嗨~您看直播了吗？
9月9日下午
大妈被一场直播刷了屏
在直播间
就有57.4万人一同观看
西城大妈这人气，啧啧啧~
在这一场西城大妈与中国长安网
联手打造的直播中
西城大妈志愿服务负责人走街巷转社区
带着观众一起了解西城大妈在
群防群治、疫情防控、社区治理等
方面的付出与作用
在此次直播中到底有哪些干货？
西城大妈到底带来了哪些感动？
咱们一起回顾一下
01疫情防控，我们聚合力
地点：什刹海街道兴华社区
什刹海街道兴华社区
是一个处处是美景的地方
京韵十足的胡同景观
历史悠长的古代建筑
此外，由社区党员、志愿者
以及辖区单位等力量
共同营造的平安
也是社区最靓丽的风景
串讲人：兴华社区社工韩玥
在兴华社区居民身边，有著名的恭王府、辅仁大学旧址，但和景区、古建相比，共建共治共享更是兴华社区的一道风景。
疫情防控期间，在社区值守岗上，到处都是西城大妈红色的身影。并肩战斗的夫妻岗，“承包”小院环境消杀任务的好院长，轻伤不下火线的“硬派”志愿者，带动女儿共同抗疫的老主任，守好防控岗的同时关怀高龄老人的好街坊……西城大妈的支持，不仅留下了无数动人故事，更让社区防控工作特别有底气。
除了志愿者给力，辖区单位也积极行动起来，各单位出人出力，献策献力，不仅为社区卡口值守充实了力量，还为辖区居民提供了暖心的便民服务。在疫情防控期间，联防联控、共建共治，成了兴华社区的有力法宝。
02接诉即办，我们是认真的
地址：展览路街道洪茂沟社区
洪茂沟是西城典型的老旧小区
产权复杂、公共设施老化等问题凸显
但近年来，社区居民幸福感、归属感却很高
这背后少不了社区的不断探索与努力
在洪茂沟，社区志愿者、在职党员
不仅成了社区治理的生力军
还帮助社区在基层治理方面
探索出不少新办法
串讲人：洪茂沟社区党委书记鲍静
洪茂沟属于老旧小区，存在产权复杂、基础条件差、停车位置不足等问题。近年来，随着环境综合整治工作的推进，小区环境大幅提升。
去年，社区成立了红帽帮忙志愿服务队，由退休党员、在职党员组成的团队在政策宣传、法律援助、环境安全、为老助残等方面发挥了积极作用。最近，社区引导在职党员担当“楼门管家”，不仅对原有的楼门院长形成力量补充，还让服务行动延伸到八小时外。
此外，社区还在做好接诉即办工作方面下功夫。经过探索与实践，社区总结梳理了123工作法：一是“一把手办理”实现居民诉求“双满意”；二是“二支队伍”保障居民诉求“有人办”；三是“三种办法”搭建社区与居民间的“连心桥”。一年多来，社区办理数百个案件，居民对社区工作越来越信任、越来越认可。
03社区治理，我们齐参与
地址：白纸坊街道半步桥社区
在白纸坊街道半步桥13号院
人们看到这样一番景象
停车有序、环境整洁
居民志愿者守望在志愿岗上
但一年前，这里还是另一番景象
而院子里的变化
还要从一场由居民参与的综合整治说起
半步桥社区党委书记贺来凤
半步桥13号院建设于上世纪九十年代，是典型的老旧小区。曾经，违建林立、停车无序、环境脏乱等问题，为小区居民添了不少堵。
2018年，街道推进的综合整治工作让小区环境硬件有了大幅改善。在享受硬件改造带来的良好环境同时，社区积极动员社区居民参与家园自治，在停车管理、垃圾分类、邻里守望等方面，居民、志愿者成了小区和谐幸福营造的参与者、助力者。
以往，13号院没有停车管理，不仅出现本院居民私装地锁闹纠纷的问题，外来车辆的无序进入，也加剧了院内的停车矛盾。在这种情况下，社区引导居民开展停车管理的自治。经过需求调查、停车位规划、小区行车单循环改造等工作，居民投票引进了停车管理公司，达到了车辆有地停、邻里有谦让，行车有秩序。
一场直播只有133分钟
时间不长，但情谊很深
在57.4万人的共同“围观下”
西城大妈不仅展示了西城美丽风景
更是讲出了平安志愿者的守望故事
哪里有红袖标，哪里就有一份安心
西城大妈不仅是平安的守望者
还是家园自治的参与者
是和谐邻里的助力者
……
您印象中的西城大妈啥样？
不妨来告诉我们吧
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