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如果您的TCL电视出现卡顿或者遥控器失灵的问题,不要着急,您可以尝试一些方法解决。首先,您可以尝试重新启动电视机,有时候这个简单的步骤就能解决问题。如果问题仍然存在,可以尝试更换遥控器电池,或者使用手机APP作为遥控器。另外,您还可以检查电视背面的连接线是否松动,确认连接是否正常。如果以上方法仍然不能解决问题,建议您联系TCL客服寻求进一步的帮助。希望这些方法能帮助您顺利解决TCL电视的卡顿和遥控器失灵问题。
可能是遥控器电池电量耗尽,可更换新电池再尝试使用
2.可能是在使用过程中操作不当,遥控器与电视的红外/蓝牙发射接收区被遮挡,此时需检查遥控器与电视之间是否有遮挡物
3.可能是遥控器被锁,可尝试对准电视长按设置键解锁
4.如果非智能遥控器,可能是电池仓内的弹簧生锈,可尝试将锈迹清理干净再安装电池使用。
以上方法均不可行的话,可能是遥控器内部损坏,建议咨询售后维修更换。
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