乐视这样的中国公司能成功吗？呵呵，这个话题有点大呀。不应该由我一个农民来评价的，但是我想就我一次购买乐视电视机的经历来同大家分享一下。 br 2016年7月31日，我在乐视网购买3台乐视40S的电视机。在购买之前，我是犹豫了好久，因为我购买的电视机是需要挂架的，当时购买这款电视机说是有送挂架的，但是有名额限制）所以我联系了乐视在线的客服，说明了我的情况。那客服很尽心，给我发了个链接 还是在乐视官网里面的，说在那里购买一定有挂架送的。我按照他的导购指示，购买了三台。 br 8月1日，我上网去看物流情况，发现要到8月8号才能送货，就想着要取消订单，因为我8月8号小店要开张，等不了。结果，当天下午就有乐视的客服给我打来电话，说8月3号一定给我送。我就放心了。结果8月3号没有人给我送货，我也没有在意，因为这两天我所在的城市有台风，延误一两天正常。8月5日，电视机送来了，没有挂架。我当时不在，我老婆收货，询问得知没有挂架，就给我打了电话。我得知没有挂架后，就安排我老婆暂时拒收，等我联系乐视客服再说。 br 从8月5日中午到8月8日中午11点。没有一个客服人员来联系我。仿佛石沉大海似的，没有了下文。我8日中午11点给乐视打去电话。答复是肯定没有挂架，而且退货是要扣运费的。 br 从我的这次购物经历当中，大家可以看到乐视的营销是非常成功的，售前客服成功说服了我购买了他们的产品 3台电视机，售后的客服成功的说服了我没有取消订单— 承诺8月3日送货。营销方面是做到最好了。 br 但是真正的营销主题 电视机呢？连带附送的挂架呢？送货人的态度呢？这些都是次要的！！！钱已经从消费者身上收到了，乐视已经完成了整个销售过程！不需要再和你有什么瓜葛了。 br 这回才说到正题，乐视这样的公司能不能成功的话题，好像迟了点似的。从我购买电视机的经历中可以看出，乐视不必要重视产品质量，对客户的承诺，只需要重视销售就可以了。钱收到了，一切好谈。这样的公司在中国可以大行其道，到了国外呢？中国人口众多，消费量巨大，还用的到去国外吗？ br 呵呵，诚信！！！才是企业和个人的立足之本呀！诚然在中国讲诚信是要吃亏的，我在职场就吃过这样的亏。随便讲两句在职场的经历，让后来者注意吧。我05年到08年在UPS快递公司上班，当时UPS公司刚刚在中国成立，有很多代理，国外快递市场很乱，公司内部也是这样，快递员忙着卖货或者卖信息赚钱，分拣人员甚至可以私下分发客户拒收的快件 那可是正宗的进口货呀！我就是一个大傻逼 引用我老婆说过的话。从不同流合污，干了四年多没有卖公司一件货一条信息。看到这些情况会去向领导汇报，或者当时看到会去制止，因此和同事之间没有特别良好的关系。公司管理人员反过来说我是沟通出了问题，和同事搞不好关系。 br 乐视贾总的演讲是多么的让人振奋。但是细节上才是成功的根本呀。公司的发展能不需要这些细节吗？不是你的遇见有多便宜，而是你的商品的质量有多好，你的承诺是多么认真执着的去执行，才是你公司后续发展的基础呀！ br 今天我要打电话去收了这没有带挂架的电视机（乐视的销售是成功了），但是我这份帖子会没事到各个网站上去发一发。不知乐视有何感想呀！ br 万能的天涯不要删我的帖子呀。我这是真实的购物经历。哦，为了显示真实性，我公布一下我的电话13823101706.
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