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近日,据媒体报道,卫生健康委员会发出通知,要求暂停远程问诊和医疗平台的相关服务。这一消息引起了广泛关注和热议。针对此事件,一些医疗平台回应称,存在一定的误读和误解。他们表示,平台所提供的服务是在合法合规的前提下进行的,遵从相关法律法规。并且强调了平台的责任意识和医生的专业素养,确保了问诊服务的质量和安全。此举引起了社会各界的讨论,一些人支持这一举措,认为这有利于规范医疗服务;另一些人则对此提出了质疑,认为远程问诊有助于解决看病难的问题。整个事件仍在持续发酵中,各方对这一问题的看法和态度也各不相同。
据经济之声《天下公司》报道,去医院看病难、排长队,不如微博、微信上问病咨询,经济之声记者今天调查发现,很多医生已经在网上通过微博、微信给患者进行答疑解惑。一位谢女士告诉《天下公司》,这种方式很方便。
谢女士:平时有一些小毛病就上一下微博,把一些自己的症状和医生在线沟通,把我的一些病例拍成照片放在网上,跟医生沟通,这样我就可以节省时间,不用到医院挂号。
记者在西安交大一附院院长、内分泌科主任施秉银教授的微博上看到,近9000篇博文绝大部分是患者咨询的。网友“Chen”发布博文并上传照片:“我患甲亢一年,5月1日开始每日服用赛治一片半,这是最新化验结果,请问该如何调整药量。”第二天,施秉银回复:“改为一片”。
有数据显示,目前已有全国各大城市近百位医生开通微博、微信咨询服务,60%以上来自三甲医院,平均两个半小时就可以得到回复,有的平台收取服务费,医疗咨询单个问题6元至88元不等。也有平台免费咨询。
不过卫计委的最新政策却叫停了医生远程问诊。国家卫生计生委医政医管局医疗与护理处长李大川表示,《执业医师法》要求医师在实施医疗预防保健措施之前,必须要亲自诊察和调查,没有经过医师的亲自诊察不能作出处理决定。
对此一家平台春雨医生相关工作人员表示,现在很多远程问诊主要是给建议。
春雨医生:我们就是一个健康咨询,你在医院看了一下,你还要争取一下其他医生对这个诊断的建议,那我们就提供这个。
对于卫计委的新政策,给了很多正在从事远程医疗问诊服务的APP软件公司当头一棒。如果医生不能远程问诊了,这些平台还能活吗?春雨医生CEO张锐认为,是公众误读了卫计委的意思。
张锐:这个跟我们没什么关系,应该是个误读。
真的是误读了吗?根据卫计委相关负责人的表述,医师一定是在所在医疗机构里面,通过医疗机构的远程医疗服务设施向其他患者提供医疗服务,法律责任主体也是医师所在的医疗机构。
然而在好大夫在线医疗平台上,客服人员告诉记者,是否开药,吃什么药患者跟医生自行沟通。
客服:我们这边只能帮您联系大夫与您沟通病情,是否要开药你还得跟大夫沟通。
换句话说,尽管在线医疗服务平台提供的只是医生与患者的对接,而且对于医疗诊断也只是提供建议,但是对于患者来说,这样的建议有时候至关重要。《天下公司》记者调查发现,目前在网上,包括协和医院等多家三甲医院的名医都入驻了各家在线医疗平台。
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