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龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 试论文博讲解员如何讲好文物故事 作者：陈京京 来源：《文物鉴定与鉴赏》2018 年第 11 期 摘 要：在文物景区和博物馆中，陈列的文物形式多样，而文博讲解员的工作是将文物背 后的信息准确地传递给参观者。讲解员要想讲好文物故事，需要具备较强的专业知识与语言组 织能力，并学会利用情感引发观众的兴趣。这样才能够将文物的历史价值体现出来。 关键词：文物故事；讲解员；素质；能力 1 文物故事讲解中存在的两种关系 1.1 真实性 文物故事的讲解是基于历史事实，并根据事实依据开展故事讲解。文博讲解员要熟知故事 的真实性，将真实的历史故事讲给参观者才是对文物故事的尊重。讲解员应该采用适当的语 言，赋予文物故事以生动性，将有关文物的信息有效利用，加深参观者对文物故事的理解。博 物馆中的每一件文物背后都有很多故事，文博讲解员应将真实的故事传递给参观者，尽可能地 将文物价值体现出来。比如在讲解大同华严寺大雄宝殿马林书写的“调御丈夫”匾时，讲解员要 精通《明史》和大同地方史，熟知明代万历年间的社会背景，再结合佛教十大名号和马林家族 的故事。这样才能更有趣味地进行解说，将真实的文物故事展现在参观者面前。 1.2 现实与历史 文物讲解员要想讲好文物故事，要知晓文物的历史，并处理好文物故事与参观者之间的关 系。由于现代游客在参观文物时，所具有的是现代的文化意识，这就需要讲解者用现代语言将 故事背后的历史文化和含义讲述出来，让观众知道文物所蕴含的历史价值。博物馆中的文物是 历史的痕迹，具有较强的历史文化价值。能否让参观者准确理解文物的价值和文化内涵，这很 大程度上取决于讲解员。因此，文博讲解员的专业能力对讲好故事起着非常重要的作用。文博 讲解员要正确理解文物背后的历史，在游客面前不能胡编乱造，要根据史实进行讲解。比如在 讲解阳高古城汉墓时，不管在什么时候，也不管给谁讲解，首先要讲日军侵华战争期间小野胜 年、水野清一等对阳高古城汉墓的非法挖掘，然后再讲墓群的面积、墓葬的分布和葬具。在这 段讲解中，“非法挖掘”是历史，爱国意识是现实。讲解员只有处理好现实与历史这两者之间的 关系，才能够使参观者与文物产生共鸣。 2 文博讲解员具备的素质 讲解员处于一个特殊关键的岗位，面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团 体。讲解员既担负着宣传和教育的职能，同时要能有效地组织引导观众参观，此外还担负着协 调处理、协作研究等义务和职责。讲解员在讲解过程中要多同观众交流，现在的观众需要的不 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 再是简单的说教式讲解，需要的是生动、科学的讲解。从大的方面来讲，每一个展览从形式到 内容都有着丰富的内涵和文化底蕴；从小的方面来讲，每一件文物、每一张照片都有着它的来 源和历史背景。要想彻底弄明白则需要讲解员精心地去研究和分析，并对讲解内容进行整理， 做好案头工作，才能讲起来得心应手，取得事半功倍的效果。这就要求讲解员要不断提高自身 的素质和技巧。 2.1 较强的专业知识 文物是历史文化的痕迹，它们大多被收藏在博物馆里，以便人们对历史文化进行深入研 究。现代人越来越重视精神文化，更有不少人对历史文化比较感兴趣。人们愿意去博物馆欣赏 文物、了解历史文化，但绝大多数人对历史文化的了解程度是有限的。这就需要文博讲解员将 文物的历史、年代、用途、价值完整地叙述给参观者，将文化知识传递给观众，激发游客的好 奇心和学习热情。讲解员本身就是知识的传授者，因此其自身的科学文化水平直接决定讲解的 质量。讲解本身就是一个互动的过程，在和观众的交流过程中难免会遇到各色各样的问题。讲 解员自身的文化素质不但决定了讲解的深度，还决定其在面对各种问题时的应变能力。所以作 为一个优秀的讲解员，有必要掌握和熟悉社会基本知识和若干门学科知识。 2.2 专业化的语言 文博讲解员除了要具备较强的专业知识，还应该具有较强的语言组织能力。文博讲解员只 有先在语言上感染游客，才能够使参观者通过他们的讲述进一步了解文物。因此，各博物馆有 必要对文博讲解员进行培训，提高他们的语言组织能力和讲解水平。讲解员要确保其语言具有 一定的形象性，要用通俗易懂、形象生动的语言让参观者走进文物背后的故事、历史，感受古 人的智慧和中华文化的博大精深。文博讲解员还要灵活使用自己所学的知识，穿插不同内容进 行讲解，以达到吸引观众目的的效果。例如，在讲解中可以穿插一些历史典故、经典诗词、名 人名句，这样可以提高语言的趣味性和生动性，让观众愿意听、听得懂、喜欢听。一名优秀的 文博讲解员还要善于运用语言同观众进行互动，引导参观者与之交流、沟通，让观众跟随讲解 员一起来参观文物。 2.3 良好的职业道德 一名优秀的文博讲解员要想讲好文物故事，除了要具备良好的专业知识、语言技巧外，同 时还应该具备良好的精神面貌和高尚的职业道德，能够正确认识文博讲解工作，并对工作产生 热情。职业是从业者对自己的职业集体和对社会必须承担的特定职责义务，进而延伸到职业道 德，它是判断人们职业行为优劣的具体标准，也是社会主义道德在职业生活中的反映。文博讲 解员要具有良好的服务态度，对游客的提问要有耐心。在做好讲解之外，要尽可能地帮助观众 解决疑惑，力所能及地回答观众的询问。只有讲解员具有高度的责任感，才能够为游客提供高 质量的服务。 3 加强文博讲解员讲好故事的能力 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 3.1 利用专业知识增添故事的魅力 文博讲解员可以将文物故事中相关的人或者事串连在一起展开讲解，使游客能够在讲解员 的语言中感受到趣味。讲解员还可以将文物的出土年代、材质、工艺等信息与文物的时代背 景、社会背景串连在一起讲解，将多种知识环环相扣。这样不仅介绍了文物，也让观众深入了 解文物诞生的时代。比如在讲解大同代王府的时候，可以从明太祖朱元璋幼时说起，再说太祖 登基后为了加强中央集权把皇子分封到全国各地做藩王，大同代王
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