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原标题:讲故事的人没哭,听故事的却红了眼
绿粉心声
什么是好房子?地段、户型、景观……事实上,对我们这些业主来讲,“住着好”才是最重要的,在绿城,从孩子、成年人到老人都能感受园区服务全方位的关爱,住的踏实。
——绿粉蒋女士
绿城服务
为广大业主提供充满人文关怀的服务
连续多年获得“中国物业服务百强满意度领先企业”第一名
2018中国物业百强发布,绿城服务荣获9大奖项
不忘初心,谱写更多美好
绿城始终把每位业主当作家人对待
走过20余年头,书写了无数的温暖故事
今日,小编跟大家分享两则绿城服务的小故事
在故事中感悟唯有家人最珍贵
团圆饭吃到一半,一个电话让他冲出了家门
在一个大年初一的晚饭时间,丁香花园1期3号楼2单元102业主的下水道堵了,工程部王金峰师傅正在和家人吃团圆饭,接到报修电话后,王师傅撂下碗筷就前往业主家。一头钻进潮湿、阴冷、 刺鼻难耐的窨井中查找堵塞原因,晚上九点多,王师傅费尽全力将木棒取出,接好管口,下水道终于疏通。一夜忙碌后,才得以回家陪家人吃上一顿迟到的团圆饭。
在绿城服务,有着很多王金峰这样的人,他们总是默默无言,在自己本职岗位上尽心尽责用行动诠释绿城物业人的服务精神。
1000多个日夜的默默守护
杭州绿城桂花城南屏苑,有一位姓余的80多岁老人瘫痪在家,对于年事已高的老伴来说,每天给先生翻身、擦洗、康复锻炼是一件十分吃力的事情。杭州桂花城物业服务中心经理在例行拜访业主的时候得知此事,立即召集车管班队员说了余老一家的事,并且说了想要帮助老人一家的想法,队员们纷纷表示赞同。随后的1000多个日夜里,车管班被称为了“保姆班”,每天准时上门帮助余老翻身、擦洗、喂药、做康复锻炼……刮风下雨、逢年过节,从未间断。
物业服务人员为业主测血压)
绿城服务的爱心感染了很多人,渐渐的园区“保姆班”被越来越多的绿城服务人知道,帮助老人的队伍也越来越庞大。
绿城服务待业主如家人,始终怀有一颗真诚之心,如春日细雨,无微不至,如桂花清香,沁人心脾,绿城服务,始终将业主的需求放在首位,更以行动证明什么叫做将业主如同家人一般看待。
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