这个策略在随后的几十年里被证明是成功的,所有人都能在 GAP 的店里买到东西,便装成为整个社会的潮流。到了 90 年代,Gap 已经成为世界上最大的服装零售商。它收购了 Banana Republic(香蕉共和国),将市场扩张到亚洲和欧洲,并推出了更便宜的品牌 Old Navy(老海军)。 90 年代是 GAP 占领时尚界的关键时期。那个时候中性风潮让它们的格子布和牛仔裤成为垃圾摇滚(Grunge)流派的最爱。而??1996 年,演员莎朗·斯通穿着 GAP 的炭灰色高领衫出现在红地毯上,搭配华伦天奴的裙子。这种“高低混搭”在当时成为时尚,1998 年莎朗·斯通再次用一件 GAP 白色衬衣搭配 Vera Wang 淡紫色长裙出席了奥斯卡颁奖礼。 在 GAP??一步一步把自己做成一个满足所有人的大众品牌的时候,市场却发生了变化:当初那一代忠实的消费者正在变得越来越老,而新一代的年轻人不再愿意穿那些平凡的 T 恤和卡其裤了,那让每个人看起来都一样。 从 1992 年开始,美国的青少年数量逐年增长,“Y 世代”人群(1977 年到 1994 年之间出生的人)逐渐成长为不容忽视的消费群体。追求潮流的年轻人开始像逃离父辈的管治一样从 GAP??逃离,投奔那些更专注青少年市场的品牌——J.Crew、American Apparel、H M…… 同时随着管理层老化,年轻和时尚的解释权不再,从 2000 年之后,你已经很少再看到 GAP??和时尚连在一起占据媒体重要版面。一个曾经年轻的品牌跟着它所服务的人群一起老化,可能是最大的悲剧。 危机中的 GAP 急切地想抓住新一代的年轻人。为此,2000 年左右 GAP 开始生产短上衣和亮粉色裤子,连帽衫和紧身毛衣,迷你裙和娃娃装礼服,甚至专门引进了皮裤生产线。GAP 聘请了 R B 歌手梅西·格雷展开宣传攻势,还效仿 A F 在店内播放新潮前卫的音乐。
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