入多少收获多少参与多深领悟多深。**S:年保八政策M:王羲之练书法以练满一缸墨水为目标。日本:铅笔把手磨起泡才算学习好。A:戒烟R:看下属看中什么给一点机会T:有步骤地进行

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