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2008年的下半年对汽车发卖行业来讲是一个漫长的严冬岁月,受汽车发卖市场日趋狠恶的代价战、国度宏不美瞧调控的整体经济景象和世界金融风暴的影响,我们集团的平常经营和成长面对了较大年夜的坚苦。可是在我集团全部员工的共同全力下,严冬里也有花开的时辰。12月份底,我集团发卖两台天龙大年夜力神车,而这两台车的发卖有着分歧泛泛的意义。它代表着客户对东风品牌的相信,意味着有支出必将有收获,只要我们全力,严冬里也会有春季。这两台车的成功发卖离不开两个决定性成分,一个是东风的品牌诺言,一个是我集团一如既往的高品质售后处事。福建省顺昌市地处闽江上游,石灰石本钱丰富,水泥厂数目浩繁,为其配套的运输处事较为发家,专用汽车市场远景宽广宽大年夜奔放。我集团在查询造访该市场后,将个别运输户李明国锁定为重点对象,始终保持跟踪鼓吹处事,直至开花功能,散枝开叶,在该市场打开消路。李明国从事运输行业10多年,承包了该市最具实力的福建炼石水泥厂生产原材料和水泥成品的部分运输营业,具有大小车辆10余辆。他精通车辆,买车达到了挑剔的境地,在该区域该行业具有较大年夜的影响力和示范浸染。2008年3月,当我集团得知他要新增车辆,立即派集团发卖职员特地前往,对产品和处事保障等方面进行了具体的先容;并于5月聘请他前往十堰参不美瞧东风整车生产线。颠末过程推介体味和实地参不美瞧,李明国对东风专用汽车的手艺和品质,设计的人性化和安然系数等诸多方面都很是对劲,立即和我们签定了天龙大年夜力神的汽车生意合同。在底盘投递改装厂后,他又再次亲临湖北改装现场对细节部分提出要求,并瞧管束造。当整车投递客户手中,客户对功能赞一向口。合作的成功仅仅是开端,随后的时刻里,每隔一两个星期,我们就对客户进行回访,对车辆运行期间闪现的题目赐与指导,所需的配件及时寄出。在新品的维修和平常保护中一个关头的题目是配件,针对客户的记挂,我集团做出了若是采办天龙大年夜力神的产品,我集团将为他24小时待命,需要的配件,一个德律风,我们就为他寄往的承诺。客户也反馈了大年夜力神诸多好处:载45吨和其他厂家的车载40吨耗油量基底蕴等,相当于省了1/9的油,多创作发现了5吨的经济效益,并且当初选择的速比恰当,拉很多、跑得快,在他的专线上,别的车子一天五躺,我们的产品一天六躺,这里又多了一趟的效益,承载能力强,高负荷工作下,三层大年夜梁的设计使大年夜梁受力均匀,优良的钢材,延展性很好,不会像其他车子高负荷下大年夜梁变形,不愧是“大年夜力神”;同时把持舒适性、人性化的设计在把持中获得全方面的闪现:车子策划机的声音很是顺耳,不杂,驾驶室的隔音下场、密封下场很好,在驾驶的时辰,根底上不会给策划机的声音干扰,仪表、按键的布局十分公道,有种让人不移至理的感受,视野很宽,这里直接就进步了行车的安然性,空调更是一流,七八月份的天,在驾驶室里竟然会冷,比小车捷达的空调还好;当然车价比别的车贵,可是值,并且处事很是周到。辛劳的支出终究必将有回报。2008年12月份,在我集团一如既往地对李明国回访时,他说他有个伴侣可能要采办两台自卸车,可是此刻还没考虑清楚选哪个品牌,过两天会带他来你集团坐一坐。获得这一消息往后,我们立即展开对这位客户的初度联系,遵循他所需的设置设备安排要求清理了几款车型,等候他们的到来。李明国和那位客户一路来的时辰,我们首要保举了天龙大年夜力神的产品。由于李明国正在利用,对其赞一向口。由于李明国的关系,使得此次订单很是顺利。客户领受了我们的天龙大年夜力神驰后,我和李明国又伴随那位客户一路往他的工地实地察瞧了一番,连系运行的线路,李明国又保举他利用雷诺策划机,客户怅然同意。客户还打趣的说到:“能让老李瞧上的东西尽对是好东西,当然贵,但必然值。”此次订单的成功使我感应很深,不但仅是由于发卖了两台车,更是由于这个客户是客户先容来,产品是客户保举给客户的,这是客户对我们品牌的相信。而这一切的启事除我们本身过硬的品质以外,也离不开我们一如既往的售后处事。李明国说他能带他伴侣来,不过乎就是这两个启事,买车是一时的,而用车是悠长的,只若是机械,就有可能闪现题目,闪现题目没紧要,关头是如何解决,能解决好,再大年夜的题目也是小题目了。听的他的说法往后,我感应很是的欣慰,所有的全力获得了最好的回报。是以,我们相信,只要我们支出全力再冷的严冬也会有春季。刘峰 李胜鹏)
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