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大家都知道,在客运员的岗位上很少有人没受过委屈,在襄阳站客运车间值班员牛方乐的身上发生过这样一件事:5月20日晚是牛方乐上班,晚7点钟她在候车室巡视时发现一名怀抱婴儿的妇女,为了方便母子俩,牛方乐把该妇女请进了车站母婴候车区,看着这位妈妈又抱孩子又拿行李很不方便,牛方乐便主动上前。“我帮您,您不方便,行李我帮您拿,您抱好孩子。”“谢谢”“您坐那趟车,等会儿我送您上车,您先坐着,有事您叫我”“好好,谢谢!我坐k262”。“好的,我知道了。”说完牛方乐就到其他候车区去巡视了,事情到了这儿,本来是很平常的一次助旅客出行的服务,可是到了晚8点这位妈妈抱着孩子气势汹汹的冲到了候车室公安执勤室。“我要报案,我的包不见了,刚刚还在,你们工作人员帮我拿过行李后就不见了”“是哪一位?”“是……”妇女描述了一下牛方乐的长相。根据描述,民警便找来了牛方乐。“就是她,刚刚就是她帮我拿的行李”“怎么了?”牛方乐一脸雾水。
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