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《珠宝店女人的故事》讲述了一位年轻女子在一家奢华的珠宝店工作的经历。她名叫艾米莉，对珠宝和时尚有着极大的热情，但她的人生并不是一帆风顺。在这家珠宝店里，她遇到了各种各样的客人，有富豪，有名流，也有普通人。通过每一位客人的故事，她逐渐领悟到珠宝不仅是一种奢华的象征，更是承载着人们故事和情感的珍贵物品。同时，艾米莉也在工作中面临着挑战，包括商业竞争、人际关系和自我认知。在这一过程中，她逐渐成长，学会了如何面对困难和挫折，同时也找到了自己对珠宝和人生的独特理解。这本小说以鲜活的语言和细腻的情感描写，勾勒出了一位女性在奢华与人性之间的成长与坚守。
一 第一个故事《安茜》
“你好，请问您是？”
“我要投诉”
“请问您是？”
“你们店里有个女人骂我。”
“那请问您可以提供下她的姓名么，我们一定会处理好，并请她给您道歉。”
“我不知道她叫什么，只知道她是跟安茜一起上班的。”
“您说骂您的是安茜么？”
“不是安茜，是跟安茜一起上班的。你是店长么，我要跟店长讲话。”
“那店长什么时候在，我再打来。......”电话被急匆匆挂断
我要找安茜，安茜已经下班了。但这是客诉，是一定要解决的问题。
我拨通了安茜的电话。
电话打过去被挂了三次，我第四次打过去，那边接通了。
“喂”
“喂，安茜。今天店里有一个客人打电话来说她要投诉跟你一起上班的同事，但她不知道那个人的名字，你知道这回事么。”
“这件事不关敏敏的事，她是冲着我来的。她打了一个上午的电话，敏敏实在忍不了了就骂了她。”
“因为什么”
“因为她要我还贷款，而我没有钱。我真的没有钱了。他们来家找我，来公司找我，没日没夜地打骚扰电话，现在还打到公司来了，她说我不还钱她还要找人弄我。”
“要不......”她迟疑了一会儿“我辞职吧。我真的受不了了，我也不想再给你们带来麻烦。”
第一次见安茜的时候我猜不出她的年龄，她穿着时髦，剪了一个披肩发，有一对酒窝，笑起来既温柔又娇媚。
她有一个儿子，上初中，暑假天天在家打游戏，我怎么知道的，暑假我们店门口有一块充气海洋球的场地，她嫌弃她儿子不务正业把她儿子拽来替别人看门收门票钱。
她还有一个女儿刚上小学，我常看她一个人站在店门口发呆，一问才知道是安茜的女儿，叫她进来坐，安茜说不用不用，她在外面玩儿挺好的，但这一站往往就是六七个钟头，偶尔会跑进来看看妈妈，但看见我就又像一只小老鼠一样跑出去。
后来才听说她老公破产了为了躲债去了菲律宾，跟她签假离婚协议，把老家的一间破屋留给了她。她带着一双儿女等老公直到汽车金融中心的来找她让她还汽车贷款，她说她没有买车，那边说她老公买的，还用她们的结婚证做得担保。
她老公去了菲律宾一起去的还有那辆车的车主，那个素未谋面的第三者。
假离婚原来是真计谋，她背了他所有的债，房子车子都被银行提走，她还要养他们的一双儿女，最后的最后她还要换她的汽车贷款。
我不知道这些她是怎么承受的，可能换做是我我会活不了，但她活下去了，可能因为她还有一双儿女。
她有一次和自己的组长吵架，我把她叫来想缓和一下两人的关系。
那是我第一次见她哭，人走了她才哭，我想安慰她一下递给她一张纸，她拿纸轻轻地揉眼睛。
她说“我没关系的，你知道的，我发生的那些事，我就是心大，要换做别人早活不下去了。你不用安慰我，我没事的，我走了。”
她没掉一滴泪，她没让泪掉下来，尽管我知道她哭了。
第二个故事 《敏敏》
这是一个关于成长的故事。
我妈第一次见敏敏的时候说，你们店里怎么还有一个未成年人。
她叫敏敏，22岁，是一个三岁孩子的妈妈，她是一个外地人，我们这里人都喜欢这么称呼他们，带点骄傲跋扈的小眼神。
她的老公是个本地人，她18岁的时候来这里打工认识了她老公，他们刚认识的时候说是试试后来结婚生了孩子，敏敏就留在了这里。
她有一个厉害的婆婆，我们人人都知道，因为她是个大嘴巴，她喜欢在店里说家里的事，什么他老公是装修公司工作的，她们全家她婆婆最大，她老公是个妈宝，她婆婆看她不顺眼。
她嗓门大，心眼儿也大，她刚进来的时候积极热情，聪明伶俐，但后来她为跟她买东西老乡争利益得罪了店长，跟同事争客人得罪了同事，其他人都在她背后说她长着一副聪明样净干傻事。
原以为会一直看见这样一个脾气直心眼正的傻姑娘，却发生了一件改变她一生的事儿。
敏敏有一天站柜台的时候被泼了水，而泼水的人是她的老乡，一个也可以被她成为朋友的人。
只是听闻难以想象一个女人不辞辛苦包里揣瓶水拧瓶盖去泼另一个女人的场景，据说她们当时没有打起来，而是被店长架着去门口来了场辩论。
辩论的大概内容是，她们有没有彼此当做朋友？那老乡跟她老公到底有没有关系？敏敏是不是挑拨离间破坏她老公和她老乡的关系？那老乡当初跟她认识是不是别有用心？
后来就开始了一场世纪大战。
他老公夜不归宿，她深夜寻人。她跟她婆婆为她儿子到底是不是个好丈夫跟她大打出手，最后把她连人带行李扔出门外。她跟她老公协议离婚，为了一辆车争执不下。她的父母为了她辞了老家的工作到这儿租房陪她。她老公扬言要杀了她，她说他这么急着要离婚是因为她老乡已经有了她老公的孩子？
我有一次见她，她站在手表柜里，我看她在出神，又想起她最近经历了这么多事儿，我就想宽慰宽慰她。
“敏敏”我喊她。
“嗯”
“你......最近还好吧”
“我老公出轨了，他要跟我离婚。那个女人怀孕了，就是上次在我这儿买戒指的老乡，我都不知道她是认识了我才认识我老公的，还是他们之前就有关系，故意来接近我。我把她当朋友，还在我怀疑我老公出轨的时候问她我该怎么办。........”
“我婆婆把我赶出门了”
“孩子？”
“她也不许我去看孩子。我说好几点去看孩子，她就故意带孩子去公园要么去超市。就是她要她儿子跟我离婚的。她看不起我。”
“他要我卖车，凭什么买车的钱又不是他出的。我想跟她离婚，但我这样离婚就什么都没有了。”
“我想过了，孩子我不要，凭什么我给他养孩子。我要钱，他得给我一半的钱。没有，他卖房子也要给我的，凭什么，他爸妈这么精，我跟他那么久，我一分钱都没有么？”
“我该怎么办，我要怎么办。你有没有认识这方面的律师，可不可以介绍给我，让我免费咨询一下，我现在没有钱。”
“我已经好几个晚上睡不着觉了，我不知道要怎么办。”
她只要一说话就控制不了情绪，眼泪吧嗒吧嗒地往下掉，我不知道安慰她什么。刚想了一句想出口就听隔壁柜台的阿精向她喊了一句，“客人来了”。就见她立马蹲下身子，用袖子胡乱抹了下眼泪，然后挤出笑脸站直身子朝客人鞠躬道“您好，欢迎光临。”
她是我最心疼的姑娘，至少在那一刻，她是。
那会儿我常看到一个老人家，可能有七十多岁，样子很朴实，常穿一件灰色的棉袄，她是敏敏的父亲，店里的人说外地人太操劳都显老，他手上常拿着一个饭盒，吃饭时间来给她送饭，然后一直在门口等她下班，然后跟她一起回家，我知道他是在保护她，保护他虽已成年但仍年幼的女儿。
再后来她不见了，听说她把车子卖了出去玩儿了，她常发朋友圈，四川，云南，酒吧，夜市。听店长说在这之间她老公和公公经常来找她，问她去哪儿，什么时候回来。
三个多月后她回来了，那时候已到夏天，她穿着一件全露背的衣服，脸上画着浓妆，还在右眼的右下角点了一颗痣，泪痣。
她那一段时间的衣服不是露背装，就是露腰，要么就是透视，黑纱。
我问她家里怎么样了，她表情淡然地说，没事了，她又住回去了，她们不离婚了，为了孩子。
她好像长大了，一下子。
日子恢复了现实平平淡淡的样子，她爸妈回了老家，她买了一辆新车。她有的时候还是大嘴巴，什么，是我老公求我回去的，我婆婆也一点脾气都没有了，每天买鱼买肉伺候我，我现在小孩也不带了，一下班就躺床上，日子比以前好过多了。
只是我知道她长大了，她比以前更努力，比以前更勤奋，她说我要挣钱还车贷款，还要给我爸妈在老家买一套房子。........
第三个故事 阿精
阿精是个脾气火爆的女人，令我最震撼的场景是，那时候新店刚开，上班人数不够，不能随意请假。而阿精偏偏要请假，理由是跟老公吵架了，现在，马上要回家解决。
因为当时只有店长跟她两个人她最终没有走成，但她老公却找上门来。
“店长，你就是店长么”
“我是阿精的老公，我想跟你说一声，阿精她现在不做了”男人穿着一身睡衣，胡子拉碴，拽着一个四五岁的孩子。
“你说什么，你凭什么替我做决定”乘着男人低头跟坐在收银台里面的店长交谈之际，阿精占尽地理优势从上往下劈头盖脸好大一个巴掌，从头一直打到下巴颏，男人被突如其来的这一下子打晕过去，身体撞到旁边的柜台上，孩子也被摔开了，跌坐在地上。
孩子开始大哭起来。
阿精开始乘势反击，她大声吼道“你干什么，你干什么，我问你在干什么。丢人丢到这里来了是吧”
“你不就是要钱么，你不就是要钱么，我给你，你去带他在洗浴馆洗个澡，洗完了咱们回家说不行么。”
她从小包里掏出两张十块人名币，皱巴巴的，她放在柜台玻璃上捋了捋，然后塞进男人手里。
“我不是来要钱的，我跟你说了这工作不要干了，走，现在跟我回家”
男人把那两张让他羞愧难当的十块钱仍在地上，一手拖着媳妇，一手拽着儿子就要走。
阿精反手又是一巴掌，她看那男人要发作，索性自己先发起彪来。
她拖起儿子一边往门口走一边吼道“走，咱们走，咱不跟这神经病一般见识。”
阿精走到门口，孩子哭着喊着回头叫着爸爸，撕心裂肺。
男人上前去抢孩子，两人扯来扯去，孩子又被推到在地上。
男人还要跟阿精理论，阿精不理，她随着扯着孩子的袖管就往前走。
这一走就走了100多米，孩子被向前拖行了100多米，街两边的店铺里面的人都纷纷出来看热闹，阿精的大嗓门震惊了当时整个商场的人。
那件事情之后阿精休息了两天，后来又来上班，她跟她老公隔三差五的吵，只要吵架阿精就会要求休假。后来店里的店员调侃道，你看她那张脸，肯定跟她老公吵架了，一个月至少一次，比来大姨妈还准。
后来阿精还在他们村里出了名。
“我打不过他，我就打110”
“不然怎么办，那是他爹，那是他妈，他们又不会帮我。”
“我孤零零地一个人嫁到这儿，我只有打电话找警察求救了”
“我说警察叔叔快来救我，我快要被打死了”
“后来他们一来发现明明是我占上风”
“再后来我就在村里出名了”
“那些女人跟老公打架都打110”
“问跟谁学的，说是跟某某村的阿精学的”
“我现在是我们村妇女的表率！”
她很自豪地说道。
这就是阿精，有人看她在厕所里抽烟。
“我们看到她好几次了，半个小时去一次进去就是半个小时。出来一身烟味。”
有人看不惯她的妆容。
“你看她的眉毛红的，像毛毛虫一样，她那假睫毛，哦呦，可以戳死人的，她那烟熏妆弄得，她眼睛其实很小的，像老鼠眼睛一样啊，她还有纹身，玫瑰骷髅，什么年代的东西，哪里混的呦”
有人看她醉酒。
“上次聚会你看见么，一口气一瓶啊，吹瓶啊，咕咚咕咚咕咚一下子一打没了呀，这女人真的不简单，离她远点，别惹她。”
但她做起销售来很认真，很有热情，有一点点希望就从不放弃，她接手的单子成交率很高，有她在我莫名地就很放心，大有一夫当关万夫莫开的大将气势。
除去发脾气的时间她其他时间还是挺尽职的，交给她的任务她保证完成，别人不要接的单子她要接，别人不要加的班她要加，别人没完成的工作她加倍地完成。
她还特别的义气。有一次一个客人来找她同班的麻烦，两人起了争执，她一直在旁边给她的同班撑腰助威，关键时刻还硬生生地替她同班挡了一巴掌，当然下一秒她也毫不犹豫地给了对方一巴掌。
敏敏出事的时候她没少给敏敏出谋划策，还在店里约了一个劝架团一起约她老公谈和解。
但我真正见识她的硬气还是在那次。
有一次珠宝店做活动，前一天交定金就可以有一个特别优惠的价格。
有一客人来之前喝了酒，硬说隔壁家比我们家便宜。
我们说把钱退给他，他去隔壁家买，他不愿意，硬要叫那个收他定金的小姑娘出来。
小姑娘一出来，他就那手居高临下地指着她的头说道。
“小姑娘，不好好做人，小心我打你”
小姑娘一委屈就掉眼泪，阿精看到了一下冲过来推开他护住小姑娘。
男人吼道“老子砸了你店，把你这玻璃砸地稀巴烂，把你脑袋给你开瓢”
阿精特淡定，拉了把椅子坐在男人身旁不足两寸的地方。
“我等着，你来”
“还有我告诉你，店你以为白砸地么，我们店这么多值钱的东西，砸，砸完了你赔就好”
“赔到你倾~家~荡~产”
“生意都不用做了，就等着你赔~”
那男人后来被保安拉走了，不知道是真喝酒了糊涂了，还是被阿精吓得装迷糊，后来连定金也没要回去。
本以为阿精这样的脾气呆不了半年，结果她一呆呆到了现在。这几年她倒是改变了很多，她把烟戒了，酒也少喝了，洗掉了纹身，换了个低调点的发色，换了身顺眼的装扮，脾气也收敛了很多，店长示意她能上管理层，她也越来越朝严肃认真地方向进步了。
只是偶尔听她跟人讲大话就想起她以前说的那句“我是我们村妇女的表率”我才知道这还是那个怒发冲冠，自由奔放的阿精。
第四个故事 了了
在这个店里我最担心的不是安茜，不是敏敏，不是阿精，而是店长了了。
一家店怎么样看店长就知道了。
了了是我选出来的，那时候准备开新店，有两个方案一个是让老店长一人兼任两个店的店长，还有一个方案是再重新选择一个人去承担这份大任。了了的资历并不是最深的，她只有七个月的工龄，二十七岁，结婚了，儿子快上小学。
当时选了了的时候我也挣扎过很长时间，因为她曾经出过一件事儿弄得我当时得赶忙跑回来处理。我们当时为了留住顾客会给销售一些券，让她们自己写上自己的名字，送给有意向的顾客，当然作为回报他们在当时店里的提点之外还会有些额外的提点作为奖励。
事实证明这个方法非常有效，很多顾客因为这张券在第一次挑选未成后再次回来挑选自己的心仪礼物。当然这其中也会出现一些不和谐的小插曲，我记得那时我正在出差，老店长着急忙慌地跟我打电话诉苦。
“气死我了，真是气死我了。这些小姑娘真的不得了啊。心机深重啊”
“为了一点小利益，公然挑战公司的规矩。这样一点小便宜也要占。”
“了了啊，她故意送券给已成交的客人，还把券跟单子定在一起，为了看起来像旧的，把券对折了再对折再揉一揉，她以为就没人看到了么。”
“我们平常是不打折的，但她就为了那额外的一点点提点把这张券给客人，这样原本一笔全价的单子，硬被她弄成8.8折,她损害了我们多大的利益，她没有一点脑子的么”
这件事情虽然过去了但她在我脑袋里留下了一个大大的印记“贪图小利”。后来老店长还亲自给我描述了一下了了的家庭环境。
“了了家里姐弟两个，家里比较偏心男孩，把好吃的好喝的都给弟弟，所以了了小时候就比较会看人脸色，会笑，嘴巴甜，会讨人喜欢，过年会讨阿舅开心，多挖一点钱是一点钱。她小时候听妈妈跟她弟弟说，姐姐以后要嫁人的，是人家的人，你要多让着些姐姐。所有她嫁人早，早早地就把自己给嫁了出去。”
后来选了了做新店长跟老店长商议，老店长也继续说了些让我更加担心的话“这么多人里面可能是只有了了能挑这个担子，但你也要当心点，心大，胃口也大，涉及金钱方面的东西你要当心点，了了当初虽然是我选进来的，但你看我们之前过得安稳，了了来了以后事儿就多了。”
我后来想了想还是决定找了了谈谈话，毕竟去承担一家新店，先不说她要的是什么，她的最终目的是什么，首先还是得看她敢不敢要，敢不敢去承担。
她小小年纪说话也滴水不漏“我知道这其中的压力，我也不去谈我该得到什么，既然你们信任我，那我就试试，但是，光我一个人努力肯定也是不够的，我需要.......”
如今两年过去了，我跟了了算是成了工作中最亲密的人。这两年我们经历了很多，新店开业，招人，学习管理，慢慢运作新的团队，老店长走了，她接替老店长成为两家店的掌舵人，跟老店再次慢慢磨合，将老店跟新店进行一个慢慢地融合。
她已经成为了一个与原来的她完全不同的人了，她笑容少了，严肃多了，身上多了些自信，果决已经成功的气质。
我问她什么她怎么时候变得，毕竟她以前是笑起来连眼睛都会笑的人，她说，环境会改变人，不知不觉人就变了，现在总不能见着人都傻笑了。
我不知道我们一起还会走多久，很多人很多事，都不是你预期的，走着走着就变了，也有可能她会有其他的人生方向。
不论如何，感谢我曾经选择她，曾经一起努力的一段人生吧。
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