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好的销售员 都会讲故事。如何讲好一个故事 讲故事的公式

时间:2020-09-21 18:12:01

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写文章销售员,都会讲故事。如何讲好一个故事 讲故事的公式葡萄酒营销咨询,微信:yangxiaoxi432524 人赞同了该文章

既然,可以向优秀的同行学习

何必,还要自己孤独的从头摸索

()

今天我要给大家讲《如何讲好一个故事》。坦白讲这个主题太大了,以至于我都不知道从哪里下嘴。

后来我想到一个简单的方法,我买过一本书就叫《如何讲故事》,我一琢磨,把一本书缩减成一堂课就行了。

于是我一上午都在找这本书,翻箱倒柜的把家里翻了个遍,连床底下沙发缝都没放过。

可是我没有找到那本书。

已经到了午饭时间,吃完午饭,一阵睡意袭来。

一觉醒来是黄昏。

于是我开始吃晚饭。

吃完晚饭,已经7点了,想到还没有备课,我有点慌。

突然,传来敲门声。

漂亮的女邻居说她的南方老家寄来很多新鲜的水果,喊我过去吃。

为了表达感谢,我从冰箱拿了一瓶邻居最爱喝的莫斯卡托。

她看我拿了她最爱喝的酒,很是开心。

拿出俩高脚杯。

于是我们开始一边微醺一边八卦。

快乐的光阴总是很短暂,一看时间转眼到了九点讲课时间,依依不舍的刚刚从隔壁回来

现在我们开始上课。

现在我问第一个问题。

我上面写的这一段算不算一个故事?

我们小时候写过作文,老师会批评某些同学:你这个哪里是作文,简直就是流水账!

我上面写的这个就是流水账,不是故事。

那么,什么才算是一个完整的故事呢?

一个完整的故事必须具备什么要素,或者说它有没有公式?

现在,我们进入正题。

第一部分 一个好故事的公式

1、目标

2、障碍(客观)

3、行动(努力)

4、结果(不好的,如果这里是好结果,那么就没有567,就变成流水账,而不是故事)

5、意外

6、转机

7、结局

大家把这个公式记下来,勤学多练,以后故事张口就来。一定要记下来。今晚的课程全部都是解析这个公式。

接下来,为了方便大家理解这个公式,我们接着把刚才的流水账完结成一个故事。

目标:小马晚上要讲课;

障碍:因为课题太大,她觉得自己不行;

行动:于是她就去找参考书;结果花费了半天时间也没有找到这本书。

意外:这时候邻居过来找她去吃水果,她带了酒过去,结果喝酒闲聊的过程,她和邻居聊起了楼下平时朴素的60多岁的张大妈突然决定要为自己而活,坚决不带小孙子,跑去学摄影和视频制作,前段时间拍了一个关于广场舞的片子,结果被一网站相中,卖了一个好价钱的故事。

邻居听了入了神,说,天,太精彩了,我都不知道这楼里还有这么精彩的故事。

转机:小马猛然发现,如何讲好一个故事,其实对她来说根本不需要备课,她张口就有,只需要和大家轻松的讲一个故事,然后把故事的结构分解,一一阐述就可以了。

结局:于是,小马采用这个方法完成了这堂课,同学们听了非常受用,掌声雷动,经久不息。

好了,一个完整的故事已经完成了。

那么,什么才形成一个故事?

是第1点+第2点。

对目标的渴望+实现目标的阻碍

它们构成了一个故事的冲突!

冲突是一个故事的必要组成,无冲突不成故事。

主人公没目标不成故事,有目标,没阻碍也不成故事。

一个高富帅,看上一姑娘,姑娘也看上他了,于是两人结婚了。这个不叫故事。

有了冲突,故事就开始了。

推动故事的情节展开,也就是说:主人公必须行动了,是冲突逼着他行动的。

所以,情节=冲突+行动

故事要精彩,靠的是情节,情节的好坏取决于哪里?

高潮。

情节+克服困难=高潮

我们以后看电影的时候,可以拿这7点来对比,看看这个电影什么时候出现冲突,什么时候出现高潮。

一般来讲,一个电影的15到30分钟的时候,冲突会出现,主人公接下来的一系列行动都是被逼的。

高潮在什么时候出现呢,电影结尾前30分钟左右。

那么这么长的时间内,肯定还会有很多小高潮,让观众全程去尿点。

中国的电影高潮很容易猜:好人一定不会死,千钧一发的危险时刻,必会化险为夷,这里通常就是故事的高潮。

注意,这里的克服困难,通常是有戏剧性的,读者紧张的为主人公担心的时候,出现的戏剧性的转折,大家回忆一下。

好,以上构成一个故事。

接下来,我们要进入这堂课的核心部分。

第二部分 结合《酒商故事》栏目,

如何讲好自己的创业故事

因为我们今天这堂课就是针对阿污的酒商故事栏目而设计,所以第二部分才是我们的重点。

不然,第一部分看完以后,大家恍然,噢,懂了,然后轮到自己讲创业故事,还是不会。

接下来,我们随便来编一个酒商故事,帮助理解讲故事的公式。

比方主人公小鱼,他想在本地开一家最大的酒行(1、目标)

但是资金不够(2、阻碍)

这里冲突已经出现了,对目标的渴望+障碍。

接下来情节出现了:冲突+行动

于是他就去拉投资商,和很多人谈了规划,给他们看方案,和预估可实现的投资回报率,(3、行动)

谈了很多很多家,终于有一家同意和他合作。(4、结果,还记得那个公式吗,这个结果是不好的结果)

然后小鱼开始选址,定门面,设计装修图,找货源,一大圈忙下来,万事俱备只等钱到的时候,投资商说他生意出了点意外,没钱投资了。(5、意外)

接下来到了发生转机的阶段:

记住,冲突之后,故事里的主人公的每一步行动都是被逼的。

这件事对小鱼的打击太大了,而且店铺他还交了定金,也收不回来了。

最后小鱼想着店也开不了,又要生存,只好到附近大一点的城市,找一家大一点的酒行做销售。

小鱼因为懂酒,加上之前自己想开店有很多思路,所以,在这家店打工的半年里,对店里的经营思路提出了很多改革,很快得到了提升,老板很是器重。

又过去了半年。

有一天,老板突然把小鱼喊到办公室,问他是否愿意回老家的城市开一家连锁的大酒行,老板出资,小鱼经营,两人合伙。

老板让小鱼考虑清楚给他答复。(6、转机)

这一段是故事的情节,最后一点就达到的整个故事的高潮。

如果是电影表现,小鱼可能开始看起来不动声色,镜头推进,捕捉到细微的表情变化,比如嘴唇委屈的轻轻颤抖了一下,眼圈一点一点红,参考《当幸福来敲门,男主在会议室得到那份股票经纪人工作的那个表情和肢体动作》,用外在的克制来对比内心的波涛汹涌,表现故事的张力。

好,我们刚才小鱼的故事还没完,现在给他加上结局:小鱼回老家开了一家连锁店,实现了他的目标。(7、大结局)

故事到这里就完整了。

大家再看一遍上面的故事。

现在,已经了解了讲故事的公式,能不能3分钟编出一个故事。

谁来试一试?

不要怕,先想目标,和实现目标的障碍,这样冲突就塑成了。接下来的一系列行动都是冲突逼着你行动的,不是你编的。

作者写一部小说,开头人物性格和冲突一定格,后来的情节发展不受作者本人控制。非常有意思。

所以《百年孤独》的作者写到中途,嚎啕大哭,他老婆问他咋了,他泣不成声,说上校死了。因为不是他写死的,死是情节推动的必然。我本人也有这样的体验,笔下的人物命运不受作者的控制,确实非常难过。

之前我们有过酒商分享创业故事,如果那些同学现在重新再来讲一遍,紧扣上面的公式,会不会讲的更好呢。

再也不用对着电脑,发愁怎么写了。

可能很快的刷刷刷按照7点把故事结构写完。

然后再来把每一块丰富完整,让故事更好看。

所以,这堂课很重要。

对照这七点,你可以把自己的创业故事讲到60分。

接下来,我们要进入第三部分,就是如何把酒商创业故事讲的好一点,讲到80分,甚至90分。

这里先给大家吃一颗定心丸。

你讲出来的故事的好坏,和文笔没有半点关系。

只要掌握方法,再多练习,都可以讲到90分。

你看农村没文化的老太太,在村口,冬天一边晒太阳一边讲鬼故事,我们小的时候爱听死了,这些老太太们深谙故事中的冲突、意外、转机、高潮这些技巧的运用。

所以,我们和没上过学的老太太比,是不是信心多了很多呢?

嗯。

第三部分 如何把酒商创业故事讲的更好

首先,老规矩,先打基础,梳理你的故事逻辑线,按照7点,写完结构。

第二,找到你故事中的价值点,或者是一个让读者产生共鸣的点

酒商创业故事要好看,要让大家喜欢看,不能单纯从故事精彩程度上拼,你肯定拼不过写网络小说的,拼不过写言情、写推理的。

那么,增加故事中能给读者带来的价值,就是你必须,甚至是首要要考虑的一点。

你说,我觉得我的故事没啥价值点。

怎么办?有没有同学知道呢?

价值不够,情感(共鸣)来凑。

另外,不可能没有价值,你可能只是自己意识不到。我来告诉你如何找到自己故事中价值的方法。

你有没有擅长的地方?

没有?

那你有没有遇到过创业过程中比较得意的一件事?或者说处理的很漂亮的一件事?

还没有?

那我们阿污班级每天都有市场话题,你有没有参与过话题?

没有?

谁说没有举个手,一次话题没参与过,不开除你开除谁?

那么,你参与的那个问题就是你曾经解决的不错的,不然你不会参与。

好了,我帮你找到了。我们继续往下一步走。

把这件事的精神层面的东西提炼出来,形成一个点,也就是拔高。

我打个比方。

有一个姑娘每天上班的时候会带一把狗粮,喂楼下的流浪狗,尤其是冬天。这是一个行为,如何拔高呢。

提炼出来了。

善良。

她真的是一个很善良的姑娘。

结合酒商故事,我举个例子。

之前我写过一篇文章,客户定位决定公司价值的人物专访,我是怎么构思的呢?

先找到一个价值点,这个价值点让读者看到觉得对自己有用,而自己以前不知道。

坦白讲,文章的前后内容只是为了塑造人物的真实性,最终这篇文章的核心是这句话,你心里知道内容逐渐往这一点推进。

那么,你说,我觉得我想不出这样一句看起来很牛逼让别人不觉明厉的话。

坦白讲,真的超级简单的,首先这个理论必须是大家认同,经得起推敲,不能有争议。

营销的一些基本理论,然后呢,你做一个微创新。

什么叫微创新?

可能叫换个说法,也可能是结合你的行业,来表达这句话。

我举个简单例子吧。

经常有人讲,开发新客户的称呼是维护老客户的6倍。意思是维护老客户多重要。

但是你可以换个说法,变成一个有价值的别人微创新理论。

换成

“都知道老客户价值大,但是你知道一个葡萄酒老客户给你带来的终身价值是多大吗?”

这个还真有公式,但是属于营销范畴,今天不在这里讲。

这句话同样是表达老客户重要,但是显然微创新了,让人眼前一亮,接下来你的故事就好讲了,因为大家都在等你的这个彩蛋。

好,你说,我找不到价值点,我们刚才讲了。

价值不够,情感共鸣来凑。

我们再来举个例子:

一个酒商故事里,这个酒商讲淡季没有客户,急得上火。有一次看到农村的路边墙上刷着广告,都是白酒和保健品的广告。

她突然想到,为什么葡萄酒不能这么做呢?葡萄酒在老百姓心中已经不缺高大上了,我们反而要让它亲民,才能扩展销量。

于是第二天,她就找了几个工人,一个乡镇一个小镇的去刷。晚上回到家,累的胳膊都抬不起来。

上面是一个行动。我们把这个行动走个总结归类,让别人产生共鸣。

“我没什么经验,也没有人教我怎么卖酒,我就是无时不刻都在琢磨如何卖酒,晚上睡觉之前都在想,吃饭的时候也在想,想到了办法我就去执行,也不是所有办法都有用,但是十个有一个有用也是好的。

我不怕吃苦,也就是不怕吃苦,所以我一个小白短短一年,可以取得现在还不错的销量成绩。“

前面的行动大家还没有感觉,毕竟刷墙的事情干过的还是少。

但是没有经验的小白酒商可就多了,吃饭睡觉都在琢磨卖酒的也大把,相信每一个酒商都是,不怕吃苦这个就直接触动了情感共鸣的点。搞不好都能写到读者要哭出来呢。

那么,这个故事就彻底成功了。

哪怕前后粗糙一点,也没有关系了。

说到这里,我就想到务必要提醒的一点,真诚在任何一个地方都很重要,对故事更是如此。

第三,冲突是推动故事情节的,但是为了故事的丰富,情节的多层次,冲突一定不是一个,而是多个。

一个故事,主人公一个大的目标,一个大的阻碍,形成一个主体冲突。

在接下来情节的过程中,还会有小目标,小阻碍,于是形成小冲突。一定要记住这一点,只有这样,故事才会环环相扣,不会平淡。

我们再拿最开始的小鱼的例子来增加小冲突。

前面已经完成了一个大故事结构。

小鱼的目标是开本地最大的一家酒行,苦于没钱,找投资商,终于找到一个,临时掉链子。因为这个掉链子,小鱼还损失了不少钱,开酒行的目标无望。

于是他到大一点的城市,选择了一份大酒商打工,做销售员。当然,他心中还是暗藏那个大目标的,但是要攒钱。

接下来,设计小冲突:

有一次小鱼接触到一个客户,实力不错,要是拿下来,一年的拿货量有几百万,小鱼很用心,一直想攻下这个客户。(大目标下的小目标)

但是这个客户一直有自己的供货渠道,外面的供应商根本攻不进去,(阻碍)

好,这里是不是形成一个冲突了?

大家记住:一个目标+一个阻碍=一个冲突。

好,接下来怎么怎么攻克最终拿下,就是小情节。

小情节的高潮部分,就是小鱼排除万难,最终找到了攻克点,拿下这个客户,达到了故事中该情节的小高潮。

大家理解了吗?

精彩的故事,就是不让主人公喘一口气。如果喘一口气,也是为了制造下一个更大的麻烦。让给读者心里一直揪着,就对了。

第四,写故事的节奏与画面感

大家还记得我在上面有一段很突兀的话了吗?

“如果是电影表现,小鱼可能开始看起来不动声色,镜头推进,捕捉到细微的表情变化,比如嘴唇委屈的轻轻颤抖了一下,眼圈一点一点红,参考《当幸福来敲门,男主在会议室得到那份股票经纪人工作的那个表情和肢体动作》,用外在的克制来对比内心的波涛汹涌,表现故事的张力。”

我为什么会加这段话?

是告诉大家一个故事要有什么?

画面感!

写故事的时候自己的脑海里一定是先有画面。为什么作家写小说和真的一样,其实都是虚构,因为他脑海里现有画面,然后自己用文字描述出来。

而不是先有文字,文字写出来才有画面。

节奏感是什么?

就是上面一节最后讲的:不让主人公喘一口气;如果喘一口气,也是为了制造下一个更大的麻烦。

肯定不能不让主人公一直不喘气,什么时候松一口气,什么时候喘一口气,这个就是节奏。

故事的情节层层推进,是为了达到高潮,非常像前戏。

为了挑起读者的兴趣,让高潮足够高,我们要做层层递进的铺垫。

主人公的渴望,情感,读者的共鸣,这些小元素要善用,不能滥用。

用多了,会让读者疲劳,高潮还没到,累的没兴趣了。所以说,不要挑战读者的耐心,要适当的让读者看到一点希望,让读者松一口气,放松一下,再进入下一个情节推进,最终达到故事的高潮部分。

你看好听的音乐,都是节奏感很赞的。

听音乐的时候,可以注意留意一下节奏,任何音乐都有节奏。比如交响乐第一乐章第二乐章,舒缓、紧急,最后突然戛然而止或者慢慢平息,音乐和文章的节奏非常近似。有借鉴之处。

做事做人也是有节奏的。

世间事都是相通的,领会一个道理就可以做到触类旁通。

第五 讲故事的心法

很多人比较发怵写文字。

说,哎呀,我们说话唠嗑我擅长呐,写文章我真心不行。

现在,你记住这个心法。

写文章就是:你在和对面一个人说话,娓娓道来。

你和人聊天聊到兴头

上,你会磕巴吗?

不会。

写故事一旦出现磕巴,你一定是忘记了对面有一个人在听你说故事。

你聊天出不会出现的语气,不要写到故事里。会假,读者看的也尴尬。

正常和别人怎么说话,就怎么写。

比如:你不会和对面的人说:子曰,世上无难事,只怕有心人。

而是会说:我觉得只要肯用心肯下功夫,我的酒肯定会越卖越好的。

好,今天的分享快结束了,按照我的惯例,我要做个收尾。

这个分享的重点在第二部分

第一部分是告诉你公式,第二部分是套用公式,帮助你理解公式;第三部分是希望你能把故事讲的更好。

大家现在记住故事的核心了吗?

冲突

冲突来自于什么?

主人公的目标加阻碍。

故事的情节是什么?

冲突+行动

记住,一旦出现冲突,接下来的情节,主人公的所有行动都是被逼的。

如果主人公不是被逼的,说明的你冲突制造失败。

主人公的行动就变的不合理,读者就看不下去。

故事的高潮呢?

排除万难,实现了目标。

如果不是为了酒商故事栏目,讲故事的能力重要吗?

重要!

无比重要!

特别重要!

尤其对于销售人员来说。

故事可以把你所有想表达的东西,你的目的,包裹在里面,让你希望接收的人高高兴兴的接受了,还和你做朋友。

因为故事解决了什么问题?

信任。

故事能带来情感。

最后,我们还要记住,讲故事之前,你要知道,你对面坐的是谁

你要对谁讲故事。

好,下课,谢谢大家。

编辑于 2018 06 03??

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网友评论
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  1. haddiss2022-11-25 10:20haddiss[台湾省网友]202.165.243.109
    讲故事的公式不是死板的套路,而是要结合产品特点和受众喜好,形成有吸引力的内容。
    顶3踩0
  2. 云顶的鱼2022-03-05 12:57云顶的鱼[四川省网友]103.24.178.211
    如何讲好一个故事是销售员必备的技能,需要情节设置、角色刻画和情感表达的平衡。
    顶20踩0
  3. 笑到都哭了º2021-06-13 15:34笑到都哭了º[天津市网友]203.19.179.152
    好的销售员就是擅长讲故事,能打动人心,让人产生共鸣。
    顶0踩0
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