这几年，哈佛大学有一门《幸福课》非常火爆，越来越多的人认识到物质带来幸福的时代已经过去，幸福和财富没有必然联系，它属于心理健康、精神丰盛的人。而这类人有一个共同点，就是拥有和谐的社会关系，无论亲情、友情还是爱情，无论职场还是婚姻，在各个棘手的场合里，他们都极具影响力，并能妥善处理各种问题。生活的本质就是解决问题，所以，世上最稀缺的人才便是能不动声色解决问题的人。想想看，平时，遇上冲突和难题的时候，你会怎么做？有些人会选择沉默，以为增强自身修养，便可以无视世间一切矛盾。殊不知，妥协退让带来的往往是得寸进尺。也有些人会选择说理，以为条理分明、逻辑清晰的方法就能让对方妥妥地接受自己的观点。殊不知，你说理时居高临下的态度，分分钟点燃别人的怒火。最好的方法其实是：讲故事。过去，我也经常忽视故事的作用，直到我开始涉足新媒体，开始写文章给别人看，我才发现，很多道理洋洋洒洒一大篇都不如一个故事回味无穷。所以，最近一有朋友推荐，我就果断入手了安妮特西蒙斯的《故事思维》。看完这本书，我最深的一个感受就是，世界属于会讲故事的人。因为现实就是谁说的话有道理，谁的故事好听，人们就听谁的。生活里，你一定会发现，那些会讲故事的人都很有魅力，他们不喜欢讲大道理，但从他们嘴里说出的话总让你觉得很对。这就是故事的力量，它施加影响力。很多人觉得影响力只属于公众人物，对于自己这样平凡的小人物，有没有影响力无关紧要。这是大错特错，我们和身边每一个人的互动都是影响力的抗衡。从生活里最简单的吃穿住行到工作上各种复杂的人际关系，没有影响力，你无法成事。关于影响力，作者有一个观点我非常赞同，影响力不仅仅是别人认同了你的观点，做了你想让他们做的事，它甚至可以让别人延续你的影响。而这其中，故事起到了决定性作用。正如书中所说：一个有意义的故事能激发人们对你的信任。讲故事是增加信任度的捷径，一旦人们把你的故事当作它们自己的，你变可以轻而易举地施加影响力。故事创造信任。你讲的故事未必是真实的，但一个好故事总让人感觉是真实的。因为真实，所以信任。当人们信任你的故事时，他们也更容易信任你其他的观点。故事解决冲突。会讲故事的人总是更容易解决日常生活中的冲突。当你想鼓励经历失败的同事时，当你面对提出无理要求的客户时，讲故事可以用一种缓和的方式，引导听者接受你的观点。故事重塑思想。一个好故事能帮别人理清混乱，给人以方向。一个好故事可以重塑别人的思想，给他们提供一个全新的视角去看待自己正面临的挫折。即使你的故事讲完了，人们还会在生活里不断地回味这个故事带来的寓意，在他们遇上困境时，你的故事可能会浮现在他们的脑海里，为他们提供解决方案。我认为故事最棒的地方在于引发读者的思考，它帮助听众跳出自己思维的局限，重新思考人生。作者说，答案授人以鱼，故事授人以渔。当你陈述一个观点的时候，你只是在说事实，而当你讲故事的时候，是听众自己在思考，所以故事影响的是思维过程。那么，到底该如何讲个好故事呢？《故事思维》里有深入的介绍，这里只列举几点重要的方法。1、运用你的肢体语言。当你说话时，别人只能记住15%的口头语言，而如果你加入了肢体语言，包括你的手势和肢体动作，你的故事会更有说服力。2、用表情传递感情。科学研究早已显示，无论人们多么强烈地声称自己是理性动物，他们本之上还是依赖感情相处。而表情最容易暴露一个人的情绪。所以，当你在讲故事的时候，要让你的表情搭配你故事中所表达的情感状态。3、调动听者的听觉、嗅觉、味觉。人的体验永远不止于听觉。当你在故事里加入一些描绘味觉、嗅觉的描述，甚至一些拟声词，更容易勾起人们的回忆，引发共鸣4、关注细节。很多喜欢写作的朋友都知道，当你在讲故事的时候，往往是细节取胜，因为细节影响情感。例如，你说一个人生活在一个大家庭里不如说他有10个兄弟姐妹更能引发人们情感上的共鸣。5、适时沉默。留白是讲故事的关键环节。作者说，是否具有影响力，往往取决于你是谁，而不是你做了什么。所以有时候恰恰是你做得太多才失去了影响力。沉默的时间长短要恰到好处，因为人的情绪是从低到高再回复低点的。6、注意你的语气。语气是口头描述里最重要的一个环节。虚情假意的语气会让你的故事显得虚假，也会让你这个人显得做作。你必须要学会把语气和故事的内容调整到同一个频率。记得前几天，看徐静蕾被问及做导演最大的难点在哪里时，她说电影就是和观众打心理战，你把线索铺设得太多，观众就会觉得没意思，铺陈得太少，观众又会觉得转折太突兀。其实，讲故事也是一场心理战，就像作者安妮特说，用故事来包装真相，是让人们向你敞开心灵之门，并接受你所讲述的事实的好方法。讲故事，不仅增加生活的情趣，更能以润物细无声的方式施加你的影响力。故事是一种解决矛盾和冲突的思维方式。它应该成为我们生活里遇上困难时的首选，当你和他人意见相左，当你遭遇人生难题的时候，都该想想如何用故事去化解，又能从过去听到的故事里汲取什么经验和感悟。
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