我关门的做法起初是身体已经进入餐厅，用手继续拉着门，缓冲一下，关门的声音就小得多。后来习惯了，进门之后，有时用脚抵住门，也起到缓冲作用。由此，我断定我的情商是比较高的。
我对这件事印象深刻的原因是，当我观察到上述现象的时候，我隐隐的感到了情商优越感。
北大厉害的人很多，比如，一入学的时候我就发现对面上铺的熊哥床边书架上有一本泡利的《相对论》，这样的书即便修完大学普通物理，甚至修完本科四大力学，读起来仍然是十分吃力的。而这显然是他高中时就读过的了。
智力上有明显提升不容易，相对而言，提高情商似乎容易得多。
毕业之后，我才见识到真正的高情商。
几年前我曾有机会近距离的和业内一位一流学者交流，他那时已经是77岁，是工程院院士。我当时作为项目参与者，执行者，要经常去拜访他。简单的来说我是找先生领任务去了。
我那时博士刚刚毕业，正在进行博士后研究，按照学术辈分来说，先生比我高三辈，也就是说我应该是他学生的学生的学生。我第一次有机会一个人去拜访他，就让我难以忘怀。
工作处理完毕之后，先生和他的助手，亲自送我到电梯门口。一路上，我一再谦让，请先生回办公室。但先生微笑着，一边跟我交谈，一边继续前行。我步入电梯间，他依然是朴素的微笑，向我挥手。直到电梯门关闭前的那一刻，我仍然能看见他的笑容，以及他注视我的眼神。他原地未动，甚至都没有转身。
这一幕在我的大脑中徘徊良久。我对这个情景不大想得通。理工科的人读到研究生，都知道院士的社会地位和繁忙程度。我想不出这么做有什么必要。但眼前的这位先生就是这么做的，这不能不引起我的思考。
我本以为，这是最初接触彼此不熟悉的时候是这样。但很快我就发现，我错了。从那之后的每一次都是如此！
随着项目的深入，我成为先生的常客，有段时间甚至成为他的半个助手。在那段时间里。我看到，每一位客人都是同等礼遇。根据我有限的人生履历，我能感觉到，许多来拜访先生的人，无论是学者还是官员，还是其他类型的合作者，他们对先生的尊重，已经不再是学术地位，而是发自内心的对一位值得尊敬的人的尊敬。
因为和这位院士相识，于是我又有机会接触另外一位业界前辈。这位前辈当年66岁，刚刚从领导岗位退休。他在他的领域也许已经不能用“一流水平”这样的词来评价。
近乎同样的经历，我有机会经常去他的办公室拜访他。但是，这位先生和那位院士的风格完全不同。他常年抽烟，我也抽烟。所以，聊的话题常常天空海阔。
我甚至有机会每天去他的办公室，或者因为工作，或者纯粹是请教。我的口袋里常常装着一包烟，有时是满的，有时不满。但是，我们聊天的时候，从来没有遇到过烟抽完了时候。有时候，我带的烟抽完了。走出办公室的时候，我的口袋里一定多了几包烟。
后来我听到另外一位前辈说起他，“为官四十年，没有人听到他关门声。”我这才回忆起来，我每次离开他的办公室，确实从来没有听到过他关门的声音。从来没有。
有一次，我帮他整理一份紧急资料。从晚上10点开始，在会议室里用笔记本电脑操作，直到第二天早上6点。他一直陪着我。时不时的讨论工作内容，偶尔休息的时候，抽烟聊天。没有边际的聊天，没有任何学术范围。
我随便提到任何一个疑问，无论是关于人生的问题，还是很玄的想法，他都愿意跟我讨论，讲述他的思考和经历。
从那之后的好几年的时间里，我一直回忆当年的场景。我一直想不出，如何形容当年的那种感觉。因为，从常规的科学研究，或者从常规的人与人之间交往来看，这些不但是我前所未有的经历，即便是在我的阅读范围之内，这些场景都属于罕见的。
直到有一天，我想起物理学家薛定谔在《自然与古希腊》里描写的一段场景，有关著名的原子论者、古希腊哲学家德谟克利特的生活片段。
可以设想，来自雅典学校的一位年轻学者假期访问阿布德拉Abdera时（要小心不被他的师傅知道），受到了睿智的、远道而来的、世界闻名的老先生德谟克利特Democritus的接待。
他向德谟克利特请教关于原子、地球形状、道德行为、神和灵魂不朽等问题。对于这些问题中的任何一个，老先生都没有回绝。
你能想象今天的师生会有这样一种内容庞杂的交谈吗？不过很有可能，许多年轻人的头脑中会有各种类似的——应当说是稀奇古怪的——疑问，他们愿意与信任的人讨论所有这些问题。
可以设想，来自雅典学校的一位年轻学者假期访问阿布德拉Abdera时（要小心不被他的师傅知道），受到了睿智的、远道而来的、世界闻名的老先生德谟克利特Democritus的接待。
他向德谟克利特请教关于原子、地球形状、道德行为、神和灵魂不朽等问题。对于这些问题中的任何一个，老先生都没有回绝。
你能想象今天的师生会有这样一种内容庞杂的交谈吗？不过很有可能，许多年轻人的头脑中会有各种类似的——应当说是稀奇古怪的——疑问，他们愿意与信任的人讨论所有这些问题。
这段话当然包含着对德谟克利特的敬仰，其敬仰不限于学识，而是对学问、对人的态度。这段话还包含着一个普遍规律：人们只愿意与他们信任的人敞开心扉。
而人与人之间最难的就是信任。破坏信任很容易。但建立信任，却只能通过点点滴滴。
博士后期间，我的妹妹正在读研究生，给他的导师当助手。他的导师是教育学院院长。因为这样的联系，我对教育的一些思考，能够跟这位院长交流起来。然后有机会在一次教育研讨会上做了一个小报告。
从那以后，交流更多了，彼此也有了更多的了解。这位院长50多岁，少数民族，一路奋斗过来，有许多人生故事，儿子已经上大学，自己常常骑自行车上下班。还有一个特别之处是跟我是同乡。每次一起吃饭聊天的时候，他都会给我带一些小礼物。
这些小礼物都很有特点，有时是出差有时是出国带回来。起初，我误认为，这又是初次见面的礼节。后来发现，居然每次都是如此。
当我发现这个事实之后，我感到惭愧。然后我想怎么办。我的办法就是，每次约好聊天吃饭之前，我都会做一些准备。把最近对教育的思考简明扼要的梳理一番，聊天的时候当做外行人士的奇谈怪论。但聊起来的时候，我又惊讶了。
这位院长讲述了他跟美国的学者、丹麦的学者和俄罗斯的学者交流的故事。我印象最深的是，他讲述了跟苏霍姆林斯基的女儿苏霍姆林斯卡娅交流的故事，包括两次互访活动。
他讲述这些经历的时候，特别提到一个观点：教育的创新往往是教育学界以外的人士推动的；特别是理工科背景的人，对教育学有特殊的贡献。这当然包含了对晚辈的鼓励，但又绝不限于鼓励。
这三个人的形象，给我留下了难以磨灭的印象。因为，此前，我从未见过，如这三位先生一般的待人处事方式。我甚至不曾想到过，有人能如此待人。所以，我一直试图对这种现象给出合理的解释。
有一天，我跟一个发小儿打电话聊天。他在我家乡的一所医院当医生。比我大两岁，社会经历比我丰富，人生道路比较坎坷曲折。我们不定期的打电话畅谈。那天我们谈到了学问。
他说了一句话，“做人和做学问是一回事儿。如果看不出一个人的学问如何，看他做人就能看出来。做人有多高，学问就有多高。”
此前，我对“做人”这个词一直持悬置态度。在我的口中从未说出过这个词儿。一方面，我承认这个词是有实际含义的，客观上存在。
另一方面，我对这个词儿有些反感。因为，凡是提起这个词儿，其场合似乎都是在教训人，有教条成分。
但我这位医生朋友在说起他的观点，提起“做人”这个词儿的时候，我却没有感到反感。想到我曾遇到的这三位先生，我发现，他的观点恰好解释了这三位先生的行为特征。
我不知道“做人有多高，学问就有多高”是否适合西方人，是否适合所有人。但是，我确信，有些人确实把这两件事当成了一件事儿。
甚至，我相信，有些人会秉持这样的原理：做人有多高，事业就有多高；做人有多高，人生就有多高，等等。
严格来说，他们都不是我的老师，但却胜似老师。想起多年前高中时代背过的一句名言：
“云山苍苍，江水泱泱，先生之风，山高水长。”
也许他们不曾读过心理学家威廉.詹姆斯的那句话，“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定”，或者类似的内容。但我相信，他们已经直觉的把握了这些人性特征，以及人在人际交往中的基本的需求。
以前研究过一段时间蒙台梭利教育。这位二十世纪最伟大的教育家说，她的学校的最大特点是，对儿童的尊重达到了前所未有的高度。
我亲身见到过的这三位先生可以说，对其他人的尊重达到了前所未有的高度。
情商这件事儿并不复杂。只不过是在思考问题、处理事情时必须包含对方的视角，兼顾对方的种种感受。
更简单来说，他们懂得站在他人的角度感受人和事。真正的难度在于，事事如此，始终如此。
至今，我依然无法准确的说出如何提高情商。我也没有彻底明了，以上提及的三位先生如何达到如此的情商高度。
但要用一个词儿来概括的话，是这样的，他们把积极关系的建立始终当做人生的“修炼”。他们的年龄不同，领域不同，甚至是不同的民族，但与之相处，最大的共通点是，一团和气，如沐春风，并油然而生敬佩。
有一年春节，我回家过年。每年这个时候都会跟我那位当医生的发小见面长谈，不限主题，天空海阔。
那次，我们依旧谈人生，特别聊了犯过的错误。他有一段话，让我印象深刻。他说的是，认错。
有一次，一位老太太又来就诊，说她的毛病又犯了。我那发小儿跟她说，我之前跟您说过，这药得持续吃，即便症状有缓解，也要继续吃。说到这里，他停住了。他说，我的确第一次的时候跟她说过同样的话。但是，老太太没有照做。你说，我能怪她么？不但不起作用，而且起到的都是副作用。
这是我的责任。如果她没有照做，那只能说明我没说清楚，没有在第一次把原因清楚的告诉她。如果她记不住，我就应该给她写下来。
第二天，我见到我表哥的时候，聊起同学见面，顺便说了这个故事。我表哥很惊讶：咱家有这么好的医生？我说有，你见过的。
那些值得敬佩人，在待人上对自己是严苛的。
也许我尊敬的那三位先生，在青年时代也经历过我那发小一样的历程，后来逐渐成为修为、涵养。然后，得道多助，在他们的特定人生旅程达到相当的高度。
当我写完这篇文章的时候，又有新的感悟。人在任何方面所达到的高度，终归是高度的自我控制（或者自律）的结果。
那么，既然情商的原理并不复杂，通过自我控制、照顾他人的感受和利益达成人与人之间的良好关系，与一个人取得的任何成就在本质上是一回事儿。
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