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今天你收快递了吗？大家好，我们是来自大云中心学校的小云朵快递服务队，我是尹小悦
1.活动背景: （1）网购已经成为我们生活的一部分，只有你想不到的，没有你在网上买不到的，快递行业迎来了属于它们的春天。这是今年双十一的成交额，多么惊人的数字啊！我们小学生也常常会与快递亲密接触，自己网购再也不是一件新奇的事情。为了了解这个行业，我们成立了研究小组，做了系统的调查和研究。这是我们小组开展活动前，画出的思维导图。（重点介绍快递流程、快递员、价格以及意义这几个方面） （4）我们的家乡 浙江，既是寄件大省，也是收件大省，按照往年的经验， 双十一 期间浙江通常要承担全国超过四分之一的快递量。我们在旺旺上与客服聊时，经常会问：亲，包邮吗？ （3） 亲，江浙沪地区包邮哦！ 但是为什么仅限江浙沪地区呢？通过上网搜索、查阅资料，我们知道江浙沪是指江苏、浙江、上海，这些地方交通便利、快递网点多，而且三地总面积也才20多万平方公里。除此之外，这三省市还有着全国最密集的卖家和买家呢。 （2）通过网上搜索，我们了解到国内常用的快递有很多： 观察了快递公司的标志，我们发现每家快递的名称都有它的特殊含义，为了使我们的快递服务更加有模有样，我们也给自己取名为小云朵快递。这是我们的标志。云，代表着我们是大云中心学校的花朵，我们的派送风雨无阻，速如白云，笑着面对每一位顾客。（插图） （3）这是去年 双十一 淘宝包裹量数据图，申通订单量第一，圆通第二，中通第三。（附：饼图）这是全国快递的价格表。我们还在校内、校外进行了快递满意程度的调查。从采访、调查中，我们了解到综合满意度最好的是申通、圆通、中通，价格相对便宜，丢包率少，网点多，速度较快。顺丰也非常受欢迎，但是由于价格贵，用的人相对较少。天天、宅急送快递网点少。 2.采访中通快递工作人员 1来到中通网点，我们第一次如此近距离地接触这个行业。这是我们的采访：每天的快递多不多呀？ 我想寄东西，怎么联系快递？ 快递多少钱，超过多少斤付多少钱？一般几天到？ 如果快递没人签收怎么办？每天的快递都会送出去么？ 快递人员：值得注意的是快递严禁运输易燃、易爆、毒性、放射性等法律不允许的文件和物品等。 3.寄送快递流程 （3）在实践体验时，正好赶上中秋佳节，我们小组成员浦佳怡准备送一盒月饼给远方的奶奶。当浦佳怡把月饼礼盒拿到网点时，快递员叔叔先检查了我们的东西，确认无误后，开始包装。包装也很有技巧呢，不同的物品可以选择不同的外包装，常用的有信件袋、纸盒、和塑料袋等。 （2）值得一提的是，如果是易碎、易变形的物品，工作人员还会专门贴上标识。包装盒内可以放入填充物或是塑料膜，在快递员叔叔的指导下，我们体验了一番。下面我们为大家展示一下吧。我要寄送的是一个易碎品 杯子，先把杯子用塑料袋包好，再放入纸盒，放平整后，用透明胶粘住，可以多绕几圈，把四边都封住。你们看，我们包的还不错吧。 （4）包装完毕后，就到称重环节了，重量超重，所需快递费也不同。然后我们填写订单。订单上左边要写清寄件人的姓名、地址和电话号码，右边是收件人的相关信息，这就是普通的快递单。常用订单有四联：蓝色联是要给收件业务员拿回公司的。红色联是派送快递公司留底、结账用的。绿色 给发件人的。紫色 是贴在物品包裹上的。 （2）除此之外，订单还有其他四种。它们分别是保价单（对所寄送的物品进行保价）、到付专用单（快递钱没有付，需要收货人付快递）、代收货款单（物品、快递费都没有付，需要收货人付）、回单专用单（企业之间的回折单）。 （3）订单填完之后，盖章并将快递单贴在包装的封口上。快递员叔叔告诉我们晚上由嘉善分公司统一收件，接着分公司会再称重、扫描，然后专车发送，最后是派送和签收。包裹在运输途中，我们可以通过网络查看物流信息，比如我们的月饼现在我想知道它到哪里了？打开，输入中通快递订单查询，输入订单号，点击查询。是不是一目了然呢？ （1）奶奶收到月饼后，露出了欣慰的笑容。快递替我送去了一份牵挂，一份思念，一份祝福。爷爷奶奶也同样用快递给我送来了亲手做的桂花糕。快递帮奶奶送来了问候，送来了感谢，送来了关爱。快递送的不仅是物，更是情。 4.我是小小快递员 （4）为了方便大家，以最快捷、最安全、最优质的服务给每一位客户，快递叔叔步履匆匆，我们得知他们一周都没有休息日，晚上一直要工作到7点，节假日基本不休息，一年也就只有一周的假期。我们小组就决定当一回小小快递员。 （2）我们先把快递从车上拿下来，把快递分类，按照相同或相近的小区归类，然后就是去大云周边的小区派送。在快递员叔叔的帮助下，我们设计了派送路线，确定最佳路线。 在派送的过程中，我们遇到了以下几种情况： 场景一： 志愿者：您好，我是中通快递的志愿者,您的快递已经到您家门口了。 收件人1：好的，谢谢你小朋友。 志愿者：请打开快递检查一下吧。 收件人1：完好无损，你们快递真棒。 志愿者：谢谢，请您在这里签字。 收件人1：签好了，给你。 志愿者：欢迎下次继续使用中通快递。 场景二： 志愿者：您好，我是中通快递的志愿者，现在方便来取快递么？ 收件人2：不好意思，现在我不在家，不能来取。 志愿者：没关系，那您什么时候方便来取？我给您再送一次。 收件人2：谢谢你，你服务真好。明天这个时候我在家。 志愿者：好的，到时候我再联系您，再见。 场景三： 志愿者：您好，我是中通快递的志愿者，您的快递已经到您家门口了，现在方便来取快递么？ 收件人3：好的。 志愿者：这是您的快递。 收件人3：谢谢，这么大啊，我怎么才能拿上去呢？ 志愿者：您在几楼？我帮您一起抬上去吧。 收件人3：谢谢，你真热心。 志愿者：这是我们快递员应该做的。我还想提醒您，拆开包裹的同时不要忘记撕掉快递单，防止信息的泄露。 （3）几个快递派送下来,我们脸上冒出了豆大般的汗珠，我们体会到快递员叔叔的辛苦，但是当我们看到顾客们拿到了自己期待的东西时，我们感受到快递员叔叔那种欣慰。虽苦但甜，于是，我们用彩笔画出了对快递员叔叔的谢意。 （1）美丽畅想，我们还设计了快递小能手，每到一个分拨中心，机器人可以扫描包裹订单，更新物流信息。这样一来，就减少了快递人员的工作量。 （4）我们在班会课时，还亲手为他们包了馄饨，给他们送上热腾腾的心意。 （2）冬天到了，快递员叔叔每天在寒风中奔波，我用省下来的零花钱为快递员叔叔买了一副保暖手套，给他们送上暖融融的情意 （1）以上是我们所有的成果展示，（等全部学生到位之后） （合）谢谢大家。（鞠躬）看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“《我是小小快递员》现场演示”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
